Skip Navigation
Colgate
Hill's
EltaMD
Protex
Tom's of Maine
Palmolive
Elmex
PCA Skin
Fabuloso
Irish Spring
hello
Softsoap
Meridol
Sanex
Soupline
Filorga
Suavitel
Ajax

ГЛОБАЛНА ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА КОМПАНИЯТА COLGATE-PALMOLIVE

КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ ЛИЧНИТЕ ДАННИ?

КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

КАК СЪБИРАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ

СВЪРЗАНИ УСТРОЙСТВА

КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ

КАК РАЗКРИВАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ

ВАШИЯТ ИЗБОР ОТНОСНО РАЗКРИВАНЕТО НА ЛИЧНИ ДАННИ

ПОВЕРИТЕЛНОСТ ЗА НЕПЪЛНОЛЕТНИ/ДЕЦА - УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА РОДИТЕЛИ И БОЛНОГЛЕДАЧИ

УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ

КАЛИФОРНИЯ И ДРУГИ ПРАВА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ЩАТА

ЮРИСДИКЦИЯ И ТРАНСГРАНИЧЕН ТРАНСФЕР

СПЕЦИФИЧНИ ЗА СТРАНАТА ПРАВА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

КАК ДА УПРАЖНЯВАТЕ ПРАВАТА СИ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДАННИТЕ

АКТУАЛИЗАЦИИ НА НАСТОЯЩАТА ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

Последна актуализация: януари 2024 г.

Colgate-Palmolive Company и нейните дъщерни дружества и филиали („Colgate“ или „ние“, „наш“ или „нас“) уважаваме Вашата поверителност и ценим отношенията, които имаме с Вас. Поради това ние обработваме Вашите Лични данни (както е дефинирано по-долу) отговорно и искаме да сте запознати с начина, по който събираме, използваме, разкриваме и защитаваме Вашите Лични данни. Тази Декларация за поверителност описва нашите практики във връзка с Вашите Лични данни и свързаните с тях права.

Тази Декларация за поверителност също така описва нашите практики във връзка с Личните данни, които събираме за професионалисти, като стоматолози, специалисти по естетика, ветеринарни специалисти, както и студенти и експерти по здравеопазването („Специалисти“), за да им осигурим професионално ориентирани услуги („Професионални услуги“).

В тази Декларация за поверителност ние наричаме колективно нашите уебсайтове, приложения, страници за социални медии, имейл съобщения, реклами, препоръки за продукти, офлайн дейности и Професионални услуги - „Услуги“. Може да предоставяме допълнителни известия във връзка с определени Услуги или предложения.

КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ ЛИЧНИТЕ ДАННИ?

Личните данни са данни, които идентифицират, описват или дават разумна възможност да бъдат асоциирани с Вас или свързани с Вас. Това включва информация като име и имейл адрес, също така и други идентификатори, както е обяснено по-долу.

КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

Когато взаимодействате с нашите Услуги, може да събираме следните категории Лични данни. Всички тези категории може да не са приложими за Вашето взаимодействие с нас, но тази политика предоставя общ преглед на категориите и възможните взаимодействия.

  • Идентификатори

    Като име, пощенски адрес, имейл адрес, адрес на интернет протокол (IP), идентификатори на устройството и потребителско име/псевдоним в социалните медии, както и официални идентифициращи данни и информация за устройството.

  • Дейност в интернет/мрежа

    Като например Вашето взаимодействие с нашите сайтове, приложения, реклами или други медии.

  • Търговска информация и информация за плащане

    Като продукти или услуги, закупени или планирани за закупуване, и информация за кредитна или дебитна карта.

  • Данни за местоположение

    Като обща информация, посочваща Вашето местоположение и информация, която ни позволява да се доближим или да определим местоположението Ви.

  • Генерирано от потребителя съдържание

    Като например Вашата комуникация с нас и съдържанието, което предоставяте чрез социалните медии, коментари, препоръки, обратна връзка, отзиви и отговори на анкети.

  • Аудио/визуална информация

    Като например снимки, изображения и видеоклипове, които споделяте с нас, записи на глас или обаждания, като тези, записани по време на взаимодействия с отдела за защита на потребителите с цел осигуряване на качеството и анализ, както и записи на клипове от телевизионно видеонаблюдение в нашите бази.

  • Демографски данни

    Като възраст, пол, семейно положение и друга информация за домакинството.

  • Физически характеристики

    Като тип кожа, цвят на зъбите, цвят на очите или друга информация за профила, която споделяте с нас.

  • Здравна информация

    Като здравни цели, медицински състояния или друга информация, която предоставяте във връзка с използването на нашите Услуги от Вас.

  • Заключения

    Като заключения, извлечени от информацията, описана по-горе, за оценка на интереса към продукти и Услуги.

  • Поверителни Лични данни

    Ние събираме поверителни Лични данни само с Ваше съгласие и само за случаите на употреба, които сте разрешили.

КАК СЪБИРАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Ние и упълномощените доставчици на услуги от трети страни, работещи от наше име, събираме Лични данни по различни начини, включително:

  • Чрез Услугите

    Събираме Лични данни чрез Услугите, например, когато се регистрирате за бюлетин, регистрирате акаунт, създавате потребителски профил, взаимодействате с нашите Услуги чрез приложения, чатботове, анкети или други функции, или извършвате покупка.

  • Офлайн

    Събираме Лични данни от Вас офлайн, например:

    • Когато поръчвате по телефона, свържете се със Защита на потребителите или се обърнете към нас с някакво друго запитване;
    • Когато посетите наш щанд на търговска изложба или посетите нашите бази;
    • Когато участвате в нашите програми или дейности, или предоставяте данни на събития в бранша;
    • Когато участвате в офлайн лотарии или промоции;
    • Когато Вие или някой от Ваше име съобщи за нежелано събитие по отношение на някой от нашите продукти.

  • Чрез бизнес партньори

    Когато си сътрудничим с бизнеси и други партньори, може да получим информация за Вас и Вашите взаимодействия с тези бизнеси и други партньори.

  • От платформи на социални медии

    Ако свържете акаунта си в социални медии с който и да е акаунт, предлаган от нас, ще споделяте с нас някои Лични данни от акаунта си в социалните медии, като Вашето име, имейл адрес, снимки, списък с контакти със социални медии и всякакви други данни, които могат да бъдат (или да ги правите) достъпни.

  • От други източници

    Получаваме Вашите лични данни от други източници, например:

    • Публично достъпни бази данни и източници;
    • Фирми за данни;
    • Общи маркетингови партньори;
    • Трети страни, които ни докладват нежелани събития, свързани с продукт.

  • Чрез „бисквитки“ и други технологии

    Когато взаимодействате с нашите Услуги, реклами и отваряте или кликвате върху имейлите, които изпращаме, ние автоматично събираме определена информация, като използваме „бисквитки“, пиксели, уеб маяци и други технологии за проследяване.

    • Чрез браузъра или устройството Ви: Някои данни се събират от повечето браузъри или автоматично от устройството Ви, като например адреса Ви за контрол на достъп до медиите (MAC), тип компютър (Windows или Mac), разделителна способност на екрана, име и версия на операционната система, производител и модел на устройството, език, тип и версия на интернет браузъра, както и името и версията на Услугите (напр. Приложението), които използвате.

    • Чрез използването на Приложение: Когато изтегляте и използвате приложение, ние и нашите доставчици на услуги можем да проследяваме и събираме данни за използването на Приложенията, като например датата и часа, когато Приложението на устройството Ви има достъп до нашите сървъри и какви данни и файлове са били изтеглени в Приложението на базата на номера на Вашето устройство.

    • Използване на „бисквитки“: „Бисквитките“ са части от данни, съхранявани директно на компютъра, който използвате. „Бисквитките“ ни позволяват да събираме данни, като тип на браузъра, време, прекарано в Услугите, посетени страници, препращащи уебсайтове и други данни за трафика.

    Ако не желаете да се събират данни чрез използването на „бисквитки“, повечето браузъри Ви позволяват автоматично да откажете „бисквитките“ или имате възможност да откажете или да приемете конкретна „бисквитка“ (или „бисквитки“) от конкретен уебсайт. Освен това може да искате да видите http://www.allaboutcookies.org. Ако обаче не приемате „бисквитки“, може да възникнат неудобства при използването на Услугите. Също така може да не получавате реклами или други оферти от нас, които са от значение за Вашите интереси и нужди.

    • Използване на пикселни маркери и други подобни технологии: Пикселните маркери (известни също като уеб сигнализатори и ясни GIF) могат да бъдат използвани за проследяване на действията на потребителите на Услугите (включително получатели на имейли), измерване на ефективността на нашите маркетингови кампании и съставяне на статистически данни за използването на Услугите и проценти на отговорите.

    • Analytics: Използваме Google Analytics, наред с други подобни технологии, който използва „бисквитки“ и подобни технологии за събиране и анализ на данни за използването на Услугите и отчитане на дейности и тенденции. Тази услуга може също така да събира данни относно използването на други уебсайтове, приложения и онлайн ресурси. Можете да научите за практиките на Google, като посетите: www.google.com/policies/privacy/?partners/, и се откажете от тях, като изтеглите добавката за браузър за изключване на Google Analytics, достъпна на адрес https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

    • IP адрес: Вашият IP адрес автоматично се задава на Вашия компютър от доставчика Ви на интернет услуги. IP адресът може да бъде идентифициран и записан автоматично в дневниците на нашите сървъри, когато даден потребител има достъп до услугите, заедно с времето на посещението и посетените страници. Събирането на IP адреси е стандартна практика и се извършва автоматично от много уеб сайтове, приложения и други услуги. Използваме IP адреси за цели, като изчисляване на нивата на използване, диагностициране на проблеми със сървъра и администриране на Услугите. Възможно е да получим приблизителното Ви местоположение от Вашия IP адрес.

    • Физическо местоположение: Можем да получим физическото местоположение на Вашето устройство, например чрез сателити, мобилни телефонни кули или Wi-Fi сигнали. Възможно е да използваме физическото местоположение на устройството Ви, за да Ви предоставим персонализирани услуги и съдържание, които се базират на местоположението. В някои случаи може да Ви бъде позволено да разрешите или да откажете такива случаи на употреба на местоположението на устройството си, но ако го направите, може да не сме в състояние да Ви предоставим приложимите персонализирани услуги и съдържание.

  • Повече за „бисквитките“

    Бисквитките са малки файлове, които се изтеглят на Вашия компютър или мобилно устройство, когато посещавате даден уебсайт. Обикновено бисквитките се изпращат обратно на първоначалния уебсайт при всяко следващо посещение или на друг уебсайт, който разпознава тази „бисквитка“. Бисквитките са полезни, защото позволяват на уебсайта да разпознава устройството на потребителя. Бисквитката присвоява уникален цифров идентификатор на Вашия уеб браузър и може да ни даде възможност да Ви разпознаем като същия потребител, който вече е бил в нашия уебсайт в миналото, и да свържем Вашето използване на уебсайта с друга информация за Вас.

    Бисквитките изпълняват много различни функции, като например Ви позволяват ефективно да навигирате между страниците, запомнят предпочитанията Ви и като цяло да подобряват изживяването на потребителя. Те също могат да помогнат да се гарантира, че рекламите, които виждате онлайн, са по-подходящи за Вас и Вашите интереси.

    Нашите уебсайтове използват няколко вида „бисквитки“, включително строго необходими „бисквитки“, „бисквитки“ за функционалност, „бисквитки“ за анализ и рекламни „бисквитки“:

    • Строго необходими „бисквитки“ (от Colgate-Palmolive): Тези „бисквитки“ са от съществено значение, за да можете да навигирате из нашите уебсайтове и да използвате техните функции. Тези „бисквитки“ не събират информация за Вас, която може да се използва за маркетинг или да се запомня къде сте били на нашия сайт. Тези „бисквитки“ често са специфични за сесията и изтичат след приключване на посещението Ви в уебсайта (сесията). Тези „бисквитки“ не могат да бъдат деактивирани.

    • Бисквитки за функционалност (от Colgate-Palmolive): Тези „бисквитки“ позволяват на нашите уебсайтове да запомнят изборите, които правите (като потребителско име, език или регион, в който се намирате), и предоставят по-персонализирано онлайн изживяване. Информацията, която тези „бисквитки“ събират, може да е анонимизирана и те не могат да проследяват активността Ви на сърфиране на други уебсайтове.

    • Аналитични бисквитки (от трети страни): Тези „бисквитки“ се използват за събиране на информация за това как посетителите използват нашите сайтове, включително броя на посетителите, уебсайтовете, които ги препращат към нашите уебсайтове, и страниците, които са посетили на нашите уебсайтове. Ние използваме тази информация за съставяне на отчети и за да ни помогне да подобрим нашите уебсайтове, например, за да разберем как посетителите използват нашия сайт и като гарантираме, че потребителите лесно ще намерят това, което търсят. Тези „бисквитки“ обикновено остават на компютъра Ви, докато не ги изтриете, както е описано по-долу.

    • Рекламни бисквитки (от трети страни): Тези „бисквитки“ се използват за събиране на данни за уебсайтовете и отделните страници, които потребителите посещават както в нашите уебсайтове, така и извън тях (което може да показва например Вашите интереси и други атрибути). Тези бисквитки могат да се използват за персонализирана реклама. Те обикновено се използват за предоставяне на реклами, които са по-подходящи за Вас и Вашите интереси, с персонализация и за подпомагане на измерването на ефективността на рекламната кампания. Тази информация се споделя с други организации, като например рекламодатели и партньори, които могат да я използват с информация за това как използвате други уебсайтове, включително за идентифициране на споделени интереси и поведения сред групи потребители, които посещават нашите (и други) уебсайтове. Тези „бисквитки“ обикновено остават на компютъра Ви, докато не ги изтриете, както е описано по-долу.

    Управление и изтриване на „бисквитки“:

    Разбираме, че може да искате да контролирате кои „бисквитки“ се задават като част от посещението Ви в нашите сайтове. Вие можете да управлявате използването на „бисквитки“ на Вашите устройства, като използвате нашия Инструмент за настройки на бисквитките и/или функции, налични в повечето интернет браузъри. „Бисквитките“ могат също така да бъдат изтрити от носителя за съхранение на информация на устройството по всяко време.

    Ако решите да изтриете или откажете „бисквитките“, моля, имайте предвид, че е възможно да не можете да използвате пълната функционалност на нашите уебсайтове и всички съобщения, които получавате от нас, може да са по-малко подходящи за Вас, отколкото иначе биха били.

    Ако сте деактивирали един или повече видове „бисквитки“, ние все още можем да използваме информацията, събрана от „бисквитките“, преди да сте задали предпочитанието си за деактивиране. Ние обаче ще спрем да използваме деактивираните „бисквитки“, за да събираме допълнителна информация.

     

СВЪРЗАНИ УСТРОЙСТВА

Също така събираме, използваме и разкриваме Лични данни във връзка с нашите Свързани здравни устройства, включително шепота от Colgate и Colgate Connect E1 Smart Toothbrush и Colgate Whitening LED kit („Устройствата“) по няколко начина:

  • Чрез Приложението

    Например, когато предоставяте Вашия имейл адрес или профилна снимка във връзка със създаването на акаунт. Когато изтегляте и използвате Приложението, ние ще събираме серийния номер на Вашата четка за зъби, както и данни за използването на Приложението от Ваша страна, като игри и други използвани функции и датите и часовете на взаимодействията Ви с Приложението.

    Например, когато използвате свързани четки за зъби, ние събираме данни за Вашето четкане, като време, прекарано в четкане, честота на четкане, изчеткани области на устата и позиция на четката за зъби (включително, но не само, когато четкате във връзка с игра), за да разберем как се използва Приложението, включително кои функции и взаимодействия помагат за подобряване на техниката на четкане и за проектиране на нови функции и игри.

  • Чрез Сайта

    Например, когато купувате продукти, свържете се с нас чрез чат или имейл или се абонирайте за нашия бюлетин.

  • Чрез Вашето устройство

    Определени данни се събират автоматично чрез Вашето устройство или браузър, като ИД на устройство, резолюция на екрана, операционна система, производител и модел на устройството, език, настройка на държавата по подразбиране и тип и версия на интернет браузъра. Ние използваме тези данни, за да гарантираме, че Услугите функционират правилно. Ние използваме идентификатора на устройството, за да Ви изпращаме насочени известия, при условие че сте дали съгласие (или съгласие от родител), когато това се изисква от приложимото законодателство.

  • От други източници

    Като Вашата застрахователна компания или зъболекар, с Ваше съгласие.

Технологията, използвана за оценка на миенето на зъбите, която включва алгоритми, които анализират лицето и техниката на миене на зъбите, се изпълнява в реално време на устройството Ви (и по този начин не се събира или регистрира от Colgate). Ние не събираме тази информация от Вашето устройство и не осъществяваме достъп до нея на Вашето устройство, нито използваме тази технология, за да Ви идентифицираме.

Ние използваме Лични данни, за да Ви предоставяме функционалността на Услугите, като например, ако използвате нашите Приложения, като Ви предоставяме седмичен преглед на Вашата дейност, за да Ви разбираме по-добре и да предоставяме съдържание, информация и оферти, съобразени с Вашите интереси, и за да анализираме използването на Услугите, за да можем да ги подобрим. За повече информация относно начина, по който използваме Личните данни, моля, вижте по-долу.

КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Ние и упълномощените доставчици на услуги от трети страни, работещи от наше име, използваме Лични данни за законни бизнес цели, когато взаимодействаме с потребителите, обществеността, Специалистите и нашите клиенти на дребно. По-долу предоставяме преглед на случаите на използване на Лични данни от наша страна.

  • ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПОТРЕБИТЕЛИТЕ И ОБЩЕСТВЕНОСТТА

  • Предоставяне на Услугите и изпълнение на Вашите заявки

    • За да Ви предоставяме Услугите, например да уредим достъп до акаунт, който сте създали при нас.
    • За да отговорим на Вашите запитвания и да изпълним Вашите заявки, когато се свържете с нас чрез някой от нашите онлайн формуляри за контакт, например по телефона или по друг начин, когато ни пратите въпроси, предложения, похвали или жалби. 
    • До степента, до която решите да споделяте Лични данни, например относно кожата или здравето на устната кухина, ще използваме тази информация в съответствие с известието, което Ви предоставяме по това време и с Вашето съгласие.
    • Да Ви изпращаме административна информация, като например промени в нашите условия, правила и политики.
    • Да Ви позволим да изпращате съобщения на друго лице, чрез реферали или чрез „изпращане на приятел“.
    • За да улесним функционалността на социалното споделяне, ако решите да използвате тази функционалност.
    • За изпълнение на Вашите покупки или други транзакции.
    • Да Ви осигурим обслужване на клиенти.

  • Предоставяне на информация за продукти и други маркетингови материали в семейството на марките на Colgate

    За да Ви изпращаме имейли, текстови съобщения, насочени известия и други съобщения, свързани с маркетинга, с информация за нашите услуги, продукти, промоции, съвети и събития в семейството от марки на Colgate, заедно с други новини за нас.

  • Предоставяне на персонализирани услуги и провеждане на бизнес отчетност

    • За да анализираме или предскажем предпочитанията Ви, за да подготвим обобщени тенденции за това как се използва нашето цифрово съдържание.
    • За да разберем по-добре Вашите предпочитания, да можем да персонализираме взаимодействията си с Вас и да Ви предоставим информация и/или оферти в семейството от марки на Colgate, съобразени с Вашите интереси.
    • За измерване на ефективността на нашата реклама. 
    • За да разберем по-добре Вашите интереси, за да можем да доставяме съдържание чрез Услугите си, което според нас ще бъде от значение и интересно за Вас.

  • Позволява Ви да участвате в лотарии, състезания или други промоции

    Можем да Ви предложим възможност да участвате в лотария, състезание или друга промоция. Някои от тези промоции имат допълнителни правила, съдържащи информация за това как ще използваме и разкриваме Вашите Лични данни.

  • Позволява Ви да участвате в програмата Colgate Bright Smiles, Bright Futures®

    • Да се администрира програмата.
    • Да се гарантира, че пробите се използват правилно.

  • ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПРОФЕСИОНАЛИСТИ, КЛИЕНТИ НА ДРЕБНО И БИЗНЕС ПАРТНЬОРИ

Информацията, която събираме от Професионалисти, Клиенти на дребно, Бизнес партньори, включва предпочитан език; професионална биография и образование; номер и ИД на акаунт в уеб магазин; данни относно Вашите лицензи, специалности, принадлежност, публикации, идентификационни данни и други постижения; и данни относно използването и закупуването на нашите продукти от Ваша страна, включително информация за кредитни карти, както е приложимо, Вашите взаимодействия с нас и услуги за тези, на които предоставяте грижи. По-долу предоставяме преглед на нашите случаи на употреба на Личните данни на Специалистите.

  • Изпълнение на заявки, свързани с нашите Професионални услуги

    • Да се плаща за услуги или да се възстановяват разходи.
    • Да съдействаме при планирането на пътувания, свързани с нашата стопанска дейност или конференции.
    • Да Ви предоставим продуктите и мострите, които сте заявили.
    • Да идентифицираме и да ангажираме Специалисти, като научни експерти или професионални лидери.
    • Да наложим договорните условия, уреждащи нашите отношения със Специалисти.

  • Ангажиране със Специалисти

    • Да си взаимодействаме с Вас въз основа на Вашия професионален опит и мнение по цифров или друг начин.
    • Да Ви включим в програми/панели за специалисти. 
    • За да се свързваме с Вас за Вашите професионални експертни познания, например в контекста на проучвания, свързани с продукти или услуги, предлагани от нас или от филиал. 
    • Да си сътрудничим с Вас за събития, публикации или съвещателни срещи. 
    • Да търсим Вашите виждания за продукти и услуги, популяризирани от нас, филиал или бизнес партньор, за целите на развитието и подобряването.

  • Даване на възможност на Специалистите да участват в специални програми, събития или промоции

    В тези случаи можем да използваме Личните данни на Специалистите по допълнителни начини, описани като част от тези специални програми, дейности, събития или промоции.

  • Даване на възможност на Специалистите да създадат уеб магазин

    Ние даваме на Специалистите възможност да създадат уеб магазин, който да им помогне да осигурят оптимални услуги за пациентите и удобен достъп до нашите продукти.

  • ДРУГИ ПРИЛОЖЕНИЯ И ОПОВЕСТЯВАНИЯ

  • Постигане на нашите бизнес цели

    • Да спазваме приложимите закони и разпоредби.
    • Да си сътрудничим с публични и държавни органи.
    • Да си сътрудничим с правоохранителните органи.
    • Във връзка с продажба, реорганизация, съвместно предприятие или друга бизнес сделка, където имаме легитимен интерес да разкрием или прехвърлим Вашите Лични данни на трета страна.
    • По други правни причини, като например спазването на нашите общи условия или защитата на нашите права, поверителност, безопасност или собственост, и/или на нашите дъщерни дружества или филиали, на Вас или други лица.
    • За одити, за да се уверим, че нашите вътрешни процеси функционират по предназначение и отговарят на законови, регулаторни или договорни изисквания.
    • За целите на мониторинга на измами и сигурност, например за откриване и предотвратяване на кибернетични катастрофи или опити за извършване на кражба на самоличност.
    • За обобщаване, деидентифициране и анонимизиране на Лични данни, така че те повече да не се считат за Лични данни, защото вече не идентифицират никое лице. Правим това, за да генерираме други данни за наша употреба, които можем да използваме и разкриваме за каквито и да е цели.
    • За разработване на нови продукти и услуги.
    • За подобряване, усъвършенстване или промяна на настоящите ни продукти и услуги.
    • Да управляваме и осведомяваме за докладване на нежелани събития, свързани с нашите продукти.
    • Да се идентифицират тенденциите в използването, като например разбирането кои части от услугите ни са от най-голям интерес за потребителите.
    • Да се определи ефективността на нашите промоционални кампании, за да можем да адаптираме нашите кампании към нуждите и интересите на нашите потребители.
    • За експлоатиране и разширяване на нашите бизнес дейности.
    • Да спазваме задълженията за борба с корупцията и прозрачността.
    • Да проследяваме и да отговаряме на загрижеността, и да изпълняваме нашите регулаторни задължения за мониторинг и докладване, включително тези, свързани с жалбите за продуктите, безопасността на продуктите/пациентите и проверките на произхода.
    • Да разберем по-добре как нашите продукти и услуги засягат Специалистите и онези, за които те се грижат.

Тези употреби и оповестявания на Личните Ви данни могат да се извършват извън държавата, в която живеете.

Ние се ангажираме с тези дейности и обработваме Вашите Лични данни, за да управляваме отношенията си с Вас, да спазваме правно задължение или да Ви предоставяме Услуги/да изпълняваме договор с Вас, когато обработването се извършва с Ваше съгласие или е в наш законен интерес и не е от първостепенно значение за Вашите интереси за защита на данните или основни права.

Colgate не продава и не обменя Вашите Лични данни за парична компенсация. Вижте раздела по-долу за „Вашите избори относно разкриването на Лични данни“ за повече информация относно това как Colgate може да разкрие Вашите Лични данни на трети страни и изборите, които трябва да ограничите или спрете такова разкриване.

  • Стимули за лични данни

Може да предлагаме програми с финансови стимули или разлики в услугите, като бонус карта, отстъпка или купон на потребители или Специалисти в замяна на техните Лични данни. Ние можем да събираме Лични данни, като Вашето име, имейл адрес, предпочитания, опит и ангажимент с Colgate („Данни на потребителите“). Ако участвате в тези програми, ние ще получим Вашето съгласие, което може да бъде отменено по всяко време. Моля, обърнете внимание, че оттеглянето на съгласието може да повлияе на Вашата пригодност за участие в тези програми. Ние оценяваме, че стойността на Данните на потребителите е стойността на ползата, която Ви предлагаме във връзка с промоцията или анкетата, която е разумно свързана с разходите, свързани с предлагането на такава полза.

КАК РАЗКРИВАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ

  • Разкриваме Лични данни:

    • На нашите дъщерни дружества, филиали и марки за целите, описани в настоящата Декларация за поверителност, включително предоставяне на персонализирани маркетингови съобщения, продуктови оферти и промоции, реклами и друго специално подбрано съдържание в семейството от марки на Colgate.

      • Можете да видите имената и местоположението на нашите дъщерни дружества или филиали тук.  Тук можете да намерите семейството от марки на Colgate.

      • Дъщерно дружество или филиал на Colgate-Palmolive, събрало Вашите Лични данни, ще отговаря за Вашите Лични данни, които са прехвърлени и използвани.

    • На нашите доставчици на услуги от трети страни, за да улесним услугите, които ни предоставят.

      • Те могат да включват доставчици на услуги, като уеб хостинг, анализ на данни, обработка на плащания, изпълнение на поръчки, предоставяне на информационни технологии и свързана инфраструктура, обслужване на клиенти, доставка на електронна поща, одит и други услуги.

    • На трети страни, за да им позволим да Ви изпращат маркетингови съобщения в съответствие с Вашия избор

    • На трета страна, спонсори на лотарии, състезания и подобни промоции, в съответствие с Вашия избор.

    • Във връзка с предоставянето на нашите Професионални услуги на други компании, с които си сътрудничим по отношение на конкретни продукти или услуги.

      • Те могат да включват нашите партньори за съвместно популяризиране на продукти, които разработваме и/или предлагаме на пазара заедно.

    • Чрез използването на Услугите, Вие също можете да изберете да разкривате Лични данни.

      • Можете да разкривате Лични данни на табла за съобщения, чатове, страници на потребителски профили, блогове и други услуги, на които можете да публикувате данни и съдържание (включително, без ограничение, нашите страници на социални медии). Моля, имайте предвид, че всички Лични данни, които публикувате или оповестявате чрез тези услуги, ще станат обществени и могат да бъдат достъпни за други потребители и широката общественост.

    • Можете също да разкривате Лични данни чрез активността си за социално споделяне. Когато свържете Вашия акаунт за Услугите с акаунтите си в социалните медии, можете да споделяте данни с приятелите си, свързани с профила Ви в социалните медии, с други потребители и с Вашия доставчик на акаунти за социални медии. По този начин Вие ни разрешавате да улесним това споделяне на данни и разбирате, че използването на споделените данни ще бъде управлявано от политиката за поверителност на доставчика на социални медии.
    • Ние се ангажираме с тези дейности, за да управляваме отношенията си с Вас, да спазваме правно задължение или да Ви предоставяме Услуги/да изпълняваме договор с Вас, когато обработването е в наш законен интерес и не е от първостепенно значение за Вашите интереси за защита на данните или основни права, или с Вашето съгласие.
    • Нашата реклама: Използваме рекламни компании от трети страни, за да рекламираме стоки и услуги, които могат да представляват интерес за Вас, когато имате достъп и използвате Услугите и други уебсайтове или онлайн услуги.
    • Такива реклами се предлагат въз основа на достъпа до и ползването на нашите Услуги и други уебсайтове или онлайн услуги на всяко от Вашите устройства, както и на данни, получени от трети страни. Рекламните компании от трети страни правят това възможно, като поставят или разпознават уникална „бисквитка“ в браузъра Ви (включително чрез използването на пикселни маркери). Те използват тези технологии, заедно с данните, които събират за Вашата онлайн употреба, за да ви разпознават в устройствата, които използвате, като мобилен телефон и лаптоп. Ако искате повече информация за тази практика и да разберете как да се откажете от нея в настолни и мобилни браузъри на конкретното устройство, от които имате достъп до тази Декларация за поверителност, моля, посетете: http://optout.aboutads.info/#/ и http://optout.networkadvertising.org/#/.
    • Жителите на Калифорния, Колорадо, Кънектикът, Юта и Вирджиния могат да упражнят правата си да се откажат от тази реклама, както е описано в раздела „Калифорния и други права за поверителност на щата“ по-долу.

ВАШИЯТ ИЗБОР ОТНОСНО РАЗКРИВАНЕТО НА ЛИЧНИ ДАННИ

Ние Ви даваме избор относно използването и разкриването на Вашите Лични данни за маркетингови цели. Жителите на някои щати на САЩ, по-специално Калифорния, Колорадо, Кънектикът, Орегон, Тексас, Юта и Вирджиния, и страни извън САЩ, могат да имат допълнителни права, както е описано в разделите „Специфични за щата права за поверителност“ и „Специфични за държавата права за поверителност“ по-долу.

Можете да се откажете от:

  • Получаване на електронни съобщения от нас: Ако вече не желаете да получавате имейли, текстове или SMS съобщения, свързани с маркетинга, можете да се откажете, като следвате инструкциите, съдържащи се във всяко такова съобщение, или като се свържете със Защита на потребителите.
  • Получаване на насочени известия от нас: Ако вече не искате да получавате насочени известия, можете да спрете тези известия чрез настройките на устройството си.
  • Получаване на маркетингови съобщения, свързани с нашите Професионални услуги: Ако използвате нашите Професионални услуги и вече не искате да получавате маркетингови съобщения от нас, можете да се откажете, като се свържете със Защита на потребителите . Във Вашата заявка, моля, посочете Вашето име и адрес, на който вече не искате да се свързваме с Вас.
  • Споделяне на Вашите Лични данни с дъщерни дружества или филиали за техните цели за директен маркетинг: Ако предпочитате да преустановим споделянето на личните Ви данни с нашите дъщерни дружества или филиали за техните цели за директен маркетинг, можете да се откажете от това споделяне, като се свържете със Защита на потребителите.
  • Споделяне на Вашите Лични данни с несвързани трети страни за техните цели за директен маркетинг или аналитични цели: Ако предпочитате да преустановим споделянето на Личните Ви данни в далечен план с трети страни, които не са филиали, за техните цели за директен маркетинг, можете да се откажете от това споделяне, като се свържете със Защита на потребителите.

Ще се опитаме да изпълним Вашите искания, когато това е възможно. Моля, имайте предвид, че ако се откажете от получаване на съобщения, свързани с маркетинга от нас, може да продължим да Ви изпращаме важни административни съобщения или съобщения за транзакции, от които не можете да се откажете.

 

КАК ЗАЩИТАВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Използваме разумни организационни, технически и административни мерки за защита на Личните данни в нашата организация и се стремим да предотвратяваме неразрешен достъп. За съжаление нито една система за предаване или съхранение на данни не може да бъде 100% сигурна. Ако имате причина да смятате, че взаимодействието Ви с нас вече не е сигурно, моля, уведомете ни незабавно, като се свържете със Защита на потребителите.

КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ

Задържаме Личните данни толкова дълго, колкото е необходимо или разрешено за целта/целите, за които са получени и в съответствие с приложимия закон и правилата на Компанията.

Критериите, използвани за определяне на нашите периоди на запазване, включват:

  • Продължителността на предоставяне на Услугите (например, докато имате акаунт при нас или продължавате да използвате Услугите);
  • Продължителността на времето, в което имаме текущи взаимоотношения с Вас;
  • Дали има правно задължение, на което сме подчинени (например някои закони изискват от нас да съхраняваме записи за Вашите транзакции за определен период от време, преди да можем да ги изтрием);
  • Дали задържането е препоръчително съгласно нашето правно положение (например по отношение на приложимите норми за ограничаване, съдебни спорове, правителствени разследвания или регулаторни съображения).

 

ПОВЕРИТЕЛНИ ЛИЧНИ ДАННИ

Освен ако не ги поискаме изрично във връзка с Услугите, Ви молим да не ни изпращате и да не разкривате каквито и да е поверителни Лични данни (напр. социални номера, данни, свързани с расов или етнически произход, политически възгледи, религия или други вярвания, биометрични данни или генетични характеристики, криминално минало или членство в синдикални организации) на или чрез Услугите или по друг начин.

ПОВЕРИТЕЛНОСТ ЗА НЕПЪЛНОЛЕТНИ/ДЕЦА - УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА РОДИТЕЛИ И БОЛНОГЛЕДАЧИ

Освен ако не е посочено друго, Услугите не са насочени към малолетни, както е определено от приложимото законодателство. Например в САЩ непълнолетните са лица на възраст под 13 години, а в ЕИП ние спазваме законите на държавите членки и не събираме съзнателно Лични данни от непълнолетни. Ако ни предоставяте Лични данни на непълнолетни, Вие заявявате, че имате подходящите правомощия да го направите и че можете да ни демонстрирате това пълномощие при поискване. Нямаме действителни познания за продажбата или споделянето на Лични данни на потребители под 16-годишна възраст.

Ние гледаме сериозно на поверителността на децата. Наясно сме, че използването на Интернет и имейл от децата предизвиква специални тревоги за поверителността и сигурността на Личните данни. Насърчаваме всички родители и болногледачи да проверяват и да наблюдават дейностите на децата си в Интернет.

Вашето дете може да се наслаждава на по-голяма част от съдържанието и дейностите в нашите раздели за деца, без да ни предоставя Лични данни. Например, https://www.colgate.com/en-ph/products/kids предоставя информация за продуктите за деца на Colgate, както и образователни видео записи, които помагат на децата да придобият здравословни навици. В допълнение, https://www.colgate.com/en-ph/bright-smiles-bright-futures предоставя устни образователни материали, предназначени за учители, родители и деца, както и развлекателни дейности за децата. 

За развлечението на Вашето дете може да предоставяме връзки до други сайтове. Ние не сме отговорни за тези други сайтове и Ви съветваме да прегледате също и техните декларации за поверителност.

Понякога изискваме или приемаме предоставяне на информация от деца, като произведения на изкуството, включени в състезание, някои от които може да бъдат публикувани на нашите уебсайтове. Такива предоставяния на информация могат да се извършват офлайн и онлайн. Ако едно дете или един родител иска да публикуваме снимка или други Лични данни на определено дете, ние изискваме подписан от родителя формуляр за разрешение и публикуване. Когато децата ни изпращат информация офлайн, като например по обикновената поща, ние можем да съхраним цялата информация, която ни изпращат. Освен ако не получим подписан от родителя формуляр за разрешение, ние преглеждаме всяка информация, изпратена офлайн и отстраняваме и изтриваме всички Лични данни от нея, преди да я публикуваме.

В ограничените случаи, когато събираме Лични данни от деца от с подписано разрешение от родител и формуляр за разпространение, приложимият закон може да даде право на родителите да преглеждат, коригират, актуализират, заличават, ограничават и/или изтриват Личните данни, които сме получили от техните деца, или да откажат да разрешат по-нататъшното събиране, използване или разкриване на такива Лични данни. Ако искате да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас.

УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Възможно е да използваме платежна услуга на трета страна, за да обработваме плащания, извършени чрез Услугите. Ако желаете да направите плащане чрез Услугите, Вашите Лични данни ще бъдат събрани от тази трета страна, а не от нас и ще бъдат предмет на декларацията за поверителност на третата страна, а не на настоящата Декларация за поверителност. Ние не контролираме и не носим отговорност за събирането, използването и разкриването на Вашите Лични данни от трета страна.

Настоящата Декларация за поверителност не засяга и ние не носим отговорност за неприкосновеността на личния живот, данните или други практики на трети страни, включително трети страни, които работят с някой уебсайт или услуга, с която се свързват Услугите. Включването на връзка в Услугите не означава одобряване на свързания сайт или услугата от нас или от нашите дъщерни дружества или филиали.

Освен това не носим отговорност за политиките или практиките за събиране, използване, разкриване или сигурност на други организации или други програмисти на приложения, доставчици на приложения, доставчици на платформи на социални медии, доставчици на операционни системи, доставчици на безжични услуги или производители на устройства, включително по отношение на Лични данни, които разкривате на други организации чрез или във връзка с Приложенията или нашите страници за социални медии.

КАЛИФОРНИЯ И ДРУГИ ПРАВА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ЩАТА

Ако сте жител на Калифорния, Колорадо, Кънектикът, Орегон, Тексас, Юта или Вирджиния, законът във Вашия щат Ви предоставя определени права по отношение на Вашите Лични данни, които могат да включват:

  • Правото да знаем какви, ако има такива, Лични данни, които сме събрали, използвали, разкрили и продали за Вас, включително категориите Лични данни, категориите източници, от които се събират Личните данни, бизнес или търговска цел за събиране, продажба или споделяне на Лични данни, категориите трети страни, на които Colgate разкрива Лични данни, и конкретните части от Личните данни, които Colgate е събрал за Вас.
  • Правото да получим копие от Личните данни, които имаме за Вас, в преносим и, доколкото е технически възможно, лесно използваем формат.
  • Правото да коригирате неточна лична информация за Вас, като вземете предвид естеството на Личните данни и целите на обработването.
  • Правото да поискате изтриване на определени Лични данни.
  • Правото да се откажете от продажбата на Вашите лични данни, което можете да упражните на нашия уебсайт, като кликнете тук.
  • Правото да се откажете от споделянето на Вашите Лични данни за целите на насочена реклама, която можете да упражнявате на нашия уебсайт тук или чрез промяна на Вашите предпочитания за поверителност (напр. Global Privacy Control), налични чрез определени интернет браузъри и разширения, които сигнализират за Вашето предпочитание да се откажете. Моля, имайте предвид, че изчистването на Вашите бисквитки по всяко време ще премахне сигнала на избраните от Вас предпочитания за поверителност. 
  • Правото да ограничите използването на Вашите поверителни Лични данни, което можете да упражните чрез формуляра за контакт с нас, наличен на нашия уебсайт.
  • Ако откажем Вашето искане, правото да обжалвате решението ни.

Законът на Калифорния изисква от нас да определим за 12-месечния период преди датата на тази Декларация за поверителност каква информация може да сме „продали“ или „споделили“ за Вас. За 12-месечния период преди датата на тази Декларация за поверителност, ние разкрихме определена лична информация на упълномощени трети страни, за да получим услуги, прозрения или друго ценно възнаграждение.

Категории лична информация

Категории трети страни, с които разкриваме лична информация за бизнес или други разрешени цели, както е приложимо:

Идентификатори:

  • Дъщерни дружества
  • Доставчици на услуги

Дейност в интернет/мрежа

  • Дъщерни дружества
  • Доставчици на услуги

Търговска информация и информация за плащане

  • Доставчици на услуги
  • Клиенти на дребно / бизнес партньори

Данни за местоположение

  • Доставчици на услуги

Генерирано от потребителя съдържание

  • Дъщерни дружества
  • Доставчици на услуги
  • Клиенти на дребно / бизнес партньори

Аудио/визуална информация

  • Дъщерни дружества
  • Доставчици на услуги
  • Клиенти на дребно / бизнес партньори

Демографски данни

  • Дъщерни дружества
  • Доставчици на услуги
  • Клиенти на дребно / бизнес партньори

Физически характеристики

  • Доставчици на услуги

Здравна информация

  • Дъщерни дружества в случай на нежелано събитие

Заключения

  • Дъщерни дружества
  • Доставчици на услуги
  • Клиенти на дребно / бизнес партньори

Поверителна лична информация

  • Доставчици на услуги

Colgate не използва и не разкрива поверителни Лични данни, както е определено в приложимите закони, за цели, различни от разрешените от приложимия закон.

Тази Декларация за поверителност описва как можем да споделяме Вашата информация за маркетингови цели, както е описано по-горе. Ако сте жител на Калифорния, законът Shine the Light Ви позволява да изисквате и получавате от нас веднъж годишно информация за Вашите Лични данни, споделени с трети страни за техните собствени цели за директен маркетинг, включително категориите информация и имената и адресите на тези фирми, с които сме споделили такава информация. За да поискате тази информация и за всякакви други въпроси относно нашите практики за поверителност и спазването на законите на Калифорния, моля, свържете се с нас чрез формуляра за контакт с нас на нашия уебсайт.

Подаване на искания

Ако сте жител на Калифорния, Колорадо, Кънектикът, Орегон, Тексас, Юта или Вирджиния, в съответствие с приложимото местно законодателство във Вашия щат, можете да подадете Вашите искания за отказ, коригиране, изтриване и/или за познаване/получаване на лични данни, които сме събрали за Вас, като влезете в нашата страница за въпроси на потребителите, като кликнете тук или като се свържете с нашия безплатен телефонен номер на 1-800-468-6502.

Ние ще отговорим на Вашето искане в съответствие с изискванията на приложимите закони на Вашия щат. Моля, имайте предвид, че от нас се изисква само да уважим исканията на Калифорния, за да знаем два пъти за 12-месечен период.

Проверка на Вашата самоличност

Когато упражнявате тези права и подадете искане до нас, ние ще потвърдим самоличността Ви, като Ви помолим да ни предоставите допълнителна информация, като например Вашия имейл адрес или номера на поръчки от предишни поръчки на нашите продукти и услуги. Също така може да използваме доставчик на потвърждение от трета страна, за да потвърдим Вашата самоличност.

Обжалване

Жителите на Колорадо, Кънектикът, Орегон, Тексас и Вирджиния могат да обжалват решение, което сме взели относно техните искания, като ни се обадят на 1-800-468-6502 или като използват формуляра, наличен на нашия уебсайт.  Ще отговорим на жалби от жители на Вирджиния и Кънектикът в рамките на 60 дни.  Ще отговорим на жалби от жители на Колорадо в рамките на 45 дни.

Недискриминация

Ако направите заявка съгласно приложимите закони за поверителност на данните в Калифорния, Колорадо, Кънектикът, Орегон, Тексас, Юта или Вирджиния, ние няма да Ви дискриминираме по никакъв начин. Например, ние няма да Ви откажем отстъпки или други ползи, или да Ви наложим санкции, или да Ви предоставим, или да Ви предложим да получите различно ниво или качество на ползите или услугите.

Автоматизирано вземане на решения

Обикновено не използваме автоматизирана технология за вземане на решения, тъй като този термин се определя от щатските закони за поверителност. Ако използваме автоматизирана технология за вземане на решения, ще бъдете информирани чрез отделно известие за поверителност.

Упълномощени агенти

Можете да разрешите на упълномощен представител да подаде искане за знание или изтриване на Вашите Лични данни. Ако получим искане от Ваше име, ще помолим това лице да ни даде доказателство, че сте дали на това лице писмено разрешение да направи искане за Вас. Ако това лице не ни предостави писмено доказателство, ние ще откажем неговото искане, за да можем да защитим Вашите Лични данни.

 

ЮРИСДИКЦИЯ И ТРАНСГРАНИЧЕН ТРАНСФЕР

Като се има предвид, че работим в международен мащаб, обработването от наша страна на Вашите Лични данни може да включва международно прехвърляне на Вашите Лични данни. Вашите Лични данни могат да бъдат съхранявани и обработвани във всяка страна, в която имаме съоръжения или в които ангажираме доставчици на услуги, и като използвате Услугите разбирате, че Вашите Лични данни ще бъдат прехвърлени в страни извън Вашата държава на пребиваване, към фирми в държави, които могат да имат правила за защита на данните, които са различни от и не са еквивалентни на тези във Вашата страна. При определени обстоятелства съдилищата, правоприлагащите органи, регулаторните агенции или органите по сигурността в тези други страни могат да имат право на достъп до Вашите Лични данни. Като използвате Услугите и предоставяте Вашите Лични данни, Вие потвърждавате, че Услугите са предмет на законите на Съединените щати и се съгласявате с обработването на Вашите Лични данни в Съединените щати.

СПЕЦИФИЧНИ ЗА СТРАНАТА ПРАВА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

За лица, пребиваващи извън Съединените щати, законът във Вашата юрисдикция може да Ви предостави определени права по отношение на Вашите Лични данни, които могат да включват:

  • Правото да бъдете информирани за начина, по който използваме Вашите Лични данни
  • Правото на достъп до Личните данни , които имаме за Вас
  • Правото на изтриване/заличаване/да бъдеш забравен/а
  • Право на корекция/поправяне
  • Правото да оттеглите съгласието си по всяко време за обработване на Лични данни въз основа на съгласие
  • Право на възражение срещу обработването на Лични данни въз основа на законни интереси
  • Правото да ограничите обработването на Вашите Лични данни
  • Правото да се откажете от споделянето на Вашите Лични данни с трети страни, включително управление/отхвърляне на бисквитки и други технологии за проследяване
  • Право на преносимост на данните
  • Право на подаване на жалба до органа за защита на данните/надзорния орган

Моля, вижте по-долу за повече информация относно упражняването на Вашите права за поверителност на данните.

ЕИП

Ако пребивавате в ЕИП, можете да подадете жалба до орган за защита на данните за Вашата страна или регион, или когато възникне предполагаемо нарушение на приложимото законодателство за защита на данните. Списък на органите за защита на данните е наличен тук.

Относно юрисдикцията и трансграничните прехвърляния, някои от страните извън ЕИП са признати от Европейската комисия за осигуряването на адекватно ниво на защита на данните съгласно стандартите на ЕИП (пълният списък на тези страни е на разположение тук. За прехвърляния от ЕИП до държави, за които Европейската комисия не счита, че са подходящи, са въведени адекватни мерки, като стандартните договорни клаузи, приети от Европейската комисия, за защита на Вашите Лични данни. Можете да получите копие от тези мерки, като кликнете тук.

АВСТРАЛИЯ

Ако живеете в Австралия, този раздел се прилага.

Доколкото Австралийският закон за поверителност от 1988 г. (Cth) се прилага за юридическите лица на Colgate, тези юридически лица ще спазват изискванията за администраторите, както е посочено в Закона. Кликнете тук, за да идентифицирате регулатора, отговорен за събирането, използването и разкриването на Вашите Лични данни съгласно настоящата Декларация за поверителност.

Можете да получите достъп, да актуализирате и коригирате личната информация, която съхраняваме за Вас, чрез Формуляр за обработка на лична информация, който можете да поискате, като се свържете с: 

Длъжностното лице по поверителността
Level 29
420 George St
Sydney NSW 2000, Австралия
Имейл: PrivacyOfficer_Australia@colpal.com

Ако не можем да изпълним Вашето искане, ще Ви уведомим писмено. Дори и да не подадете искане, ако имаме основание да считаме, че Личните данни, които съхраняваме за Вас, са неточни, непълни, неактуални, неуместни или подвеждащи, може да предприемем разумни стъпки за поправяне или по друг начин коригиране на обработването на тази информация от наша страна. 

КОНТИНЕНТАЛЕН КИТАЙ

Ако живеете в континентален Китай (с изключение на Хонконгския специален административен регион, Специалния административен регион Макао и Тайванския регион), този раздел се прилага. Този раздел се отнася и за Colgate-Palmolive (China) Co., Ltd. и нейните филиали при събирането на лична информация чрез различни канали, както онлайн, така и офлайн, в рамките на континентален Китай (с изключение на Хонконгския специален административен регион, Специалния административен регион Макао и Тайванския регион). В случай на несъответствие между съдържанието на този раздел и Глобалната декларация за поверителност на Colgate-Palmolive Company, този раздел има предимство.

Права за поверителност

Правата, които имате, и начините за упражняването им са следните:

  • Правото да познавате основните и разширените бизнес функции на услугите или продуктите, които предоставяме, конкретната лична информация, събрана за всяка функция и техните цели. При специфични обстоятелства (като например при използване на приложение или мини-програма), правото да се знаят необходимите разрешения, необходими за събиране на лична информация, както и правото да се знаят видовете или имената на SDK, които вграждаме, и целите, видовете и методите за събиране на лична информация. Подробни оповестявания на тази информация ще бъдат предоставени в декларацията за поверителност на конкретните услуги или продукти, които Ви предлагаме, ако е необходимо. Когато е приложимо, моля, прегледайте тази декларация, когато използвате услугите или продуктите;
  • Правото за искане на достъп, копиране, коригиране, допълване или изтриване на определена лична информация;
  • Право на отказ от персонализирани услуги за препоръки за реклама;
  • Право на оттегляне на съгласието;
  • правото да дезактивирате акаунта си, когато е приложимо; и
  • •Правото да поискате обяснение за начина, по който конкретни продукти или услуги обработват Вашата лична информация.

Можете да упражните горепосочените права, като се свържете със Защита на потребителите или чрез конкретни методи, които са Ви били предоставени, когато сте се съгласили да събираме Вашата лична информация в конкретни сценарии.

Трансгранични прехвърляния

По принцип ще съхраняваме в страната личната информация, събрана и генерирана по време на нашите дейности в континентален Китай. Ние ще предоставим Вашата лична информация в чужбина само с цел изпълнение на договора с Вас или по други законни причини за обработване. В такива случаи ще Ви информираме за името, данните за контакт, целите на обработването, методите на обработване, видовете лична информация и начините и процедурите, по които трябва да упражнявате правата си с чуждестранния получател, в съответствие с изискванията на китайското законодателство, и да получите отделното си съгласие, както и да изпълнявате други задължения за съответствие, които трябва да предприемем.

Как защитаваме Вашата лична информация

Въведохме стандартни за индустрията, разумно осъществими мерки за сигурност, за да защитим Вашата информация и да предотвратим неоторизиран достъп, публично разкриване, използване, промяна, повреда или загуба на лична информация. Например, [използваме технология за шифроване за подобряване на сигурността на личната информация; данните, обменяни между Вашия браузър и нашия сървър, са защитени чрез шифроване на SSL протокола; ние предоставяме HTTPS протокол за сигурно сърфиране; ние използваме надеждни механизми за защита, за да предотвратим злонамерени атаки срещу лична информация; ние внедряваме механизми за контрол на достъпа, за да гарантираме, че само упълномощен персонал има достъп до лична информация. Провеждаме курсове за обучение по информационна сигурност и защита на поверителността, за да засилим осведомеността на служителите за важността на защитата на личната информация. Ние създадохме усъвършенствана система за управление на сигурността на данните в индустрията, като повишихме сигурността на личната информация от измеренията на организационното строителство, дизайна на системата, управлението на персонала и продуктовата технология.]

Актуализации на нашата Декларация за поверителност

За да Ви предоставим по-добри услуги, нашата Декларация за поверителност ще бъде актуализирана своевременно с развитието на нашия бизнес. Без Вашето изрично съгласие няма да намалим правата, които трябва да имате съгласно настоящата Декларация за поверителност. Ще издадем актуализирани версии и ще публикуваме всички промени в тази Декларация на нашия Уебсайт, когато те влязат в сила или Ви напомнят за актуализации на съдържанието по други подходящи начини. Моля, посетете също официалния уебсайт, приложението и други портали за продукти или услуги на Colgate, за да бъдете информирани за най-новата Декларация за поверителност. Ако има значителни промени в тази Декларация за поверителност, ние също така ще предоставим по-забележими известия, като например използване на изскачащи прозорци, текстови съобщения или директно изпращане на имейли.

План за реакция при извънредни ситуации

За да се справим с потенциалните рискове от изтичане, унищожаване и загуба на лична информация, създадохме специален екип за реагиране при спешни случаи. Според стандартите за обработка на събития, свързани със сигурността на компанията, ние инициираме планове за сигурност за различни събития, свързани със сигурността, за да спрем загубите, да анализираме, да разработим коригиращи мерки и да работим със съответните отдели за проследяване и репресивни мерки. Също така ще Ви информираме своевременно в съответствие с изискванията на законите и разпоредбите: основната ситуация и възможното въздействие на събитието за сигурност, мерките, които сме предприели или ще предприемем, предложенията за Вас за независимо предотвратяване и намаляване на рисковете, както и коригиращите мерки за Вас. Ние ще Ви уведомим незабавно за съответната ситуация на събитието по имейл, писмо, телефон, с насочено известие и т.н. Ако е трудно да се уведоми всеки субект на лична информация поотделно, ние ще предприемем разумни и ефективни мерки, за да направим обявления. В същото време, ние също така проактивно ще докладваме на регулаторните органи за обработването на събития, свързани със сигурността на личната информация, както се изисква.

Свържете се с нас

Ние имаме специален персонал, който да отговаря за сигурността на Вашата лична информация. Ако имате въпроси относно тази Декларация за поверителност или оплаквания или коментари относно обработването на Вашата лична информация, можете да се свържете с нас чрез Защита на потребителите. Ще извършим проверка на самоличността и ще отговорим в рамките на петнадесет (15) работни дни. Можете също така да подадете жалби и доклади срещу незаконни дейности по обработване на лична информация до отделите на Китайската народна република (с изключение на Хонконгския специален административен регион, Специалния административен регион Макао и Тайванския регион), отговорни за защитата на личната информация.

ЯПОНИЯ

Ако живеете в Япония, този раздел се прилага.

Определенията на термините в тази Декларация за поверителност са предмет на следното:

„Лични данни“ включва „Лична информация“, определена от Закона за защита на личната информация (Закон № 57 от 2003 г.), която може да се използва за идентифициране на дадено лице самостоятелно или чрез лесна кръстосана проверка с друга информация, но не е задължително да представлява база данни или еквивалент.

„Чувствителни лични данни“ и „Чувствителна лична информация“ означава лична информация относно раса, вероизповедание, социален статус, медицинска история, криминално досие, факта, че сте претърпели вреда от престъпление или други идентификатори или техния еквивалент, предписани от заповедта на Кабинета, като тези, които изискват специална грижа, за да не причинят несправедлива дискриминация, предразсъдъци или други недостатъци на това лице.

Споделяне на лични данни

  • Съвместна употреба

Както е посочено в „КАК РАЗКРИВАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ“, ние съвместно използваме Вашите Лични данни с нашите дъщерни дружества, филиали и марки за целите, описани в „КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ“ в настоящата Декларация за поверителност. Категориите на съвместно използваните лични данни са описани също в „КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ“ в настоящата Декларация за поверителност. Лицето, отговорно за тази съвместна употреба, е Hill’s-Colgate (Japan) Ltd. За повече информация относно съвместната употреба, моля, свържете се с нас тук.

  • Възлагане на подизпълнители

Можем да възложим цялата или част от обработката на Лични данни на трети страни доставчици на услуги или други трети страни. В такива случаи ще осигурим необходимия и подходящ надзор на тези трети страни, като например сключим договори относно обработването на Лични данни с тях, за да гарантираме, че Личните данни се управляват по сигурен начин.

Трансгранично прехвърляне

Вашите Лични данни могат да бъдат прехвърлени извън Япония. Дори в държави, които не са признати от японския орган за защита на данните, Комисията за защита на личната информация („PPC“), като имащи режим на защита, еквивалентен на този на Япония, получателите могат да бъдат сигурни, че Вашите Лични данни ще бъдат защитени от общи правила в рамките на групата, включително от нас, или от индивидуални договори.

За повече информация относно трансграничното прехвърляне, свържете се с нас тук.

Надзорен орган

Можете да подадете жалба до PPC.

НОВА ЗЕЛАНДИЯ

Ако живеете в Нова Зеландия, този раздел се прилага.

Ние ще събираме, съхраняваме, използваме, съхраняваме и споделяме Вашата лична информация (включително Вашата здравна информация, както е приложимо) в съответствие с изискванията на Закона за поверителност от 2020 г. и Кодекса за поверителност на здравната информация от 2020 г. Информацията, която може да събираме от Вас, целите, за които може да се използва, как ще се съхранява и с кого може да се споделя, е изложена в тази Глобална декларация за поверителност.

Освен това ще предприемем стъпки, за да гарантираме, че всички свързани с Вас Лични данни са точни, актуални, пълни, уместни и неподвеждащи, преди да използваме или разкриваме тези Лични данни.

Ако имате въпроси, притеснения или оплаквания относно начина, по който сме събрали, съхранили, използвали или разкрили Вашата лична информация, или искате да поискате достъп до или коригиране на Личните данни, които съхраняваме за Вас, моля, свържете се с Global Data Privacy at  Data_Privacy@colpal.com. 

Ние ще третираме Вашата жалба поверително и след като разследваме Вашата жалба, ще обсъдим начините, по които можем да поправим ситуацията. Ние ще гарантираме, че ще отговорим на Вашето оплакване в разумен срок (и във всеки случай в рамките на времето, изисквано от Закона за поверителност от 2020 г.).“

ФИЛИПИНИТЕ

Ако живеете във Филипините, този раздел се прилага.

Ще спазваме изискванията за обработване на Лични данни съгласно Закона за поверителност на данните от 2012 г., както е приложимо. Имате право на достъп, коригиране, изтриване и възражение срещу обработването на Вашите Лични данни и имате право на преносимост на данните. Ако имате въпроси, притеснения или оплаквания относно начина, по който сме събрали, съхранили, използвали или разкрили, или по друг начин обработили Вашата лична информация, или желаете да упражните правата си за поверителност на данните, моля, свържете се с: privacy_cppi@colpal.com.

КАК ДА УПРАЖНЯВАТЕ ПРАВАТА СИ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДАННИТЕ

Ако искате да упражните правата си за поверителност на данните, в съответствие с приложимите местни закони, можете да се свържете с нас, като се свържете със Защита на потребителите. Ние ще отговорим на Вашето искане в съответствие с приложимото законодателство.

За Вашата защита можем да изпълняваме заявки само по отношение на Личните данни, свързани с конкретния имейл адрес, който използвате, за да ни изпратите заявката, и може да се наложи да потвърдим самоличността Ви, преди да изпълним молбата Ви. Ще се опитаме да изпълним Вашето искане, когато това е възможно.

Моля, имайте предвид, че може да се наложи да запазим определени данни за целите на воденето на записи и/или да извършим всички транзакции, които сте започнали, преди да поискате промяна или изтриване (например когато направите покупка или влезете в промоция, може да не успеете да промените или да изтриете предоставените Лични данни, докато не приключи тази покупка или промоция), или да бъдем в състояние да удовлетворим исканията за отказване.

АКТУАЛИЗАЦИИ НА НАСТОЯЩАТА ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Легендата „ПОСЛЕДНА АКТУАЛИЗАЦИЯ“ в началото на настоящата Декларация за поверителност показва кога последно е преработена тази Декларация за поверителност. Всички промени ще влязат в сила, когато публикуваме преработената Декларация за поверителност за Услугите. Използването от Ваша страна на Услугите след тези промени означава, че приемате преработената Декларация за поверителност.

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

Кликнете тук, за да идентифицирате администратора, отговорен за събирането, използването и разкриването на Вашите Лични данни съгласно настоящата Декларация за поверителност.

Ако имате въпроси относно тази Декларация за поверителност, моля, свържете се със Защита на потребителите или:

Colgate-Palmolive Company
Attn: Global Data Privacy
300 Park Avenue
New York, NY 10022
United States of America