COLGATE-PALMOLIVE COMPANYS GLOBALE DATABESKYTTELSESPOLITIK

Sidst opdateret: Januar 2025 • View PDF 

HVAD ER PERSONDATA?

Persondata er oplysninger, der identificerer, beskriver eller med rimelighed kan knyttes til dig. Dette omfatter oplysninger som navn og e-mailadresse og kan også omfatte andre identifikatorer som forklaret nedenfor.

HVILKE PERSONDATA VI INDSAMLER

Når du interagerer med vores tjenester, kan vi indsamle følgende kategorier af persondata. Alle disse kategorier gælder muligvis ikke for din interaktion med os, men denne politik giver et overblik over kategorier og mulige interaktioner.

Såsom navn, postadresse, e-mailadresse, internetprotokoladresse (IP), enhedsidentifikatorer og bruger-/kaldenavn på sociale medier samt offentlige identifikatorer og enhedsoplysninger.

Såsom din interaktion med vores netsteder, apper, annoncer eller andre medier.

Såsom produkter eller tjenester købt eller overvejet og kredit- eller betalingskortoplysninger.

F.eks. generelle oplysninger, der angiver din placering, og oplysninger, der giver os mulighed for at tilnærme os eller bestemme din placering.

Såsom din kommunikation med os og indhold, som du tilvejebringer via sociale medier, kommentarer, udtalelser, tilbagemeldinger, anmeldelser og undersøgelsessvar.

Såsom fotografier, billeder og videoer, som du deler med os, stemme- eller opkaldsoptagelser såsom dem, der blev optaget under interaktioner med forbrugeranliggender til kvalitetssikrings- og analyseformål, og TV-videooptagelser, der udelukkende er på vores faciliteter.

Såsom alder, køn, civilstand og andre husstandsoplysninger.

Såsom hudtype, tandfarve, øjenfarve eller andre profiloplysninger, som du deler med os.

Såsom helbredsmål, medicinske tilstande eller andre oplysninger, som du tilvejebringer i forbindelse med din brug af vores tjenester.

Såsom følgeslutninger udledt af de oplysninger, der er beskrevet ovenfor, for at vurdere interessen for produkter og tjenester.

Vi indsamler kun følsomme persondata med dit samtykke og kun til de anvendelser, som du har godkendt.

HVORDAN VI INDSAMLER PERSONDATA

Vi og autoriserede tredjepartstjenesteudbydere, der arbejder på vores vegne, indsamler persondata på en række forskellige måder, herunder:

Vi indsamler persondata gennem tjenesterne, for eksempel når du tilmelder dig et nyhedsbrev, registrerer en konto, opretter en profil, interagerer med vores tjenester gennem applikationer, chatbotter, undersøgelser eller andre funktioner eller foretager et køb.

Vi indsamler persondata fra dig offline, for eksempel:

  • når du afgiver en ordre over telefonen, kontakter forbrugeranliggender eller kontakter os med en anden forespørgsel
  • når du besøger vores stand på en messe eller besøger vores faciliteter
  • når du deltager i vores programmer eller aktiviteter eller tilvejebringer oplysninger ved branchebegivenheder
  • når du deltager i en offline lodtrækning eller kampagne
  • når du eller nogen på dine vegne indberetter en uønsket hændelse i forbindelse med et af vores produkter.

Når vi samarbejder med virksomheder og andre partnere, kan vi indhente oplysninger om dig og dine interaktioner med disse virksomheder og andre partnere.

Hvis du forbinder din konto på et socialt medie med en konto, der tilbydes af os, deler du visse persondata fra din konto på et socialt medie med os såsom dit navn, din e-mailadresse, fotoer, liste over kontakter på sociale medier og eventuelle andre oplysninger, der kan være (eller som du gør) tilgængelige for os.

Andre kilder vi modtager persondata fra.

  • Offentligt tilgængelige databaser og kilder
  • Datavirksomheder
  • Partnere med fælles markedsføring
  • Tredjeparter, der indberetter uønskede hændelser vedrørende et produkt til os.

Når du interagerer med vores tjenester eller annoncer og åbner eller klikker på de e-mail, vi sender, indsamler vi automatisk visse oplysninger ved hjælp af cookier, pixels, net-beacons og andre sporingsteknologier.

  • Gennem din netlæser eller enhed: Visse oplysninger indsamles af de fleste netlæsere eller automatisk via din enhed, eksempelvis din MAC-adresse (Media Access Control), computertype (Windows eller Mac), skærmopløsning, operativsystemnavn og -version, enhedsproducent og -model, sprog, internetnetlæsertype og -version samt navnet på og versionen af tjenesterne (såsom appen), du bruger.

  • Gennem din brug af en app: Når du henter og bruger en app, kan vi og vores tjenesteudbydere spore og indsamle appbrugsoplysninger såsom datoen og tidspunktet, hvor appen på din enhed tilgår vores servere, og hvilke oplysninger og filer, der er blevet hentet til appen baseret på dit enhedsnummer.

  • Brug af cookier: Cookier er data, der gemmes direkte på den computer, du bruger. Cookier giver os mulighed for at indsamle oplysninger såsom netlæsertype, tid brugt på tjenesterne, besøgte sider, henvisende netsteder og andre trafikoplysninger.

    • Hvis du ikke ønsker, at oplysninger indsamles ved hjælp af cookier, giver de fleste netlæsere dig mulighed for automatisk at afvise cookier eller få valget mellem at afvise eller acceptere en bestemt cookie (eller cookier) fra et bestemt netsted. Du kan også se http://www.allaboutcookier.org. Hvis du imidlertid ikke accepterer cookier, kan du opleve en vis ulejlighed i din brug af tjenesterne. Du modtager muligvis heller ikke annoncering eller andre tilbud fra os, der er relevante for dine interesser og behov.

  • Brug af pixeltags og andre lignende teknologier: Pixeltags (også kendt som net-beacons og klare GIF’er) kan blandt andet bruges til at spore handlinger foretaget af brugere af tjenesterne (herunder e-mailmodtagere), måle ydeevnen af vores markedsføringskampagner og udarbejde statistikker om brug af tjenesterne og svarprocenter.
  • Analyse: Vi bruger blandt andet Google Analytics, som bruger cookier og lignende teknologier til at indsamle og analysere data om brugen af tjenesterne og rapportere om aktiviteter og tendenser. Denne tjeneste kan også indsamle oplysninger vedrørende brugen af andre netsteder, apper og netressourcer. Du kan få mere at vide om Googles praksisser ved at gå til www.google.com/policies/privacy/?partners/, og fravælge dem ved at hente netlæsertilføjelsen til fravalg af Google Analytics, der er tilgængelig på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • IP-adresse: Din IP-adresse tildeles automatisk til din computer af din internetudbyder. En IP-adresse kan identificeres og logges automatisk i vores serverlogfiler, når en bruger får adgang til tjenesterne, sammen med tidspunktet for besøget og de besøgte sider. Indsamling af IP-adresser er standardpraksis og udføres automatisk af mange netsteder, applikationer og andre tjenester. Vi bruger IP-adresser til formål såsom beregning af brugsniveauer, diagnosticering af serverproblemer og administration af tjenesterne. Vi kan også udlede din omtrentlige placering fra din IP-adresse.
  • Fysisk placering: Vi kan indsamle din enheds fysiske placering ved f.eks. at bruge satellit-, mobiltelefontårn- eller wi-fi-signaler. Vi kan bruge din enheds fysiske placering til at levere personligt tilpassede placeringsbaserede tjenester og indhold til dig. I nogle tilfælde kan du få tilladelse til at tillade eller afvise sådanne anvendelser af din enheds placering, men hvis du gør det, kan vi muligvis ikke levere de relevante personligt tilpassede tjenester og indhold til dig.

Cookier er små filer, der hentes til din computer eller mobilenhed, når du besøger et netsted. Generelt sendes cookier derefter tilbage til det oprindelige netsted ved hvert efterfølgende besøg eller til et andet netsted, der genkender den pågældende cookie. Cookier er nyttige, fordi de gør det muligt for et netsted at genkende en brugers enhed. En cookie tildeler en unik numerisk identifikator til din netlæser og kan gøre det muligt for os at genkende dig som den samme bruger, der tidligere var på vores netsted, og relatere din brug af netstedet til andre oplysninger om dig.

Cookier udfører mange forskellige funktioner såsom at lade dig navigere effektivt mellem sider, huske dine præferencer og generelt forbedre brugeroplevelsen. De kan også hjælpe med at sikre, at annoncer, som du ser på nettet, er mere relevante for dig og dine interesser.

Vores netsteder bruger flere typer af cookier, herunder “væsentlige netstedscookier”, “funktionalitetscookier”, “analysecookier” og “annonceringscookier”:

  •  
  • Essentielle netstedscookier (fra Colgate-Palmolive): Disse cookier er afgørende for, at du kan bevæge dig rundt på vores netsteder og bruge deres funktioner. Disse cookier indsamler ikke oplysninger om dig, der kan bruges til markedsføring eller til at huske, hvor du har været på vores netsted. Disse cookier er ofte sessionsspecifikke og udløber, når dit besøg på netstedet (session) er afsluttet. Disse cookier kan ikke deaktiveres.
  • Funktionalitetscookier (fra Colgate-Palmolive): Disse cookier gør det muligt for vores netsteder at huske valg, som du foretager (såsom dit brugernavn, sprog eller region, som du befinder dig i), og levere forbedrede, mere personlige funktioner. De oplysninger, som disse cookier indsamler, kan anonymiseres, og de kan ikke spore din aktivitet på andre netsteder.
  • Analysecookier (fra tredjeparter): Disse cookier bruges til at indsamle oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores netsteder, herunder antallet af besøgende, de netsteder, der henviste dem til vores netsteder, og de sider, de besøgte på vores netsteder. Vi bruger disse oplysninger til at udarbejde rapporter og til at hjælpe os med at forbedre vores netsteder, for eksempel for at forstå, hvordan besøgende bruger vores netsted og for at sikre, at brugere nemt finder det, de leder efter. Disse cookier forbliver typisk på din computer, indtil du sletter dem som beskrevet nedenfor.
  • Annonceringscookier (fra tredjeparter): Disse cookier bruges til at indsamle oplysninger om de netsteder og individuelle sider, som brugere besøger både på og uden for vores netsteder (som f.eks. kan angive dine interesser og andre attributter). Disse cookier kan bruges til personlig annoncering. De bruges typisk til at levere annoncer, der er mere relevante for dig og dine interesser, med personalisering og til at hjælpe med at måle effektiviteten af en reklamekampagne. Disse oplysninger deles med andre organisationer såsom annoncører og vores partnere, som kan bruge dem sammen med oplysninger om, hvordan du bruger andre netsteder, herunder til at identificere fælles interesser og adfærd på tværs af grupper af brugere, der besøger vores (og andre) netsteder. Disse cookier forbliver typisk på din computer, indtil du sletter dem som beskrevet nedenfor.

Administration og sletning af cookier:

Vi forstår, at du måske ønsker at kontrollere, hvilke cookier der indstilles som en del af dit besøg på vores netsteder. Du kan administrere brugen af cookier på dine enheder ved hjælp af vores cookiepræferenceværktøj og/eller funktioner, der er tilgængelige på de fleste netlæsere. Cookier kan også til enhver tid slettes fra din enheds lagringsmedie.

Hvis du vælger at slette eller afvise cookier, skal du huske på, at du muligvis ikke kan bruge den fulde funktionalitet af vores netsteder, og eventuel kommunikation, som du modtager fra os, kan være mindre relevant for dig, end det ellers ville have været.

Hvis du har deaktiveret en eller flere cookier, kan vi stadig bruge oplysninger indsamlet fra cookier, før din deaktiverede præference blev indstillet. Vi stopper dog med at bruge den deaktiverede cookie til at indsamle yderligere oplysninger.

FORBUNDNE ENHEDER

Vi indsamler, bruger og videregiver også persondata i forbindelse med vores forbundne sundhedsenheder, herunder Hum fra Colgate og Colgate Connect E1 Smart Toothbrush og Colgate Whitening LED-sæt (“enhederne”) på flere måder:

Når du f.eks. oplyser din e-mailadresse eller et profilbillede i forbindelse med kontooprettelse. Når du henter og bruger appen, indsamler vi din tandbørstes serienummer samt data om din brug af appen såsom spil og andre anvendte funktioner samt datoerne og tidspunkterne for dine interaktioner med appen.

Når du f.eks. bruger tilsluttede tandbørster, indsamler vi data om din børstning, f.eks. tid brugt på børstning, børstehyppighed, børstede områder i munden og tandbørstens placering (herunder eksempelvis når du børster i forbindelse med et spil) for at forstå, hvordan appen bruges, herunder hvilke funktioner og interaktioner, der hjælper med at forbedre børsteteknikken, og for at designe nye funktioner og spil.

Når du køber produkter, kan du kontakte os via chat eller e-mail eller abonnere på vores nyhedsbrev.

Visse oplysninger indsamles automatisk via din enhed eller netlæser såsom et enheds-ID, din skærmopløsning, operativsystem, enhedsproducent og -model, sprog, standardlandeindstilling og netlæsertype og -version. Vi bruger disse oplysninger til at sikre, at tjenesterne fungerer korrekt. Vi bruger enheds-ID’et til at sende dig push-meddelelser, med forbehold for dit samtykke (eller forældresamtykke) hvor gældende lov kræver det.

Såsom dit forsikringsselskab eller tandlæge med dit samtykke.

Den teknologi, der bruges til at evaluere din tandbørstning, som omfatter algoritmer, der analyserer dit ansigt og din børsteteknik, køres i realtid på din enhed (og indsamles eller opfanges således ikke af Colgate). Vi indsamler ikke disse oplysninger fra din enhed og tilgår dem ikke på din enhed, og vi bruger heller ikke denne teknologi til at identificere dig.

Vi bruger persondata til at levere tjenesternes funktionalitet til dig såsom, hvis du bruger vores apper, til at give dig en ugentlig gennemgang af din aktivitet, til bedre at forstå dig og levere indhold, oplysninger og tilbud, der er skræddersyet til dine interesser, og til at analysere brugen af tjenesterne, så vi kan forbedre dem. For yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger persondata, se venligst nedenfor.

HVORDAN VI BRUGER PERSONDATA

Vi og autoriserede tredjepartstjenesteudbydere, der arbejder på vores vegne, bruger persondata til legitime forretningsformål, når vi interagerer med forbrugere, offentligheden, fagpersoner og vores detailkunder. Nedenfor giver vi et overblik over vores brug af persondata.

  • INTERAKTION MED FORBRUGERE OG OFFENTLIGHEDEN

  • Til at levere tjenesterne til dig såsom at arrangere adgang til en konto, som du har oprettet hos os.
  • Til at svare på dine henvendelser og efterkomme dine anmodninger, når du kontakter os via en af vores netkontaktformularer, telefonisk eller på anden måde, for eksempel når du sender os spørgsmål, forslag, komplimenter eller klager. 
  • I det omfang du vælger at dele persondata, for eksempel om din hud eller mundhygiejne, bruger vi de pågældende oplysninger i overensstemmelse med den meddelelse, som vi giver dig på det pågældende tidspunkt, og med dit samtykke.
  • Til at sende administrative oplysninger til dig såsom ændringer i vores vilkår, betingelser og politikker.
  • Til at give dig mulighed for at sende meddelelser til en anden person via henvisninger eller “send til en ven”-funktioner.
  • Til at formidle social deling, hvis du vælger at bruge en sådan funktionalitet.
  • Til at opfylde dine køb eller andre transaktioner.
  • Til at yde kundeservice til dig.

Til at sende dig markedsføringsrelaterede e-mail, SMS’er, push-meddelelser og anden kommunikation med oplysninger om vores tjenester, produkter, kampagner, tip og begivenheder på tværs af Colgates familie af varemærker sammen med andre nyheder om os.

  • Til at analysere eller forudsige dine præferencer for at udarbejde aggregerede tendensrapporter om, hvordan vores digitale indhold bruges.
  • For bedre at forstå dine præferencer, så vi kan tilpasse vores interaktioner med dig og give dig oplysninger og/eller tilbud på tværs af Colgates familie af varemærker, der er skræddersyet til dine interesser.
  • Til at måle effektiviteten af vores annoncering. 
  • For bedre at forstå dine interesser, så vi kan levere indhold via vores tjenester, som vi mener vil være relevant og interessant for dig.

Vi kan tilbyde dig muligheden for at deltage i en lodtrækning, konkurrence eller anden kampagne. Nogle af disse kampagner har yderligere regler, der indeholder oplysninger om, hvordan vi bruger og videregiver dine persondata.

  • til at administrere programmet
  • til at sikre, at prøverne anvendes korrekt

  • INTERAKTION MED FAGPERSONER, DETAILKUNDER OG FORRETNINGSPARTNERE

Oplysninger, som vi indsamler fra fagpersoner, detailkunder og forretningspartnere omfatter foretrukket sprog, professionel biografi og uddannelse, netbutikskontonummer og -ID, oplysninger vedrørende dine licenser, specialiteter, tilhørsforhold, publikationer, legitimationsoplysninger og andre resultater samt oplysninger vedrørende din brug og køb af vores produkter, herunder kreditkortoplysninger som relevant, dine interaktioner med os og tjenester for dem, som du yder omsorg for. Nedenfor giver vi et overblik over vores brug af fagpersoners persondata.

  • Til at betale for tjenester eller refundere udgifter.
  • Til at hjælpe med at planlægge rejser relateret til vores forretning eller konferencer.
  • Til at give dig de produkter og prøver, du har anmodet om.
  • Til at identificere og engagere med fagpersoner som videnskabelige eksperter eller professionelle ledere.
  • Til at håndhæve de kontraktmæssige vilkår og betingelser, der regulerer vores forhold til fagpersoner.

  • Til at interagere med dig baseret på din faglige ekspertise og mening via digitale eller andre midler.
  • Til at involvere dig i programmer/paneler af fagpersoner. 
  • Til at kontakte dig for din faglige ekspertise, for eksempel i forbindelse med undersøgelser vedrørende produkter eller tjenester, der tilbydes af os eller et associeret selskab. 
  • Til at samarbejde med dig om begivenheder, publikationer eller rådgivningsmøder 
  • Til at søge dine synspunkter om produkter og tjenester, der markedsføres af os, et associeret selskab eller en forretningspartner med henblik på udvikling og forbedring.

I disse tilfælde kan vi bruge fagpersoners persondata på yderligere måder som beskrevet som en del af disse særlige programmer, aktiviteter, begivenheder eller kampagner.

Vi giver fagpersoner mulighed for at oprette en netbutik for at hjælpe dem med at levere optimale patienttjenester og nem adgang til vores produkter.

  • ANDRE ANVENDELSER OG VIDEREGIVELSER

  • For at overholde gældende love og forordninger
  • For at samarbejde med offentlige og statslige myndigheder
  • For at samarbejde med retshåndhævende myndigheder
  • I forbindelse med et salg, omorganisering, konsortium eller anden forretningstransaktion, hvor vi har en legitim interesse i at videregive eller overføre dine persondata til en tredjepart.
  • Af andre juridiske årsager såsom håndhævelse af vores vilkår og betingelser eller beskyttelse af vores rettigheder, ret til fortrolighed, sikkerhed eller ejendom og/eller dem tilhørende vores datterselskaber eller associerede selskaber, dig eller andre.
  • Til revisioner for at bekræfte, at vores interne processer fungerer efter hensigten og er i overensstemmelse med juridiske, forskriftsmæssige eller kontraktmæssige krav.
  • Til overvågning af svig og sikkerhed, for eksempel for at opdage og forhindre cyberangreb eller forsøg på at begå identitetstyveri.
  • Til aggregering, afidentificering og anonymisering af persondata, så de ikke længere betragtes som persondata, fordi de ikke længere identificerer eventuel enkeltperson. Vi gør det for at generere andre oplysninger til vores brug, som vi kan bruge og videregive til ethvert formål.
  • Til udvikling af nye produkter og tjenester
  • Til at forbedre eller ændre vores nuværende produkter og tjenester
  • Til at administrere og indberette uønskede hændelser i forbindelse med vores produkter
  • Til at identificere brugstendenser, for eksempel for at forstå, hvilke dele af vores tjenester, der er af størst interesse for brugere
  • Til at bestemme effektiviteten af vores reklamekampagner, så vi kan tilpasse vores kampagner til vores brugeres behov og interesser
  • Til drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter
  • For at overholde forpligtelser gennemskuelighed og bekæmpelse af korruption
  • Til at spore og reagere på anliggender og opfylde vores lovmæssige overvågnings- og rapporteringsforpligtelser, herunder dem, der vedrører produktklager, produkt-/patientsikkerhed og baggrundstjek
  • For bedre at forstå, hvordan vores produkter og tjenester påvirker fagpersoner og dem, som de plejer

Disse anvendelser og videregivelser af dine persondata kan forekomme uden for dit bopælsland.

Vi deltager i disse aktiviteter og behandler dine persondata for at administrere vores forhold til dig, overholde en juridisk forpligtelse eller levere tjenester til dig/udføre en kontrakt med dig, hvor behandlingen finder sted med dit samtykke eller er i vores legitime interesse og ikke tilsidesættes af dine databeskyttelsesinteresser eller grundlæggende rettigheder.

Colgate sælger eller deler ikke dine persondata til økonomisk eller anden værdifuld kompensation. Se afsnittet nedenfor om “Dine valg vedrørende videregivelse af persondata” for flere oplysninger om, hvordan Colgate kan videregive dine persondata til tredjeparter, og de valg, du skal træffe for at begrænse eller stoppe en sådan videregivelse.

  • Incitamenter for persondata

Vi kan tilbyde programmer med økonomiske incitamenter eller serviceforskelle såsom et bonuskort, en rabat eller en kupon til forbrugere eller fagpersoner til gengæld for deres persondata. Vi kan indsamle persondata såsom dit navn, din e-mailadresse, præferencer, oplevelser og interaktion med Colgate (“forbrugeroplysninger”). Hvis du deltager i disse programmer, indhenter vi dit samtykke, som til enhver tid kan tilbagekaldes. Bemærk, at tilbagekaldelse af samtykke kan påvirke din egnethed til at deltage i disse programmer. Vi anslår, at værdien af forbrugeroplysningerne er værdien af den fordel, som vi tilbyder dig i forbindelse med kampagnen eller undersøgelsen, som med rimelighed er relateret til omkostningerne forbundet med at tilbyde en sådan fordel.

HVORDAN VI VIDEREGIVER PERSONDATA

  • Til vores datterselskaber, tilknyttede selskaber og mærker til de formål, der er beskrevet i denne databeskyttelsespolitik, herunder at give dig personligt tilpasset markedsføringskommunikation, produkttilbud og kampagner, annoncer og andet kurateret indhold på tværs af Colgates familie af mærker.

    • Du kan se navnene på og placeringen af vores datterselskaber eller associerede selskaber her.  Du kan finde Colgates familie af varemærker her.

    • Det Colgate-Palmolive-datterselskab eller tilknyttede selskab, der har indsamlet dine persondata, er ansvarlig for de persondata om dig, der overføres og bruges.

  • Til vores tredjepartstjenesteudbydere for at formidle tjenester, som de leverer til os.

    • Disse kan omfatte udbydere af tjenester såsom hosting af netsteder, dataanalyse, betalingsbehandling, ordreudførelse, informationsteknologi og relateret tilvejebringelse af infrastruktur, kundeservice, e-maillevering, revision og andre tjenester.

  • Til tredjeparter for at give dem mulighed for at sende dig markedsføringsmeddelelser i overensstemmelse med dine valg.

  • Til tredjepartssponsorer af lotterier, konkurrencer og lignende kampagner i overensstemmelse med dine valg.

  • I forbindelse med levering af vores professionelle tjenester til andre virksomheder, som vi samarbejder med om bestemte produkter eller tjenester.

    • Disse kan omfatte vores samarbejdspartnere for produkter, som vi i fællesskab udvikler og/eller markedsfører.

  • Ved at bruge tjenesterne kan du også vælge at videregive persondata.

    • Du kan videregive persondata på opslagstavler, chat, profilsider, blogge og andre tjenester, som du kan sende oplysninger og indhold til (herunder uden begrænsning vores sider på sociale medier). Bemærk venligst, at eventuelle persondata, som du slår op eller videregiver via disse tjenester, vil blive offentlige og kan være tilgængelige for andre brugere og offentligheden.

  • Du kan også videregive persondata gennem din delingsaktivitet på sociale medier. Når du forbinder din tjenestekonto med din konto på et socialt medie, kan du dele oplysninger med dine venner, der er knyttet til din konto på et socialt medie, med andre brugere og med udbyderen af din konto på et socialt medie. Ved at gøre dette giver du os tilladelse til at formidle denne deling af oplysninger, og du forstår, at brugen af delte oplysninger vil være underlagt udbyderen af det sociale medies databeskyttelsespolitik.
  • Vi deltager i disse aktiviteter for at administrere vores forhold til dig, overholde en juridisk forpligtelse eller levere tjenester til dig/udføre en kontrakt med dig, hvor behandlingen er i vores legitime interesse og ikke tilsidesættes af dine databeskyttelsesinteresser eller grundlæggende rettigheder, eller med dit samtykke.
  • Vores annoncering: Vi bruger tredjepartsannonceringsvirksomheder til at vise annoncer vedrørende varer og tjenester, der kan være af interesse for dig, når du tilgår og bruger tjenesterne og andre netsteder eller nettjenester.
  • Sådanne annoncer vises baseret på din adgang til og brug af vores tjenester og andre netsteder eller nettjenester på enhver af dine enheder samt på oplysninger modtaget fra tredjeparter. Tredjepartsannonceringsvirksomheder gør dette muligt ved at placere eller genkende en unik cookie i din netlæser (herunder ved brug af pixeltags). De bruger også disse teknologier sammen med data, som de indsamler om din internetbrug, til at genkende dig på tværs af de enheder, du bruger, såsom en mobiltelefon og en bærbar computer. Hvis du ønsker flere oplysninger om denne praksis og for at lære, hvordan du fravælger den i computer- og mobilnetlæsere på den bestemte enhed, hvorpå du tilgår denne databeskyttelsespolitik, bedes du besøge http://optout.aboutads.info/#/ og http://optout.networkadvertising.org/#/.
  • Beboere i Californien, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah og Virginia kan udøve deres rettigheder til at fravælge denne annoncering som beskrevet i afsnittet “Californien og andre staters databeskyttelsesrettigheder” nedenfor.

DINE VALG VEDRØRENDE VIDEREGIVELSE AF PERSONDATA

Vi giver dig valgmuligheder vedrørende vores brug og videregivelse af dine persondata til markedsføringsformål. Indbyggere i visse amerikanske stater, især Californien, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah og Virginia samt lande uden for USA kan have yderligere rettigheder som beskrevet i afsnittene “Statsspecifikke databeskyttelsesrettigheder” og “Landespecifikke databeskyttelsesrettigheder” nedenfor.

Du kan fravælge:

  1. modtagelse af elektronisk kommunikation fra os: Hvis du ikke længere ønsker at modtage markedsføringsrelaterede e-mail, SMS’er fra os, kan du fravælge ved at følge instruktionerne i hver sådan meddelelse eller ved at kontakte forbrugeranliggender.
  2. modtagelse af push-meddelelser fra os: Hvis du ikke længere ønsker at modtage push-meddelelser, kan du stoppe disse meddelelser via dine enhedsindstillinger.
  3. modtagelse af markedsføringsmeddelelser relateret til vores professionelle tjenester: Hvis du bruger vores professionelle tjenester og ikke længere ønsker at modtage markedsføringsmeddelelser fra os, kan du fravælge ved at kontakte forbrugeranliggender. I din anmodning bedes du angive dit navn og din adresse, hvor du ikke længere ønsker at blive kontaktet.
  4. Vores deling af dine persondata med datterselskaber eller associerede selskaber til deres direkte markedsføringsformål: Hvis du foretrækker, at vi fremadrettet ophører med at dele dine persondata med vores datterselskaber eller associerede selskaber til deres direkte markedsføring, kan du fravælge denne deling ved at kontakte forbrugeranliggender.
  5. Vores deling af dine persondata med ikke-associerede tredjeparter til deres direkte markedsførings- eller analyseformål: Hvis du foretrækker, at vi fremover ophører med at dele dine persondata med ikke-associerede tredjeparter til deres direkte markedsføring, kan du fravælge denne deling ved at kontakte forbrugeranliggender.

Vi vil forsøge at overholde dine anmodninger, så snart det er praktisk muligt. Bemærk, at hvis du fravælger modtagelse af markedsføringsrelaterede meddelelser fra os, kan vi stadig sende dig vigtige administrative eller transaktionsmæssige meddelelser, som du ikke kan fravælge.

HVORDAN VI BESKYTTER DINE PERSONDATA

Vi bruger rimelige organisatoriske, tekniske og administrative foranstaltninger til at beskytte persondata i vores organisation og til at forsøge at forhindre uautoriseret adgang. Desværre kan intet dataoverførsels- eller lagringssystem garanteres at være 100 % sikkert. Hvis du har grund til at tro, at din interaktion med os ikke længere er sikker, bedes du omgående underrette os ved at kontakte forbrugeranliggender.

HVOR LÆNGE VI OPBEVARER DINE OPLYSNINGER

Vi opbevarer persondata, så længe det er nødvendigt eller tilladt i lyset af de formål, hvortil de blev indhentet, og i overensstemmelse med gældende lov og virksomhedspolitik.

De kriterier, der bruges til at bestemme vores opbevaringsperioder, omfatter:

  • hvor længe vi leverer tjenesterne til dig (for eksempel så længe du har en konto hos os eller fortsætter med at bruge tjenesterne)
  • hvor længe vi har et løbende forhold til dig
  • om der er en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt (for eksempel kræver visse love, at vi fører optegnelser over dine transaktioner i en vis periode, før vi kan slette dem)
  • når opbevaring er tilrådeligt på baggrund af vores juridiske position (såsom med hensyn til gældende forældelsesfrister, retssager, offentlige undersøgelser eller forskriftsmæssige overvejelser)

FØLSOMME PERSONDATA

Medmindre vi specifikt anmoder om det i forbindelse med tjenesterne, beder vi dig om ikke at sende os, og at du ikke videregiver, følsomme persondata (f.eks. CPR-numre, oplysninger relateret til race eller etnisk oprindelse, politiske holdninger, religion eller andre overbevisninger, biometriske eller genetiske karakteristika, kriminel baggrund eller fagforeningsmedlemskab) på eller gennem tjenesterne eller på anden måde til os.

MINDREÅRIGES / BØRNS FORTROLIGHED – BEMÆRKNING TIL FORÆLDRE OG OMSORGSGIVERE

Medmindre andet er angivet, er tjenesterne ikke rettet mod mindreårige som defineret i gældende lov. For eksempel er mindreårige i USA enkeltpersoner under 18 år, og i EØS overholder vi medlemsstaternes love, og vi indsamler ikke bevidst persondata fra mindreårige. Hvis du giver os persondata om mindreårige, erklærer du, at du har den relevante myndighed til at gøre det, og at du kan påvise en sådan myndighed over for os efter anmodning herom. Vi har ikke reel viden om salg eller deling af persondata om forbrugere under 18 år.

Vi anerkender, at børns brug af internettet og e-mail giver anledning til særlige bekymringer vedrørende fortroligheden og sikkerheden af persondata. Vi opfordrer alle forældre og omsorgsgivere til at kontrollere og overvåge deres børns internetaktiviteter.

Forbrugere under 18 år kan benytte det meste af indholdet og aktiviteterne i vores børneområder uden at give os nogen persondata. For eksempel giver https://www.colgate.com/en-ph/products/kids oplysninger om Colgates produkter til børn samt undervisningsvideoer, der hjælper børn med at udvikle sunde vaner. Derudover tilbyder https://www.colgate.com/en-ph/bright-smiles-bright-futures mundtlige undervisningsmaterialer til lærere, forældre og børn og har sjove aktiviteter for børn.

For dit barns fornøjelse kan vi linke til andre netsteder. Vi er ikke ansvarlige for disse andre netsteder, og vi råder dig til også at kontrollere fortrolighedspolitikkerne på disse netsteder.

Nogle gange beder vi om eller accepterer indsendelser fra børn såsom illustrationer, der er indtastet i en konkurrence, hvoraf nogle kan blive offentliggjort på vores netsteder. Sådanne indsendelser kan foretages såvel uden for som på nettet net. Hvis et barn eller en forælder ønsker, at vi opslår et fotografi eller andre persondata om et barn, kræver vi en underskrevet tilladelses- og frigivelsesformular for forældre. Når børn foretager indsendelser til os offline såsom med almindelig post, kan vi beholde alle de oplysninger, de sender til os. Medmindre vi modtager en underskrevet forældretilladelsesformular, kontrollerer vi alle offline indsendelser, før de offentliggøres, og fjerner og sletter eventuelle persondata, som de måtte indeholde, før de offentliggøres.

I de begrænsede tilfælde, hvor vi indsamler persondata fra børn med en underskrevet forældretilladelse og frigivelsesformular, kan gældende lov give forældre ret til at gennemgå, rette, opdatere, undertrykke, begrænse og/eller slette persondata, som vi har indsamlet fra deres børn, eller til at nægte at tillade yderligere indsamling, brug eller videregivelse af sådanne persondata. Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os.

TREDJEPARTSTJENESTER

Vi kan bruge en tredjepartsbetalingstjeneste til at behandle betalinger foretaget via tjenesterne. Hvis du ønsker at foretage en betaling via tjenesterne, vil dine persondata blive indsamlet af en sådan tredjepart og ikke af os og vil være underlagt tredjepartens databeskyttelsespolitik snarere end denne databeskyttelsespolitik. Vi har ingen kontrol over og er ikke ansvarlige for denne tredjeparts indsamling, brug og videregivelse af dine persondata.

Denne databeskyttelsespolitik omhandler ikke, og vi er ikke ansvarlige for, eventuelle tredjeparters databeskyttelses-, data- eller andre praksisser, herunder eventuel tredjepart, der driver et netsted eller en tjeneste, som tjenesterne linker til. Medtagelsen af et link på tjenesterne indebærer ikke godkendelse af det linkede netsted eller den linkede tjeneste af os eller af vores datterselskaber eller tilknyttede selskaber.

Derudover er vi ikke ansvarlige for dataindsamling, brug, videregivelse eller sikkerhedspolitikker eller -praksisser tilhørende andre organisationer eller anden appudvikler, appudbyder, udbyder af sociale medier, operativsystemudbyder, udbyder af trådløse tjenester eller enhedsproducent, herunder med hensyn til persondata, som du videregiver til andre organisationer gennem eller i forbindelse med apperne eller vores sider på sociale medier.

CALIFORNIEN OG ANDRE STATERS DATABESKYTTELESRETTIGHEDER

Hvis du er bosiddende i Californien, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah eller Virginia, giver loven i din stat dig visse rettigheder med hensyn til dine persondata, som kan omfatte:

  1. retten til at vide hvilke, hvis nogen, persondata vi har indsamlet, brugt, videregivet og solgt om dig, herunder kategorierne af persondata, kategorierne af kilder, hvorfra de persondata indsamles, det forretningsmæssige eller kommercielle formål med at indsamle, sælge eller dele persondata, kategorierne af tredjeparter til hvilke Colgate videregiver persondata, og de specifikke persondata, som Colgate har indsamlet om dig
  2. retten til at få en kopi af persondata, som vi har om dig, i et bærbart og, i det omfang det er teknisk muligt, let anvendeligt format
  3. Retten til at berigtige unøjagtige personoplysninger om dig, under hensyntagen til arten af persondataene og formålene med behandlingen.
  4. retten til at anmode om sletning af visse persondata
  5. retten til at fravælge salg af dine persondata, om du kan udøve på vores netsted ved at klikke her.
  6. retten til at fravælge deling af dine persondata med henblik på målrettet annoncering som du kan udøve på vores netsted her eller ved at ændre dine databeskyttelsespræferencer (f.eks. global databeskyttelseskontrol), der er tilgængelige via visse netlæsere og udvidelser, der signalerer din præference for at fravælge Bemærk, at hvis du på noget tidspunkt rydder dine cookier, fjernes signalet for dine valgte fortrolighedspræferencer. 
  7. Retten til at begrænse brug og videregivelse af dine følsomme persondata, som du kan udøve via formularen “Kontakt os”, der er tilgængelig på vores netsted.
  8. Retten til at tilbagekalde samtykkeerklæring
  9. Hvis vi afviser din anmodning, har vi ret til at appellere vores afgørelse.

Californisk lov kræver, at vi i 12-månedersperioden forud for datoen for denne databeskyttelsespolitik identificerer, hvilke oplysninger vi kan have “solgt” eller “delt” om dig. I den 12-måneders periode, der ligger forud for datoen for denne fortrolighedspolitik, har vi videregivet visse personoplysninger til autoriserede tredjeparter for at modtage tjenester, indsigter eller andre værdifulde vederlag.

Kategorier af personoplysninger

Kategorier af tredjeparter, som vi videregiver personoplysninger til til forretningsmæssige eller andre tilladte formål, som relevant:

Identifikatorer:

  • Datterselskaber
  • Tjenesteudbydere

Internet/netværksaktivitet

  • Datterselskaber
  • Tjenesteudbydere

Kommercielle oplysninger og betalingsoplysninger

  • Tjenesteudbydere
  • Detailkunder/forretningspartnere

Placeringsoplysninger

  • Tjenesteudbydere

Brugergenereret indhold

  • Datterselskaber
  • Tjenesteudbydere
  • Detailkunder/forretningspartnere

Lydbaserede/visuelle oplysninger

  • Datterselskaber
  • Tjenesteudbydere
  • Detailkunder/forretningspartnere

Demografi

  • Datterselskaber
  • Tjenesteudbydere
  • Detailkunder/forretningspartnere

Fysiske egenskaber

  • Tjenesteudbydere

Helbredsoplysninger

  • Datterselskaber i tilfælde af en uønsket hændelse

Følgeslutninger

  • Datterselskaber
  • Tjenesteudbydere
  • Detailkunder/forretningspartnere

Følsomme personoplysninger

  • Tjenesteudbydere

Colgate bruger eller videregiver ikke følsomme persondata, som defineret i gældende love, til andre formål end dem, der er tilladt ved gældende lov.

Denne databeskyttelsespolitik beskriver, hvordan vi kan dele dine oplysninger til markedsføringsformål, som beskrevet ovenfor. Hvis du er bosiddende i Californien, giver Shine the Light-loven dig mulighed for at anmode om og indhente oplysninger fra os én gang per kalenderår om eventuelle persondata, der deles med tredjeparter til deres egne direkte markedsføringsformål, herunder kategorierne af oplysninger og navnene og adresserne på de virksomheder, som vi har delt sådanne oplysninger med. For at anmode om disse oplysninger og for eventuelle andre spørgsmål om vores databeskyttelsespraksisser og overholdelse af californisk lov bedes du kontakte os via kontaktformularen på vores netsted.

Indsendelse af anmodninger

Hvis du er bosiddende i Californien, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah eller Virginia, kan du, med forbehold for gældende lokal lov i din stat, indsende dine anmodninger om at fravælge, berigtige, slette og/eller kende/indhente persondata, som vi har indsamlet om dig, ved at gå til vores side for forbrugeranliggender ved at klikke her eller ved at ringe til vores gratis telefonnummer på 1-800-468-6502.

Vi vil svare på din anmodning i overensstemmelse med kravene i din stats gældende love.  Bemærk venligst, at vi kun er forpligtede til at efterkomme californiske anmodninger om at få besked to gange inden for en 12 måneders periode.

Bekræftelse af din identitet

Når du udøver disse rettigheder og indsender en anmodning til os, vil vi bekræfte din identitet ved at bede dig om at give os bestemte persondata såsom din e-mailadresse eller ordrenumre på tidligere ordrer på vores produkter og tjenester. Vi kan også bruge en tredjepartsbekræftelsesudbyder til at bekræfte din identitet.

Appel

Beboere i Colorado, Connecticut, Oregon, Texas og Virginia kan appellere en beslutning, vi har truffet vedrørende deres anmodninger, ved at ringe til os på 1-800-468-6502 eller ved at bruge formularen, der er tilgængelig på vores hjemmeside.  Vi vil svare på appeller fra beboere i Virginia og Connecticut inden for 60 dage.  Vi vil svare på appeller fra beboere i Colorado inden for 45 dage.

Ikke-diskrimination

Hvis du fremsætter en anmodning i henhold til gældende databeskyttelseslove i Californien, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah eller Virginia, vil vi ikke diskriminere mod dig på nogen måde. For eksempel vil vi ikke nægte dig rabatter eller andre fordele eller pålægge dig sanktioner eller give dig eller foreslå, at du vil modtage, et andet niveau eller en anden kvalitet af fordele eller tjenester.

Vi bruger generelt ikke automatiseret beslutningstagningsteknologi, som det udtryk er defineret af statens databeskyttelseslov. Hvis vi gør brug af automatiseret beslutningstagningsteknologi, vil du blive informeret gennem en separat databeskyttelseserklæring.

Autoriserede agenter

Du kan give en autoriseret agent tilladelse til at indsende en anmodning om at kende eller slette dine persondata. Hvis vi modtager en anmodning på dine vegne, vil vi bede den pågældende person om at give os bevis for, at du har givet den pågældende person skriftlig tilladelse til at fremsætte en anmodning for dig. Hvis den pågældende person ikke giver os skriftlig dokumentation, vil vi afvise deres anmodning, så vi kan beskytte dine persondata.

RETSKREDS OG OVERFØRSEL OVER GRÆNSER

Da vi opererer internationalt, kan vores behandling af dine persondata involvere international overførsel af dine persondata. Dine persondata kan opbevares og behandles i ethvert land, hvor vi har faciliteter, eller hvor vi ansætter tjenesteudbydere, og ved at bruge tjenesterne forstår du, at dine persondata vil blive overført til lande uden for dit bopælsland, til virksomheder i lande, der kan have databeskyttelsesregler, der er forskellige fra og ikke svarer til dem i dit land. Under visse omstændigheder kan domstole, retshåndhævende myndigheder, tilsynsmyndigheder eller sikkerhedsmyndigheder i de pågældende andre lande være berettiget til at få adgang til dine persondata. Ved at bruge tjenesterne og tilvejebringe dine persondata anerkender du, at tjenesterne er underlagt loven i USA, og giver dit samtykke til behandlingen af dine persondata i USA.

LANDESPECIFIKKE DATABESKYTTELSESRETTIGHEDER

For enkeltpersoner, der bor uden for USA, kan loven i din retskreds give dig visse rettigheder med hensyn til dine persondata, som kan omfatte:

  • retten til at blive informeret om, hvordan vi bruger dine persondata
  • retten til indsigt i de persondata, vi har om dig
  • retten til sletning/glemt
  • retten til rettelse/berigtigelse
  • retten til at trække samtykke tilbage til enhver tid for behandling af persondata baseret på samtykke
  • retten til at gøre indsigelse mod behandling af persondata baseret på legitime interesser
  • retten til at begrænse behandlingen af dine persondata
  • retten til at fravælge deling af dine persondata med tredjeparter, herunder administration/afvisning af cookier og andre sporingsteknologier
  • retten til dataportabilitet
  • retten til at indgive en klage til databeskyttelses-/tilsynsmyndigheden

Se nedenfor for flere oplysninger om udøvelse af dine databeskyttelsesrettigheder.

EØS

Hvis du bor i EØS, kan du indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed for dit land eller område, eller hvor en påstået krænkelse af gældende databeskyttelseslov har fundet sted. En liste over databeskyttelsesmyndigheder er tilgængelig her.

Med hensyn til retskreds og overførsler over grænser anerkendes nogle ikke-EØS-landene af Europa-Kommissionen som ydende et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse i henhold til EØS-standarder (den fulde liste over disse lande er tilgængelig her. For overførsler fra EØS til lande, der ikke anses for tilstrækkelige af Europa-Kommissionen, har vi indført passende foranstaltninger såsom standardkontraktbestemmelser vedtaget af Europa-Kommissionen, for at beskytte dine persondata. Du kan få en kopi af disse foranstaltninger ved at klikke her.

AUSTRALIEN

Hvis du bor i Australien, gælder dette afsnit.

I det omfang den australske databeskyttelseslov af 1988 (Cth) gælder for Colgate-enheder, vil sådanne enheder overholde kravene for dataansvarlige som angivet i loven. Klik her for at identificere den dataansvarlige, der er ansvarlig for indsamling, brug og videregivelse af dine persondata i henhold til denne databeskyttelsespolitik.

Du kan få adgang til, opdatere og rette personoplysninger, som vi opbevarer om dig, via en formular til håndtering af personoplysninger, som du kan anmode om ved at kontakte:

The Privacy Officer
Level 29
420 George StSydney NSW 2000, Australien
E-mail: PrivacyOfficer_Australia@colpal.com

Hvis vi ikke kan efterkomme din anmodning, underretter vi dig skriftligt. Selv hvis du ikke indsender en anmodning, hvis vi har grund til at tro, at persondata, som vi opbevarer om dig, er unøjagtig, ufuldstændig, forældet, irrelevant eller vildledende, kan vi træffe rimelige foranstaltninger for at berigtige eller på anden måde justere vores behandling af de pågældende oplysninger.

BRASILIEN

Hvis du bor i Brasilien, gælder dette afsnit.

I tilfælde af uoverensstemmelse mellem indholdet af dette afsnit og Colgate-Palmolive Companys globale databeskyttelsespolitik skal dette afsnit have forrang.

Databeskyttelsesrettigheder

Vi vil besvare og/eller opfylde dine anmodninger om udøvelse af dine rettigheder nedenfor i henhold til den brasilianske generelle databeskyttelseslov (“LGPD”) og sikre, at de tredjeparter, der behandler dine personoplysninger, også efterkommer dine anmodninger.

Bortset fra de rettigheder, der allerede er angivet i denne databeskyttelsespolitik, har du også ret til at:

  • Retten til anonymisering
  • Retten til at bekræfte eksistensen af behandling, så du til enhver tid kan bekræfte, hvorvidt vi behandler eventuelle personoplysninger relateret til dig,
  • Retten til oplysninger, der giver mulighed for at blive informeret om, hvilke, hvis nogen, offentlige og private enheder vi har delt dine persondata med, samt at blive informeret om muligheden for at nægte samtykke og konsekvenserne af en sådan afvisning,
  • Retten til at gennemgå beslutninger baseret på automatiseret behandling, så du kan få adgang til klare og tilstrækkelige oplysninger om de kriterier og procedurer, der bruges til at generere en beslutning, der udelukkende blev truffet baseret på automatiseret behandling af dine persondata,
  • Retten til at få adgang til de kontraktmæssige bestemmelser, der regulerer internationale dataoverførsler, som relevant.

Du kan udøve de førnævnte rettigheder ved at kontakte forbrugeranliggender eller gennem specifikke metoder, der stilledes til rådighed for dig, da du accepterede vores indsamling af dine personoplysninger i specifikke scenarier.

Selvom du har ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, som vi indsamler fra dig, vil denne anmodning kun blive muliggjort, hvis de pågældende personoplysninger blev indsamlet baseret på dit samtykke, eller hvis sådanne oplysninger betragtes som unødvendige, overdrevne eller behandles i strid med LGPD's bestemmelser. Det samme gælder dine rettigheder til at begrænse behandling eller anonymisering.

Bemærk, at vi i visse situationer ikke er forpligtede til at slette eller anonymisere dine personoplysninger, såsom hvornår (i) oplysningerne er nødvendige for at gennemføre den transaktion, hvortil personoplysningerne blev indsamlet, (ii) for at levere en vare eller tjeneste, som du anmoder om, (iii) for at overholde en juridisk forpligtelse, (iv) for at sikre vores websted og onlinetjenester, eller på anden måde bruge dine tidligere anonymiserede oplysninger internt på en lovlig måde.

Overførsler på tværs af grænser

Når vi overfører dine persondata fra Brasilien til andre lande eller regioner, vil overførslen være baseret på mindst et af følgende:

  • Standardkontraktbestemmelser godkendt af den brasilianske nationale databeskyttelsesmyndighed (ANPD), som yder et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse, eller
  • Overførsel til et land, område eller specifik sektor inden for et land eller område, som ANPD har fastslået at sikre et tilstrækkeligt niveau af beskyttelse af persondata.

I dette scenarie overføres de indsamlede oplysninger kun til lande, der yder en beskyttelsesgrad, der svarer til eller er større end den, der blev tilvejebragt af eksportøren, eller til virksomheder, der kontraktligt forpligter sig til at vedtage en beskyttelsesgrad, der svarer til den, der er fastsat i den gældende lovgivning.

Kontakt os

Vi har dedikeret personale til at være ansvarlige for sikkerheden af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål om denne databeskyttelsespolitik eller klager over eller kommentarer til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os via forbrugeranliggender eller kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på:

Colgate-Palmolive Company
Juridisk leder - vicedatabeskyttelsesrådgiver i Brasilien
Data_Privacy@colpal.com

COLOMBIA

Hvis du bor i Colombia, bedes du læse detaljerne i dette afsnit her.

KINA, FASTLAND

Hvis du bor på det kinesiske fastland (hvilket ikke omfatter den særlige administrative region Hongkong, den særlige administrative region Macao og Taiwan-regionen), gælder dette afsnit. Dette afsnit gælder også for Colgate-Palmolive (Kina) Co., Ltd. og dets tilknyttede selskaber i indsamlingen af personoplysninger gennem forskellige kanaler, både online og offline, inden for Kinas fastland (hvilket ikke omfatter den særlige administrative region Hongkong, den særlige administrative region Macao og Taiwan-regionen). I tilfælde af uoverensstemmelse mellem indholdet af dette afsnit og Colgate-Palmolive Companys globale databeskyttelsespolitik skal dette afsnit have forrang.

Databeskyttelsesrettigheder

De rettigheder, du har, og måderne at udøve dem på, er som følger:

  • Retten til at kende de grundlæggende og udvidede forretningsfunktioner for de tjenester eller produkter, vi leverer, de specifikke personoplysninger, der indsamles til hver funktion, og deres formål. Under særlige omstændigheder (såsom ved brug af en app eller et miniprogram) retten til at kende de nødvendige tilladelser, der kræves for at indsamle personoplysninger, samt retten til at kende typerne eller navnene på de SDK’er, som vi indlejrer, og formålene, typerne og metoderne for indsamling af personoplysninger. Detaljerede oplysninger om disse oplysninger vil blive givet efter behov i fortrolighedspolitikken for de specifikke tjenester eller produkter, vi tilbyder dig. Hvis relevant, bedes du gennemgå en sådan politik, når du bruger tjenesterne eller produkterne.
  • Retten til at anmode om adgang til, kopiere, rette, supplere eller slette visse personoplysninger
  • Retten til at fravælge personligt tilpassede annonceringsanbefalingstjenester
  • Retten til at trække samtykke tilbage
  • Retten til at deaktivere din konto, hvor det er relevant
  • Retten til at anmode om en forklaring på, hvordan specifikke produkter eller tjenester behandler dine personoplysninger

Du kan udøve de førnævnte rettigheder ved at kontakte forbrugeranliggender eller gennem specifikke metoder, der stilledes til rådighed for dig, da du accepterede vores indsamling af dine personoplysninger i specifikke scenarier.

Overførsler på tværs af grænser

I princippet opbevarer vi de personoplysninger, der indsamles og genereres i løbet af vores aktiviteter inden for det kinesiske fastland. Vi vil kun give dine personoplysninger i udlandet med det formål at opfylde kontrakten med dig eller andre lovlige behandlingsårsager. I sådanne tilfælde vil vi informere dig om navn, kontaktoplysninger, behandlingsformål, behandlingsmetoder, typer af personoplysninger og måder og procedurer, hvorpå du kan udøve dine rettigheder over for den oversøiske modtager i overensstemmelse med kravene i kinesisk lov, og indhente dit særskilte samtykke samt opfylde andre overholdelsesforpligtelser, som vi kan have påtage os.

Sådan beskytter vi dine personoplysninger

Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger, der er standard i branchen og som med rimelighed er mulige, for at beskytte dine oplysninger og forhindre uautoriseret adgang, offentliggørelse, brug, ændring, skade eller tab af personoplysninger. For eksempel [vi bruger krypteringsteknologi til at forbedre sikkerheden af personoplysninger; data, der udveksles mellem din netlæser og vores server, er beskyttet af SSL-protokolkryptering; vi leverer HTTPS-protokol til sikker netsøgning; vi bruger pålidelige beskyttelsesmekanismer til at forhindre ondsindede angreb på personoplysninger; vi implementerer adgangskontrolmekanismer for at sikre, at kun autoriseret personale kan få adgang til personoplysninger. Vi afholder kurser i informationssikkerhed og beskyttelse af personoplysninger for at styrke medarbejdernes bevidsthed om vigtigheden af at beskytte personoplysninger. Vi har etableret et avanceret datasikkerhedsstyringssystem i branchen, der forbedrer sikkerheden af personoplysninger fra dimensionerne af organisatorisk konstruktion, systemdesign, personalestyring og produktteknologi.]

Opdateringer til vores databeskyttelsespolitik

For at give dig bedre tjenester vil vores databeskyttelsespolitik blive opdateret rettidigt, efterhånden som vores virksomhed udvikler sig. Uden dit udtrykkelige samtykke reducerer vi ikke de rettigheder, du har i henhold til denne databeskyttelsespolitik. Vi udsteder opdaterede versioner og offentliggør eventuelle ændringer af denne politik på vores netsted, når de træder i kraft, eller minder dig om opdateringer af indholdet på andre passende måder. Besøg også Colgates officielle netsted, app og andre produkt- eller tjenesteportaler for at holde dig informeret om den seneste databeskyttelsespolitik. Hvis der er væsentlige ændringer til denne fortrolighedspolitik, vil vi også give mere mærkbare meddelelser såsom at bruge pop op-vinduer eller SMS’er eller sende dig en e-mail direkte.

Nødberedskabsplan

For at imødegå de potentielle risici for lækage, destruktion og tab af personoplysninger har vi etableret et dedikeret beredskabshold. I henhold til virksomhedens standarder for håndtering af sikkerhedshændelser igangsætter vi sikkerhedsplaner for forskellige sikkerhedshændelser for at stoppe tab, analysere, udvikle afhjælpende foranstaltninger og arbejde med relevante afdelinger for sporing og nedbrud. Vi vil også informere dig rettidigt i henhold til kravene i love og forordninger: den grundlæggende situation og mulige indvirkning af sikkerhedshændelsen, de foranstaltninger, vi har truffet eller vil træffe, forslag til dig om uafhængigt at forebygge og reducere risici og afhjælpende foranstaltninger for dig. Vi vil straks underrette dig om den relevante situation for begivenheden via e-mail, brev, telefon, push-meddelelse osv. Hvis det er svært at underrette hvert bruger om personoplysninger individuelt, vil vi træffe rimelige og effektive foranstaltninger for at udsende meddelelser. Samtidig vil vi også proaktivt rapportere håndteringen af sikkerhedshændelser vedrørende personoplysninger til tilsynsmyndighederne efter behov.

Kontakt os

Vi har dedikeret personale til at være ansvarlige for sikkerheden af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål om denne databeskyttelsespolitik eller klager over eller kommentarer til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os via forbrugeranliggender. Vi vil gennemføre identitetsbekræftelse og svare inden for 15 hverdage. Du kan også indgive klager og rapporter mod ulovlige behandlingsaktiviteter for personoplysninger til afdelingerne i Folkerepublikken Kina (hvilket ikke omfatter den særlige administrative region Hongkong, den særlige administrative region Macao og Taiwan-regionen), der er ansvarlig for beskyttelse af personoplysninger.

JAPAN

Hvis du bor i Japan, gælder dette afsnit.

Definitioner af termer i denne databeskyttelsespolitik er underlagt følgende:

“Persondata” omfatter “personoplysninger”, der er defineret i loven om beskyttelse af personoplysninger (lov nr. 57 af 2003), som kan bruges til at identificere en enkeltperson alene eller ved let krydstjek med andre oplysninger, men som ikke nødvendigvis skal udgøre en database eller tilsvarende.

“Følsomme persondata” og “Følsomme personoplysninger” betyder personoplysninger om en identificerbar persons race, tro, sociale status, sygehistorie, straffeattest, det faktum, at de har lidt skade som følge af en forbrydelse eller andre identifikatorer eller tilsvarende, der er foreskrevet af kabinetsbekendtgørelsen som dem, der kræver særlig omhu for ikke at forårsage uretfærdig diskrimination, fordomme eller andre ulemper for den pågældende person.

Deling af persondata

  • Fælles brug

Som nævnt i “HVORDAN VI VIDEREGIVER PERSONDATA” bruger vi i fællesskab dine persondata med vores datterselskaber, tilknyttede selskaber og mærker til de formål, der er beskrevet i “HVORDAN VI BRUGER PERSONDATA” i denne databeskyttelsespolitik. Kategorierne af fælles anvendte persondata er også beskrevet i “HVILKE PERSONDATA VI INDSAMLER” i denne databeskyttelsespolitik. Den ansvarlige for denne fælles brug er Hill’s-Colgate (Japan) Ltd. For yderligere oplysninger om fælles brug bedes du kontakte os her.

  • Uddelegering

Vi kan uddelegere hele eller en del af behandlingen af persondata til tredjepartstjenesteudbydere eller andre tredjeparter. I sådanne tilfælde vil vi tilvejebringe nødvendigt og passende tilsyn med disse tredjeparter ved for eksempel at indgå kontrakter vedrørende behandlingen af persondata med dem for at sikre, at de persondata håndteres sikkert.

Overførsel på tværs af grænser

Dine persondata kan blive overført uden for Japan. Selv i lande, der ikke anerkendes af den japanske databeskyttelsesmyndighed, Personal Information Protection Commission (“PPC”), som havende en beskyttelsesordning svarende til Japans, kan modtagere være sikre på, at dine persondata vil blive beskyttet af fælles regler inden for gruppen, herunder os, eller af individuelle kontrakter.

For yderligere oplysninger om overførsel på tværs af grænser bedes du kontakte os her.

Tilsynsmyndighed

Du kan indgive en klage til PPC.

NEW ZEALAND

Hvis du bor i New Zealand, gælder dette afsnit.

Vi indsamler, opbevarer, bruger og deler dine personoplysninger (herunder dine helbredsoplysninger som relevant) i overensstemmelse med kravene i databeskyttelsesloven af 2020 og databeskyttelseskoden for helbredsoplysninger af 2020.  De oplysninger, som vi kan indsamle fra dig, de formål, hvortil de kan bruges, hvordan de opbevares, og hvem de kan deles med, er angivet i denne globale databeskyttelsespolitik.

Derudover træffer vi foranstaltninger for at sikre, at eventuelle persondata vedrørende dig er nøjagtige, ajourførte, fuldstændige, relevante og ikke vildledende, før vi bruger eller videregiver de pågældende persondata.

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller klager over den måde, hvorpå vi har indsamlet, opbevaret, brugt eller videregivet dine personoplysninger, eller du ønsker at anmode om adgang til eller berigtigelse af persondata, som vi opbevarer om dig, bedes du kontakte [indsæt].

Vi vil behandle din klage fortroligt og, efter at have undersøgt din klage, diskutere de måder, hvorpå vi kan afhjælpe situationen.  Vi vil sikre, at vi reagerer på din klage inden for en rimelig tidsramme (og under alle omstændigheder inden for den tid, der kræves af databeskyttelsesloven af 2020).

SYDKOREA

Hvis du bor i Sydkorea, bedes du læse oplysningerne i dette afsnit her.

TAIWAN

Hvis du bor i Taiwan, gælder dette afsnit.

Definition af "persondata" i henhold til Taiwans lov om beskyttelse af persondata henviser til en fysisk persons navn, fødselsdato, nationalt identifikationskortnummer, pasnummer, fysiske egenskaber, fingeraftryk, civilstand, familieoplysninger, uddannelse baggrund, besættelse, patientjournaler, sundhedsdata, genetiske data, sexliv, optegnelser over helbredsundersøgelse, straffeattester, kontaktoplysninger, økonomiske forhold, sociale aktiviteter og eventuelle andre oplysninger, der kan bruges direkte eller indirekte til at identificere en fysisk person (herefter benævnt “PDPA-personoplysninger”).

PDPA-persondata vedrørende en fysisk persons patientjournal, sundhedspleje, genetik, sexliv, helbredsundersøgelse og straffeattester må ikke indsamles, behandles eller anvendes, medmindre andet er fastsat i loven om beskyttelse af persondata.

Dine PDPA-persondata kan overføres uden for Taiwan, medmindre andet er angivet i loven om beskyttelse af persondata.

De rettigheder, du har, og måderne at udøve dem på, er som følger:

  • Retten til at foretage en forespørgsel om og gennemgå dine PDPA-persondata.
  • Retten til at anmode om en kopi af dine PDPA-persondata.
  • Til at supplere eller rette din PDPA.
  • Retten til at kræve ophør af indsamlingen, behandlingen eller brugen af dine PDPA-persondata og.
  • Retten til sletning af dine persondata.

FILIPPINERNE

Hvis du bor i Filippinerne, gælder dette afsnit.

Vi vil overholde kravene til behandling af persondata i henhold til databeskyttelsesloven af 2012 som relevant. Du har ret til at få adgang til, rette, slette og gøre indsigelse mod behandlingen af dine persondata, og du har ret til dataportabilitet. Hvis du har spørgsmål, anliggender eller klager over den måde, hvorpå vi har indsamlet, opbevaret, brugt eller videregivet eller på anden måde behandlet dine personoplysninger, eller du ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder, bedes du kontakte: privacy_cppi@colpal.com.

HVORDAN DU UDØVER DINE DATABESKYTTELSESRETTIGHEDER

Hvis du ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder i henhold til gældende lokale love, kan du kontakte os ved at kontakte forbrugeranliggender. Vi vil besvare din anmodning i overensstemmelse med gældende lov.

Af hensyn til din beskyttelse kan vi kun implementere anmodninger med hensyn til de persondata, der er forbundet med den specifikke e-mailadresse, som du bruger til at sende os din anmodning, og vi skal muligvis bekræfte din identitet, før vi efterkommer din anmodning. Vi vil forsøge at efterkomme din anmodning så hurtigt som praktisk muligt.

Bemærk venligst, at vi muligvis skal opbevare visse oplysninger til registreringsformål og/eller for at gennemføre eventuelle transaktioner, som du påbegyndte, før du anmodede om en ændring eller sletning (f.eks. når du foretager et køb eller deltager i en kampagne, kan du muligvis ikke ændre eller slette de tilvejebragte persondata, før efter afslutningen af et sådant køb eller en sådan kampagne), eller for at kunne efterkomme fravalgsanmodninger.

OPDATERINGER TIL DENNE DATABESKYTTELSESPOLITIK

Forklaringen “SIDST OPDATERET” øverst i denne databeskyttelsespolitik angiver, hvornår denne databeskyttelsespolitik sidst blev revideret. Eventuelle ændringer træder i kraft, når vi offentliggør den reviderede databeskyttelsespolitik på tjenesterne. Din brug af tjenesterne efter disse ændringer betyder, at du accepterer den reviderede databeskyttelsespolitik.

KONTAKT OS

Klik her for at identificere den dataansvarlige, der er ansvarlig for indsamling, brug og videregivelse af dine personlige oplysninger i henhold til denne databeskyttelsespolitik.

For at fremsætte en anmodning om registreredes rettigheder, klik her: “Administrer mine datarettigheder”

For at administrere dine cookie-præferencer, klik her:"Cookie Consent Tool"

Hvis du har spørgsmål om denne fortrolighedspolitik, bedes du kontakte forbrugeranliggender eller:

Colgate-Palmolive Company
Attn: Global Data Privacy
300 Park Avenue
New York, NY 10022
United States of America

Administrer mine datarettigheder

Administrere dine rettigheder med hensyn til persondata, herunder anmodninger om adgang til, berigtigelse af eller sletning af persondata.

Your Questions, Answered

Contact us FAQs