GLOBALNNI PRAVILNIK O ZASEBNOSTI DRUŽBE COLGATE-PALMOLIVE
Zadnja posodobitev: Januar 2025 • View PDF
- Colgate
- Hill's
- Elta MD
- Protex
- Tom's of Maine
- Palmolive
- Elmex
- PCA Skin
- Fabuloso
- Irish Spring
- Hello
- Softsoap
- Meridol
- Filorga
- Suavitel
- Ajax
KAJ SO OSEBNI PODATKI?
Osebni podatki so podatki, ki vas identificirajo, opisujejo ali se jih lahko razumno povezuje z vami. To vključuje informacije, kot so ime in e-poštni naslov, in lahko vključuje tudi druge identifikatorje, kot je pojasnjeno spodaj.
KATERE OSEBNE PODATKE ZBIRAMO
Ko komunicirate z našimi storitvami, lahko zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov. Vse te kategorije morda ne veljajo za vašo interakcijo z nami, vendar ta pravilnik zagotavlja pregled kategorij in morebitnih interakcij.
Na primer ime, poštni naslov, e-poštni naslov, naslov internetnega protokola (IP), identifikatorji naprav in uporabniško ime na družabnih medijih ter uradni identifikatorji in podatki o napravi.
Na primer vaša interakcija z našimi spletnimi mesti, aplikacijami, oglasi ali drugimi mediji.
Na primer kupljeni ali obravnavani izdelki ali storitve ter podatki o kreditnih ali debetnih karticah.
Na primer splošne informacije, ki kažejo na vašo lokacijo, in informacije, ki nam omogočajo približevanje ali določitev vaše lokacije.
Na primer vaša komunikacija z nami in vsebina, ki jo posredujete prek družbenih medijev, komentarji, pričevanja, povratne informacije, pregledi in odgovori na ankete.
Na primer fotografije, slike in videoposnetki, ki jih delite z nami, glasovne ali klicne posnetke, kot so posnetki, posneti med interakcijo s službami za varstvo potrošnikov za namene zagotavljanja kakovosti in analitike, ter televizijske video posnetke zaprtega kroga v naših prostorih.
Na primer starost, spol, zakonski stan in druge informacije o gospodinjstvu.
Na primer tip kože, barva zob, barva oči ali druge informacije o profilu, ki jih delite z nami.
Na primer zdravstveni cilji, zdravstvena stanja ali druge informacije, ki jih posredujete v zvezi z vašo uporabo naših storitev.
Na primer sklepanje iz zgoraj opisanih podatkov, da se oceni zanimanje za izdelke in storitve.
Občutljive osebne podatke zbiramo samo z vašim soglasjem in samo za uporabo, ki ste jo odobrili.
KAKO ZBIRAMO OSEBNE PODATKE
Mi in pooblaščeni zunanji ponudniki storitev, ki delajo v našem imenu, zbiramo osebne podatke na različne načine, med drugim:
Osebne podatke zbiramo prek storitev, na primer, ko se prijavite na novice, registrirate račun in ustvarite profil ter komunicirate z našimi storitvami prek aplikacij, klepetalnic, anket ali drugih funkcij ali opravite nakup.
Osebne podatke zbiramo od vas brez povezave, na primer:
- Ko pošljete naročilo po telefonu, se obrnete na službo za varstvo potrošnikov ali se obrnete na nas s katero koli drugo poizvedbo;
- Ko obiščete našo stojnico na sejmu ali obiščete naše objekte;
- Ko sodelujete v naših programih ali dejavnostih ali posredujete podatke na panožnih dogodkih;
- Ko sodelujete v nespletnih nagradnih igrah ali promocijah;
- Ko vi ali nekdo v vašem imenu poroča o neželenem dogodku v zvezi z našim izdelkom.
Ko sodelujemo s podjetji in drugimi partnerji, lahko pridobimo informacije o vas in vaših interakcijah s temi podjetji in drugimi partnerji.
Če povežete svoj račun na družbenem omrežju s katerim koli računom, ki ga ponujamo, boste z nami delili določene osebne podatke iz svojega računa na družbenem omrežju, kot so vaše ime, e-poštni naslov, fotografije, seznam stikov na družbenem omrežju in vsi drugi podatki, ki so nam lahko dostopni (ali jih vnesete).
Drugi viri, od katerih prejemamo osebne podatke, na primer:
- Javno dostopne podatkovne baze in viri;
- Podatkovna podjetja;
- Skupni tržni partnerji;
- Tretje osebe, ki nam poročajo o neželenih učinkih v zvezi z zdravilom.
Ko komunicirate z našimi storitvami, oglasi in odprete ali kliknete e-poštna sporočila, ki jih pošiljamo, samodejno zbiramo določene podatke s pomočjo piškotkov, slikovnih pik, spletnih svetilnikov in drugih tehnologij sledenja.
Prek vašega brskalnika ali naprave: Prek vašega brskalnika ali naprave: Večina brskalnikov zbira določene podatke ali se samodejno zbirajo prek vaše naprave, kot so naslov za nadzor dostopa do medijev (MAC), vrsta računalnika (Windows ali Mac), ločljivost zaslona, ime in različica operacijskega sistema, proizvajalec in model naprave, jezik, vrsta in različica internetnega brskalnika ter ime in različica storitev (kot je aplikacija), ki jih uporabljate.
Prek uporabe aplikacije: Ko prenesete in uporabljate aplikacijo, lahko mi in naši ponudniki storitev sledimo in zbiramo podatke o uporabi aplikacije, kot sta datum in čas dostopa aplikacije v vaši napravi do naših strežnikov in katere podatke in datoteke smo prenesli v aplikacijo na podlagi številke vaše naprave.
Uporaba piškotkov: Piškotki so podatki, shranjeni neposredno na računalniku, ki ga uporabljate. Piškotki nam omogočajo zbiranje podatkov, kot so vrsta brskalnika, čas, porabljen za storitve, obiskane strani, napotitvena spletna mesta in drugi podatki o prometu.
Če ne želite, da se podatki zbirajo z uporabo piškotkov, vam večina brskalnikov omogoča samodejno zavrnitev piškotkov ali izbiro zavrnitve ali sprejemanja določenega piškotka (ali piškotkov) z določenega spletnega mesta. Prav tako se lahko obrnete na http://www.allaboutcookies.org. Če pa ne sprejmete piškotkov, lahko pride do nekaterih nevšečnosti pri uporabi storitev. Prav tako ne smete prejemati oglasov ali drugih ponudb, ki so relevantne za vaše interese in potrebe.
Uporaba oznak slikovnih pik in drugih podobnih tehnologij: Oznake slikovnih pik (znane tudi kot spletni svetilniki in jasni GIF-i) se lahko med drugim uporabljajo za sledenje dejanjem uporabnikov storitev (vključno s prejemniki e-pošte), merjenje uspešnosti naših tržnih kampanj in zbiranje statističnih podatkov o uporabi storitev in stopnjah odziva.
Analitika: Uporabljamo Google Analytics, med drugimi podobnimi tehnologijami, ki uporabljajo piškotke in podobne tehnologije za zbiranje in analizo podatkov o uporabi storitev ter poročanje o dejavnostih in trendih. Ta storitev lahko zbira tudi podatke o uporabi drugih spletnih mest, aplikacij in spletnih virov. O Googlovih praksah lahko izveste tako, da obiščete www.google.com/policies/privacy/?partners/, in jih zavrnete tako, da prenesete dodatek za zavrnitev brskalnika Google Analytics, ki je na voljo na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Naslov IP: vaš ponudnik internetnih storitev samodejno dodeli vašemu računalniku IP-naslov. IP-naslov se lahko identificira in samodejno zabeleži v dnevniške datoteke strežnika, kadar koli uporabnik dostopa do storitev, skupaj s časom obiska in obiskano stranjo. Zbiranje naslovov IP je standardna praksa in jo samodejno izvajajo številna spletna mesta, aplikacije in druge storitve. IP-naslove uporabljamo za namene, kot so izračun ravni uporabe, diagnosticiranje težav s strežniki in upravljanje storitev. Vašo približno lokacijo lahko pridobimo tudi iz vašega IP naslova.
- Fizična lokacija: Fizično lokacijo vaše naprave lahko zberemo na primer s pomočjo satelita, bazne postaje ali signalov Wi-Fi. Fizično lokacijo vaše naprave lahko uporabimo za zagotavljanje prilagojenih lokacijskih storitev in vsebine. V nekaterih primerih lahko dovolite ali zavrnete takšno uporabo lokacije vaše naprave, vendar vam morda ne bomo mogli zagotoviti ustreznih prilagojenih storitev in vsebine.
Piškotki so majhne datoteke, ki se prenesejo na vaš računalnik ali mobilno napravo, ko obiščete spletno mesto. Na splošno se piškotki ob vsakem naslednjem obisku pošljejo nazaj na prvotno spletno mesto ali na drugo spletno mesto, ki prepozna ta piškotek. Piškotki so koristni, ker omogočajo spletni strani, da prepozna uporabnikovo napravo. Piškotek vašemu spletnemu brskalniku dodeli edinstven numerični identifikator in nam lahko omogoči, da vas prepoznamo kot istega uporabnika, ki je bil v preteklosti na naši spletni strani, in vašo uporabo spletnega mesta povežemo z drugimi podatki o vas.
Piškotki opravljajo veliko različnih funkcij, kot so omogočanje učinkovitega krmarjenja med stranmi, pomnjenje vaših preferenc in splošno izboljšanje uporabniške izkušnje. Prav tako lahko pomagajo zagotoviti, da so oglasi, ki jih vidite na spletu, bolj relevantni za vas in vaše interese.
Naša spletna mesta uporabljajo več vrst piškotkov, vključno z »bistvenimi piškotki spletnega mesta«, »funkcijskimi piškotki«, »analitičnimi piškotki« in »oglaševalskimi piškotki«:
Bistveni piškotki spletne strani (od Colgate-Palmolive): Ti piškotki so bistvenega pomena, da vam omogočajo premikanje po naših spletnih mestih in uporabo njihovih funkcij. Ti piškotki ne zbirajo informacij o vas, ki bi se lahko uporabljale za trženje ali zapomnjenje, kje ste bili na naši spletni strani. Ti piškotki so pogosto specifični za sejo in potečejo po koncu vašega obiska spletnega mesta (seje). Teh piškotkov ni mogoče onemogočiti.
Funkcionalni piškotki (od Colgate-Palmolive): Ti piškotki omogočajo našim spletnim mestom, da si zapomnijo vaše izbire (kot so vaše uporabniško ime, jezik ali regija, v kateri se nahajate) in zagotavljajo izboljšane, bolj osebne funkcije. Podatki, ki jih ti piškotki zbirajo, so lahko anonimni in ne morejo slediti vaši dejavnosti brskanja na drugih spletnih mestih.
Analitični piškotki (od tretjih oseb): Ti piškotki se uporabljajo za zbiranje informacij o tem, kako obiskovalci uporabljajo naša spletna mesta, vključno s številom obiskovalcev, spletnimi mesti, ki so jih napotila na naša spletna mesta, in stranmi, ki so jih obiskali na naših spletnih mestih. Te podatke uporabljamo za pripravo poročil in za pomoč pri izboljšanju naših spletnih strani, na primer, da bi razumeli, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto, in tako, da uporabniki zlahka najdejo tisto, kar iščejo. Ti piškotki običajno ostanejo na vašem računalniku, dokler jih ne izbrišete, kot je opisano spodaj.
Oglaševalski piškotki (tretje osebe): Ti piškotki se uporabljajo za zbiranje podatkov o spletnih mestih in posameznih straneh, ki jih uporabniki obiščejo na naših spletnih mestih in zunaj njih (kar lahko na primer kaže na vaše interese in druge atribute). Ti piškotki se lahko uporabljajo za osebno prilagojeno oglaševanje. Običajno se uporabljajo za prikazovanje oglasov, ki so bolj pomembni za vas in vaše interese, s personalizacijo in za pomoč pri merjenju učinkovitosti oglaševalske kampanje. Te informacije se delijo z drugimi organizacijami, kot so oglaševalci in naši partnerji, ki jih lahko uporabljajo z informacijami o tem, kako uporabljate druga spletna mesta, vključno z identifikacijo skupnih interesov in vedenja med skupinami uporabnikov, ki obiščejo naša (in druga) spletna mesta. Ti piškotki običajno ostanejo na vašem računalniku, dokler jih ne izbrišete, kot je opisano spodaj.
Upravljanje in brisanje piškotkov:
Razumemo, da boste morda želeli nadzorovati, kateri piškotki so nastavljeni kot del vašega obiska naših spletnih mest. Uporabo piškotkov na vaših napravah lahko upravljate z našim orodjem za prednostne nastavitve piškotkov in/ali funkcijami, ki so na voljo v večini spletnih brskalnikov. Piškotke lahko tudi kadar koli izbrišete iz pomnilniškega medija vaše naprave.
Če se odločite, da boste piškotke izbrisali ali zavrnili, ne pozabite, da morda ne boste mogli uporabljati celotne funkcionalnosti naših spletnih mest, in da so lahko vsa sporočila, ki jih prejmete od nas, za vas manj pomembna, kot bi bila sicer.
Če ste onemogočili enega ali več piškotkov, lahko še vedno uporabljamo podatke, zbrane iz piškotkov, preden je bila nastavljena vaša nastavitev za onemogočenje. Vendar pa bomo onemogočili uporabo piškotkov za zbiranje kakršnih koli dodatnih informacij.
POVEZANE NAPRAVE
Prav tako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo osebne podatke v povezavi z našimi povezanimi zdravstvenimi napravami, vključno z napravami hum Colgate in Colgate Connect E1 Smart Toothbrush ter kompletom Colgate Whitening LED (»naprava«) na več načinov:
Na primer, ko vnesete svoj e-poštni naslov ali fotografijo profila v povezavi z ustvarjanjem računa. Ko prenesete in uporabljate aplikacijo, bomo shranili serijsko številko vaše zobne ščetke in podatke o vaši uporabi aplikacije, kot so igre in druge uporabljene funkcije ter datume in čas vaših interakcij z aplikacijo.
Na primer, pri uporabi povezanih zobnih ščetk zbiramo podatke o vašem ščetkanju, kot so čas, porabljen za ščetkanje, pogostost ščetkanja, območja brušenja ust in položaj zobne ščetke (vključno z, vendar ne omejeno na, kdaj ščetkate v povezavi z igro), da bi razumeli, kako se aplikacija uporablja, vključno s funkcijami in interakcijami, ki pomagajo izboljšati tehniko ščetkanja, ter oblikovati nove funkcije in igre.
Na primer, ko kupite izdelke, stopite v stik z nami prek klepeta ali e-pošte ali se naročite na naše novice.
Nekateri podatki se samodejno zbirajo prek vaše naprave ali brskalnika, kot so ID naprave, ločljivost zaslona, operacijski sistem, proizvajalec in model naprave, jezik, privzeta nastavitev države ter vrsta in različica internetnega brskalnika. Te podatke uporabljamo za zagotavljanje pravilnega delovanja storitev. ID naprave uporabljamo za pošiljanje potisnih obvestil ob upoštevanju vašega soglasja (ali soglasja staršev), kjer to zahteva veljavna zakonodaja.
Kot je vaša zavarovalnica ali zobozdravnik, z vašim soglasjem.
Tehnologija, ki se uporablja za ocenjevanje ščetkanja zob, ki vključuje algoritme, ki analizirajo vaš obraz in vašo tehniko ščetkanja, se izvaja v realnem času na vaši napravi (in zato je Colgate ne zbira ali zajame). Teh podatkov ne zbiramo iz vaše naprave ali do njih ne dostopamo v vaši napravi, prav tako te tehnologije ne uporabljamo za vašo identifikacijo.
Osebne podatke uporabljamo, da vam zagotovimo funkcionalnost storitev, na primer, če uporabljate naše aplikacije, vam zagotovimo tedenski pregled vaše dejavnosti, da vas bolje razumemo in vam zagotovimo vsebino, informacije in ponudbe, prilagojene vašim interesom, ter analiziramo uporabo storitev, da jih lahko izboljšamo. Več informacij o tem, kako uporabljamo osebne podatke, najdete spodaj.
KAKO UPORABLJAMO OSEBNE PODATKE
Mi in pooblaščeni zunanji ponudniki storitev, ki delajo v našem imenu, uporabljamo osebne podatke za zakonite poslovne namene, ko komuniciramo s potrošniki, javnostjo, strokovnjaki in našimi maloprodajnimi strankami. Spodaj vam ponujamo pregled naše uporabe osebnih podatkov.
SODELOVANJE S POTROŠNIKI IN JAVNOSTJO
- Da vam zagotovimo storitve, kot je urejanje dostopa do računa, ki ste ga nastavili pri nas.
- Za odgovarjanje na vaša vprašanja in izpolnjevanje vaših zahtev, ko stopite v stik z nami prek enega od naših spletnih kontaktnih obrazcev, po telefonu ali kako drugače, na primer, ko nam pošljete vprašanja, predloge, pohvale ali pritožbe.
- V obsegu, v katerem se odločite deliti osebne podatke, na primer o vaši koži ali ustnem zdravju, bomo te podatke uporabili v skladu z obvestilom, ki vam ga bomo posredovali v tem času, in z vašim soglasjem.
- Za pošiljanje administrativnih informacij, kot so spremembe naših pogojev in pravilnikov.
- Da vam omogočimo pošiljanje sporočil drugi osebi, prek napotitev ali funkcij »pošlji prijatelju«.
- Da bi olajšali funkcionalnost delitve na družbenih omrežjih, če se odločite za uporabo te funkcije.
- Za izpolnitev vaših nakupov ali drugih transakcij.
- Za zagotavljanje storitev za stranke.
Za pošiljanje tržnih e-poštnih sporočil, besedilnih sporočil, potisnih obvestil in drugih sporočil z informacijami o naših storitvah, izdelkih, promocijah, nasvetih in dogodkih v družini blagovnih znamk Colgate, skupaj z drugimi novicami o nas.
- Za analizo ali napovedovanje vaših preferenc, da bi pripravili združena poročila o trendih uporabe naših digitalnih vsebin.
- Za boljše razumevanje vaših preferenc, da lahko prilagodimo naše interakcije z vami in vam zagotovimo informacije in/ali ponudbe v celotni družini blagovnih znamk Colgate, ki so prilagojene vašim interesom.
- Za merjenje učinkovitosti našega oglaševanja.
- Za boljše razumevanje vaših interesov, da lahko zagotovimo vsebino prek naših storitev, za katere menimo, da bodo za vas relevantne in zanimive.
Ponujamo vam možnost sodelovanja v nagradnih igrah, tekmovanjih ali drugih promocijah. Nekatere od teh promocij imajo dodatna pravila, ki vsebujejo informacije o tem, kako bomo uporabili in razkrili vaše osebne podatke.
- To administer the program.
- To ensure that samples are being used appropriately.
SODELOVANJE S STROKOVNJAKI, MALOPRODAJNIMI STRANKAMI IN POSLOVNIMI PARTNERJI
Podatki, ki jih zbiramo od strokovnjakov, maloprodajnih strank, poslovnih partnerjev, vključujejo prednostni jezik; strokovno biografijo in izobraževanje; številko in ID računa spletne trgovine; podatke o vaših licencah, posebnostih, pripadnosti, publikacijah, poverilnicah in drugih dosežkih; in podatke o vaši uporabi in nakupu naših izdelkov, vključno s podatki o kreditni kartici, kot je ustrezno, vaših interakcijah z nami in storitvah za tiste, ki jim zagotavljate oskrbo. Spodaj vam ponujamo pregled naše uporabe osebnih podatkov strokovnjakov.
- Za plačilo storitev ali povračilo stroškov.
- Za pomoč pri načrtovanju potovanj, povezanih z našim poslovanjem ali konferencami.
- Za zagotavljanje izdelkov in vzorcev, ki ste jih zahtevali.
- Za prepoznavanje in sodelovanje s strokovnjaki kot znanstvenimi strokovnjaki ali strokovnimi vodji.
- Za uveljavljanje pogodbenih pogojev, ki urejajo naše razmerje s strokovnjaki.
- Za interakcijo z vami na podlagi vašega strokovnega znanja in mnenja z digitalnimi ali drugimi sredstvi.
- Za vključitev v programe/panoge strokovnjakov.
- Da bi se obrnili na vas zaradi vašega strokovnega znanja, na primer v okviru anket v zvezi z izdelki ali storitvami, ki jih ponujamo mi ali naša podružnica.
- Sodelovanje z vami na dogodkih, publikacijah ali svetovalnih srečanjih
- Za iskanje vaših pogledov na izdelke in storitve, ki jih promoviramo mi, podružnica ali poslovni partner za namene razvoja in izboljšav.
V teh primerih lahko osebne podatke strokovnjakov uporabljamo na dodatne načine, kot so razkriti v okviru teh posebnih programov, dejavnosti, dogodkov ali promocij.
Strokovnjakom ponujamo možnost, da ustvarijo spletno trgovino, ki jim bo pomagala zagotoviti optimalne storitve za bolnike in priročen dostop do naših izdelkov.
DRUGE UPORABE IN RAZKRITJA
- Za skladnost z veljavno zakonodajo in predpisi.
- Za sodelovanje z javnimi in vladnimi organi.
- Za sodelovanje z organi pregona.
- V povezavi s prodajo, reorganizacijo, skupnim podjetjem ali drugo poslovno transakcijo, kjer imamo legitimen interes za razkritje ali prenos vaših osebnih podatkov tretji osebi.
- Iz drugih pravnih razlogov, kot so uveljavljanje naših pogojev ali varovanje naših pravic, zasebnosti, varnosti ali lastnine in/ali pravic naših podružnic ali povezanih družb, vas ali drugih.
- Za revizije, da preverimo, ali naši notranji procesi delujejo, kot je predvideno, in so skladni z zakonskimi, regulativnimi ali pogodbenimi zahtevami.
- Za namene spremljanja goljufij in varnosti, na primer za odkrivanje in preprečevanje kibernetskih napadov ali poskusov kraje identitete.
- Za združevanje, deidentifikacijo in anonimizacijo osebnih podatkov, tako da se ne bodo več obravnavani kot osebni podatki, ker ne identificirajo več nobenega posameznika. To storimo, da ustvarimo druge podatke za našo uporabo, ki jih lahko uporabimo in razkrijemo za kateri koli namen.
- Razvoj novih izdelkov in storitev.
- Za posodobitev, izboljšanje ali spreminjanje naših trenutnih izdelkov in storitev.
- Za upravljanje in poročanje o neželenih učinkih v zvezi z našimi izdelki.
- Za prepoznavanje trendov uporabe, na primer razumevanje, kateri deli naših storitev so najbolj zanimivi za uporabnike.
- Za določanje učinkovitosti naših promocijskih kampanj, da lahko svoje kampanje prilagodimo potrebam in interesom naših uporabnikov.
- Za delovanje in širitev naših poslovnih dejavnosti.
- Za izpolnjevanje obveznosti glede preprečevanja korupcije in preglednosti.
- Za spremljanje in odzivanje na pomisleke ter izpolnjevanje naših obveznosti regulativnega spremljanja in poročanja, vključno s tistimi, ki so povezane s pritožbami nad izdelki, varnostjo izdelkov/bolnikov in preverjanjem preteklosti.
- Za boljše razumevanje, kako naši izdelki in storitve vplivajo na strokovnjake in tiste, za katere skrbijo.
Te uporabe in razkritja vaših osebnih podatkov se lahko pojavijo zunaj vaše države prebivališča.
Te dejavnosti izvajamo in vaše osebne podatke obdelujemo za upravljanje našega odnosa z vami, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali zagotavljanje storitev / izvajanje pogodbe z vami, kadar obdelava poteka z vašim soglasjem ali je v našem zakonitem interesu in ni nadrejena vašim interesom za varstvo podatkov ali temeljnim pravicam.
Družba Colgate ne prodaja in ne izmenjuje vaših osebnih podatkov za denarno ali drugo dragoceno nadomestilo. Za več informacij o tem, kako lahko družba Colgate razkrije vaše osebne podatke tretjim osebam in o možnostih, ki jih morate omejiti ali ustaviti, glejte razdelek v nadaljevanju »Vaše izbire glede razkritja osebnih podatkov«.
Spodbude za osebne podatke
Potrošnikom ali strokovnjakom lahko ponudimo programe s finančnimi spodbudami ali razlike v storitvah, kot je npr. bonusna kartica, popust ali kupon, v zameno za njihove osebne podatke. Zbiramo lahko osebne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov, preference, izkušnje in sodelovanje s podjetjem Colgate (»podatki o potrošnikih«). Če sodelujete v teh programih, bomo pridobili vaše soglasje, ki ga lahko kadar koli prekličete. Upoštevajte, da preklic privolitve lahko vpliva na vašo upravičenost do sodelovanja v teh programih. Ocenjujemo, da je vrednost podatkov o potrošnikih vrednost koristi, ki vam jih nudimo v zvezi s promocijo ali raziskavo, kar je razumno povezano s stroški, v zvezi s ponujanjem takšnih koristi.
KAKO RAZKRIVAMO OSEBNE PODATKE
Našim podružnicam, povezanim družbam in blagovnim znamkam za namene, opisane v tem pravilniku o zasebnosti, vključno z zagotavljanjem prilagojenih tržnih sporočil, ponudb in promocij izdelkov, oglasov in drugih kuratorskih vsebin v družini blagovnih znamk Colgate.
Našim tretjim ponudnikom storitev, da bi olajšali storitve, ki nam jih zagotavljajo.
Ti lahko vključujejo ponudnike storitev, kot so gostovanje spletnega mesta, analiza podatkov, obdelava plačil, izpolnjevanje naročil, zagotavljanje informacijske tehnologije in povezane infrastrukture, storitve za stranke, dostava e-pošte, revizija in druge storitve.
Tretjim osebam, da vam dovolijo pošiljanje tržnih sporočil v skladu z vašimi izbirami.
Zunanjim sponzorjem nagradnih iger, tekmovanj in podobnih promocij v skladu z vašimi izbirami.
V povezavi z zagotavljanjem naših strokovnih storitev drugim podjetjem, s katerimi sodelujemo v zvezi z določenimi izdelki ali storitvami.
Ti lahko vključujejo naše sopromocijske partnerje za izdelke, ki jih skupaj razvijamo in/ali tržimo.
Z uporabo storitev se lahko odločite tudi za razkritje osebnih podatkov.
Osebne podatke lahko razkrijete na oglasnih deskah, klepetu, profilnih straneh, blogih in drugih storitvah, na katere lahko objavljate podatke in vsebino (vključno z, brez omejitev, našimi stranmi družbenih medijev). Upoštevajte, da bodo vsi osebni podatki, ki jih objavite ali razkrijete prek teh storitev, postali javni in bodo morda na voljo drugim uporabnikom in širši javnosti.
- Osebne podatke lahko razkrijete tudi z deljenjem na družbenih omrežjih. Ko povežete račun za storitve z računom za družbena omrežja, lahko podatke delite s prijatelji, povezanimi z računom za družbena omrežja, z drugimi uporabniki in s ponudnikom računa za družbena omrežja. S tem nas pooblaščate za lažjo izmenjavo podatkov in razumete, da bo uporabo podatkov v skupni rabi urejal Pravilnik o zasebnosti ponudnika družbenih medijev.
- Te dejavnosti izvajamo za upravljanje našega odnosa z vami, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali zagotavljanje storitev/izvajanje pogodbe z vami, kadar je obdelava v našem zakonitem interesu in je ne prevladajo vaši interesi za varstvo podatkov ali temeljne pravice ali z vašim soglasjem.
- Naše oglaševanje: Oglaševalska podjetja tretjih oseb uporabljamo za prikazovanje oglasov v zvezi z blagom in storitvami, ki bi vas lahko zanimali, ko dostopate do storitev in drugih spletnih mest ali spletnih storitev ter jih uporabljate.
- Takšni oglasi se prikazujejo na podlagi vašega dostopa do naših storitev in drugih spletnih mest ali spletnih storitev na kateri koli vaši napravi ter na podlagi podatkov, prejetih od tretjih oseb. Oglaševalska podjetja tretjih oseb to omogočajo z namestitvijo ali prepoznavanjem edinstvenega piškotka v vašem brskalniku (vključno z uporabo oznak slikovnih pik). Te tehnologije uporabljajo tudi skupaj s podatki, ki jih zbirajo o vaši spletni uporabi, da vas prepoznajo v vseh napravah, ki jih uporabljate, npr. mobilni telefon in prenosni računalnik. Če želite več informacij o tej praksi in če želite izvedeti, kako jo zavrniti v namiznih in mobilnih brskalnikih na določeni napravi, na kateri dostopate do tega Pravilnika o zasebnosti, obiščite http://optout.aboutads.info/#/ in http://optout.networkadvertising.org/#/.
- Prebivalci Kalifornije, Kolorada, Connecticuta, Delawara, Iowe, Montane, Nebraske, New Hampshira, New Jerseyja, Oregona, Texasa, Utaha in Virginije lahko uveljavljajo svoje pravice do zavrnitve tega oglaševanja, kot je opisano v spodnjem razdelku »Pravice do zasebnosti v Kaliforniji in drugih državah«.
VAŠE ODLOČITVE GLEDE RAZKRITJA OSEBNIH PODATKOV
Ponujamo vam izbiro glede naše uporabe in razkritja vaših osebnih podatkov za namene trženja. Prebivalci nekaterih ameriških držav, zlasti Kalifornije, Kolorada, Connecticuta, Delawara, Iowe, Montane, Nebraske, New Hampshira, New Jerseyja, Oregona, Teksasa, Utaha in Virginije, ter držav zunaj ZDA, imajo lahko dodatne pravice, kot je opisano v spodnjih razdelkih »Pravice do zasebnosti v posameznih državah« in »Pravice do zasebnosti v posameznih regijah«.
Lahko se odjavite od:
- Prejemanja elektronskih sporočil od nas: Če od nas ne želite več prejemati trženjskih e-poštnih sporočil, besedil ali sporočil SMS, se lahko odjavite tako, da sledite navodilom v vsakem takem sporočilu ali se obrnete na Službo za stranke.
- Prejemanje potisnih obvestil od nas: Če ne želite več prejemati potisnih obvestil, lahko ta obvestila prek nastavitev naprave ustavite.
- Prejemanje tržnih sporočil, povezanih z našimi strokovnimi storitvami: Če uporabljate naše strokovne storitve in od nas ne želite več prejemati tržnih sporočil, se lahko odjavite tako, da stopite v stik s Službo za stranke. V svoji zahtevi navedite svoje ime in naslov, na katerega ne želite več prejemati obvestil.
- Naša skupna raba vaših osebnih podatkov s podružnicami ali povezanimi družbami za njihove namene neposrednega trženja: Če želite, da prenehamo deliti vaše osebne podatke z našimi hčerinskimi družbami ali podružnicami za njihove namene neposrednega trženja, lahko to deljenje zavrnete tako, da se obrnete na Službo za varstvo potrošnikov.
- Naša skupna raba vaših osebnih podatkov z nepovezanimi tretjimi osebami za njihove namene neposrednega trženja ali analize: e želite, da prenehamo deliti vaše osebne podatke z nepovezanimi tretjimi osebami za njihove namene neposrednega trženja, lahko to deljenje zavrnete tako, da se obrnete na Službo za varstvo potrošnikov.
Poskušali bomo izpolniti vašo zahtevo takoj, ko je to razumno izvedljivo. Upoštevajte, da vam lahko v primeru zavrnitve prejemanja naših tržnih sporočil še vedno pošiljamo pomembna administrativna sporočila ali sporočila o transakcijah, od katerih se ne morete odjaviti.
KAKO VARUJEMO VAŠE OSEBNE PODATKE
Uporabljamo razumne organizacijske, tehnične in administrativne ukrepe za zaščito osebnih podatkov v naši organizaciji in si prizadevamo preprečiti nepooblaščen dostop. Na žalost noben sistem za prenos ali shranjevanje podatkov ni 100% varen. Če imate razlog za domnevo, da vaša interakcija z nami ni več varna, nas o tem nemudoma obvestite tako, da se obrnete na Službo za varstvo potrošnikov.
KAKO DOLGO HRANIMO VAŠE PODATKE
Osebne podatke hranimo tako dolgo, kot je to potrebno ali dovoljeno glede na namen, za katerega so bili pridobljeni, in skladno z veljavno zakonodajo in pravilniki družbe.
Merila, ki se uporabljajo za določanje naših obdobij hrambe
- Obdobje, v katerem vam zagotavljamo storitve (na primer, dokler imate pri nas račun ali še naprej uporabljate storitve);
- Obdobje, v katerem imamo z vami trajno razmerje;
- Ali obstaja pravna obveznost, ki jo moramo upoštevati (na primer, nekateri zakoni od nas zahtevajo, da vodimo evidenco vaših transakcij za določeno obdobje, preden jih lahko izbrišemo); in
- Kot je priporočljivo glede na naš pravni položaj (na primer glede veljavnih zastaralnih rokov, sodnih postopkov, vladnih preiskav ali regulativnih vidikov).
OBČUTLJIVI OSEBNI PODATKI
Razen če to izrecno zahtevamo v zvezi s storitvami, vas prosimo, da nam ne pošiljate in ne razkrivate nobenih občutljivih osebnih podatkov (npr. številke socialnega zavarovanja, podatkov o rasnem ali etničnem poreklu, političnih mnenjih, veroizpovedi ali drugih prepričanjih, biometričnih ali genetskih značilnostih, kriminalnem ozadju ali članstvu v sindikatu) prek storitev ali kako drugače.
ZASEBNOST MLADOLETNIKOV / OTROK - OPOMBA STARŠEM IN SKRBNIKOM
Če ni navedeno drugače, storitve niso namenjene mladoletnim osebam, kot to določa veljavna zakonodaja. Na primer, v ZDA so mladoletniki posamezniki, mlajši od 18 let, v EGP pa spoštujemo zakone držav članic in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od mladoletnikov. Če nam posredujete osebne podatke mladoletnikov, izjavljate, da imate za to ustrezno pooblastilo in da nam lahko na zahtevo pokažete takšno pooblastilo. Nismo seznanjeni s prodajo ali izmenjavo osebnih podatkov potrošnikov, mlajših od 18 let.
Skrbimo za zasebnost otrok. Zavedamo se, da otroška uporaba interneta in e-pošte vzbuja posebne pomisleke glede zasebnosti in varnosti osebnih podatkov. Vse starše in skrbnike spodbujamo, naj preverjajo in spremljajo spletne dejavnosti svojih otrok.
Potrošniki, mlajši od 18 let, lahko uživajo v večini vsebin in dejavnosti na naših otroških območjih, ne da bi nam posredoval kakršne koli osebne podatke. Na primer, https://www.colgate.com/en-gb/products/kids ponuja informacije o izdelkih Colgate za otroke, kot tudi izobraževalne videoposnetke, ki otrokom pomagajo pri razvoju zdravih navad. Poleg tega https://www.colgate.com/en-gb/bright-smiles-bright-futures ponuja zobozdravstveno izobraževalno gradivo, namenjeno učiteljem, staršem in otrokom, ter ima zabavne dejavnosti za otroke.
Za zabavo lahko vašega otroka povežemo na druga spletna mesta. Za ta druga spletna mesta nismo odgovorni, zato vam svetujemo, da preverite tudi pravilnike o zasebnosti na teh spletnih mestih.
Včasih zahtevamo ali sprejemamo prispevke otrok, kot so umetniška dela, ki so prijavljena na natečaj, od katerih so nekatera lahko objavljena na naših spletnih mestih. Takšne prijave se lahko oddajo tako zunaj kot tudi na spletu. Če otrok ali starš želi, da objavimo fotografijo ali katere koli druge osebne podatke otroka, potrebujemo podpisano starševsko dovoljenje in obrazec za sprostitev. Ko nam otroci oddajo vloge brez povezave, na primer po navadni pošti, lahko hranimo vse podatke, ki nam jih posredujejo. Če ne prejmemo podpisanega obrazca za starševsko dovoljenje, pred objavo pregledamo vse oddaje brez povezave ter odstranimo in izbrišemo vse osebne podatke, ki jih lahko vsebujejo, preden jih objavimo.
V omejenih primerih, ko zbiramo osebne podatke od otrok s podpisanim starševskim dovoljenjem in obrazcem za objavo, lahko veljavna zakonodaja staršem daje pravico do pregleda, popravka, posodobitve, izbrisa, omejitve in/ali izbrisa osebnih podatkov, ki smo jih zbrali od njihovih otrok, ali do zavrnitve nadaljnjega zbiranja, uporabe ali razkritja takšnih osebnih podatkov. Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, Stopite v stik z nami.
STORITVE TRETJIH OSEB
Za obdelavo plačil prek storitev lahko uporabimo plačilno storitev tretjih oseb. Če želite izvesti plačilo prek storitev, bodo vaše osebne podatke zbirale te tretje osebe in ne mi, zanje pa bodo veljali pravilniki o zasebnosti tretje osebe in ne ta pravilnik o zasebnosti. Nimamo nadzora in nismo odgovorni za zbiranje, uporabo in razkritje vaših osebnih podatkov s strani te tretje osebe.
Ta Pravilnik o zasebnosti ne obravnava in nismo odgovorni za zasebnost, podatke ali druge prakse tretjih oseb, vključno s katero koli tretjo osebo, ki upravlja katero koli spletno mesto ali storitev, na katero so povezane storitve. Vključitev povezave na storitve ne pomeni, da podpiramo povezano spletno mesto ali storitev s strani nas ali naših podružnic ali povezanih družb.
Poleg tega nismo odgovorni za zbiranje, uporabo, razkritje ali varnostne pravilnike ali prakse drugih organizacij ali katerega koli drugega razvijalca aplikacij, ponudnika aplikacij, ponudnika platforme družbenega omrežja, ponudnika operacijskega sistema, ponudnika brezžičnih storitev ali proizvajalca naprave, vključno v zvezi z vsemi osebnimi podatki, ki jih razkrijete drugim organizacijam prek aplikacij ali naših strani družbenih medijev ali v povezavi z njimi.
PRAVICE DO ZASEBNOSTI V KALIFORNIJI IN DRUGIH DRŽAVAH
Če ste rezident Kalifornije, Kolorada, Connecticuta, Delawara, Iowe, Montane, Nebraske, New Hampshira, New Jerseyja, Oregona, Teksasa, Utaha ali Virginije, vam zakonodaja v vaši državi zagotavlja določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, ki lahko vključujejo:
- Pravica vedeti, katere, če sploh, osebne podatke smo zbrali, uporabili, razkrili in prodali o vas, vključno s kategorijami osebnih podatkov, kategorijami virov, iz katerih se zbirajo osebni podatki, poslovnim ali komercialnim namenom zbiranja, kategorijami prodaje ali delitve osebnih podatkov, kategorijami tretjih oseb, katerim družba Colgate razkriva osebne podatke, in določenimi deli osebnih podatkov, ki jih je družba Colgate zbrala o vas.
- Pravica do pridobitve kopije osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, v prenosni in, če je to tehnično izvedljivo, lahko dostopni obliki.
- Pravica do popravka netočnih osebnih podatkov o vas, ob upoštevanju narave osebnih podatkov in namenov obdelave.
- Pravica zahtevati izbris določenih osebnih podatkov.
- Pravica do zavrnitve prodaje vaših osebnih podatkov, ki jo lahko uveljavljate na naši spletni strani s klikom tukaj.
- Pravica do zavrnitve deljenja vaših osebnih podatkov za namene ciljnega oglaševanja, ki ga lahko izvajate na naši spletni strani, ali s spreminjanjem vaših preferenc glede zasebnosti (npr. Global Privacy Control), ki so na voljo prek določenih spletnih brskalnikov in razširitev, ki signalizirajo vašo preferenco, da se odjavite. Prosimo, upoštevajte, da bo brisanje piškotkov kadarkoli odstranilo signal vaših izbranih nastavitev zasebnosti.
- Pravico do omejitve uporabe in razkritja vaših občutljivih osebnih podatkov, ki jih lahko uveljavljate z obrazcem Stik z nami, ki je na voljo na naši spletni strani.
- Pravico do preklica soglasja
- Če zavrnemo vašo zahtevo, se lahko pritožite na našo odločitev.
Kalifornijska zakonodaja od nas zahteva, da za 12-mesečno obdobje pred datumom tega pravilnika o zasebnosti določimo, katere podatke smo o vas morda »prodali« ali »delili«. V 12-mesečnem obdobju pred datumom tega pravilnika o zasebnosti smo nekatere osebne podatke razkrili pooblaščenim tretjim osebam za prejemanje storitev, vpogledov ali drugih dragocenih dejavnikov.
Kategorije osebnih podatkov
Kategorije tretjih oseb, katerim razkrivamo osebne podatke za poslovne ali druge dovoljene namene, kot je ustrezno:
Identifikatorji:
- Podružnice
- Ponudniki storitev
Internetna aktivnost / aktivnost na omrežju
- Podružnice
- Ponudniki storitev
Komercialni in plačilni podatki
- Ponudniki storitev
- Maloprodajne stranke/poslovni partnerji
Podatki o lokaciji
- Ponudniki storitev
Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki
- Podružnice
- Ponudniki storitev
- Maloprodajne stranke/poslovni partnerji
Avdio/vizualne informacije
- Podružnice
- Ponudniki storitev
- Maloprodajne stranke/poslovni partnerji
Demografski podatki
- Podružnice
- Ponudniki storitev
- Maloprodajne stranke/poslovni partnerji
Fizične značilnosti
- Ponudniki storitev
Zdravstveni podatki
- Podružnice v primeru neželenih učinkov
Sklepanje
- Podružnice
- Ponudniki storitev
- Maloprodajne stranke/poslovni partnerji
Občutljivi osebni podatki
- Ponudniki storitev
Družba Colgate ne uporablja ali razkriva občutljivih osebnih podatkov, kot so opredeljeni v veljavni zakonodaji, za namene, ki niso dovoljeni z veljavno zakonodajo.
Ta Pravilnik o zasebnosti opisuje, kako lahko delimo vaše podatke za namene trženja, kot je opisano zgoraj. Če ste prebivalec Kalifornije, vam zakon »Shine the Light« države Kalifornije dovoljuje, da od nas enkrat na koledarsko leto zahtevate in pridobite informacije o vseh vaših osebnih podatkih, ki jih delimo s tretjimi osebami za njihove namene neposrednega trženja, vključno s kategorijami podatkov ter imeni in naslovi tistih podjetij, s katerimi smo te podatke delili. Če želite zahtevati te informacije in vsa druga vprašanja o naših praksah zasebnosti in skladnosti s kalifornijsko zakonodajo, se obrnite na nas prek obrazca za stik na naši spletni strani.
Predložitev prošenj
Če ste prebivalec Kalifornije, Kolorada, Connecticuta, Delawara, Iowe, Montane, Nebraske, New Hampshira, New Jerseyja, Oregona, Teksasa, Utaha ali Virginije, lahko v skladu z veljavno lokalno zakonodajo v vaši državi pošljete svoje zahteve za zavrnitev, popravek, izbris in/ali seznanitev z osebnimi podatki, ki smo jih zbrali o vas in njihovo pridobitev, tako da dostopate do naše strani za zadeve potrošnikov s klikom tukaj ali tako, da se obrnete na našo brezplačno telefonsko številko na 1-800-468-6502.
Na vašo zahtevo bomo odgovorili v skladu z zahtevami veljavne zakonodaje vaše države. Prosimo, upoštevajte, da smo dolžni spoštovati zahteve za seznanitev v državi Kaliforniji dvakrat v 12-mesečnem obdobju.
Preverjanje vaše identitete
Ko uveljavljate te pravice in nam pošljete zahtevo, bomo preverili vašo identiteto in vas prosili, da nam posredujete določene osebne podatke, kot so vaš e-poštni naslov ali številke prejšnjih naročil naših izdelkov in storitev. Za preverjanje vaše identitete lahko uporabimo tudi tretjega ponudnika preverjanja.
Pritožba
Prebivalci Kolorada, Connecticuta, Oregona, Teksasa in Virginije se lahko pritožijo na odločitev, ki smo jo sprejeli glede njihovih zahtev, tako da nas pokličejo na 1-800-468-6502. Na pritožbe prebivalcev Virginije in Connecticuta se bomo odzvali v 60 dneh. Na pritožbe prebivalcev Kolorada se bomo odzvali v 45 dneh
Nediskriminacija
Če vložite zahtevo v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov v Kaliforniji, Koloradu, Connecticutu, Delawaru, Iowi, Montani, Nebraski, New Hampshiru, New Jerseyju, Oregonu, Teksasu, Utahu ali Virginiji, vas na noben način ne bomo diskriminirali. Na primer, ne bomo vam zanikali popustov ali drugih ugodnosti ali vam nalagali kazni ali vam ponudili ali predlagali, da boste prejeli drugačno raven ali kakovost ugodnosti ali storitev.
Avtomatizirano sprejemanje odločitev
Na splošno ne uporabljamo avtomatizirane tehnologije odločanja, saj je ta izraz opredeljen z državnimi zakoni o zasebnosti. Če uporabljamo avtomatizirano tehnologijo odločanja, boste o tem obveščeni z ločenim obvestilom o zasebnosti.
Pooblaščeni zastopniki
Pooblaščeni osebi lahko dovolite, da predloži zahtevo za seznanitev ali brisanje vaših osebnih podatkov. Če prejmemo zahtevo v vašem imenu, bomo to osebo prosili, da nam dokaže, da ste tej osebi dali pisno dovoljenje za vložitev zahteve za vas. Če nam ta oseba ne predloži pisnega dokazila, bomo zavrnili njihovo zahtevo, da bomo lahko zaščitili vaše osebne podatke.
PRISTOJNOST IN ČEZMEJNI PRENOS
Glede na to, da delujemo na mednarodni ravni, lahko naša obdelava vaših osebnih podatkov vključuje mednarodni prenos vaših osebnih podatkov. Vaši osebni podatki se lahko shranjujejo in obdelujejo v kateri koli državi, v kateri imamo prostore ali v kateri sodelujemo s ponudniki storitev, in z uporabo storitev razumete, da bodo vaši osebni podatki preneseni v države zunaj vaše države stalnega prebivališča, podjetjem v državah, ki imajo lahko drugačna pravila o varstvu osebnih podatkov in niso enakovredna pravilom vaše države. V določenih okoliščinah so lahko sodišča, organi kazenskega pregona, regulativne agencije ali varnostni organi v teh drugih državah upravičeni do dostopa do vaših osebnih podatkov. Z uporabo storitev in zagotavljanjem vaših osebnih podatkov potrjujete, da za storitve veljajo zakoni Združenih držav Amerike in soglašate z obdelavo vaših osebnih podatkov v Združenih državah.
PRAVICE DO ZASEBNOSTI ZA POSAMEZNO DRŽAVO
Za posameznike, ki prebivajo zunaj Združenih držav Amerike, vam lahko zakonodaja v vaši jurisdikciji zagotavlja določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, ki lahko vključujejo:
- Pravica do obveščenosti o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke
- Pravica do dostopa do osebnih podatkov , ki jih imamo o vas
- Pravica do izbrisa / brisanja / pozabljanja
- pravica do popravka / popravljanja
- Pravica do preklica soglasja v katerem koli trenutku za obdelavo osebnih podatkov na podlagi soglasja
- Pravica do ugovora obdelavi osebnih podatkov na podlagi zakonitih interesov
- Pravica do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov
- Pravica do zavrnitve delitve vaših osebnih podatkov s tretjimi osebami, vključno z upravljanjem/zavrnitvijo piškotkov in drugih tehnologij sledenja
- Pravica do prenosljivosti podatkov
- Pravica do vložitve pritožbe pri organu za varstvo osebnih podatkov / nadzornem organu
Za več informacij o uveljavljanju vaših pravic do zasebnosti podatkov glejte spodaj.
EGP
Če prebivate v EGP, lahko vložite pritožbo pri organu za zaščito podatkov za vašo državo ali regijo ali v primeru domnevne kršitve veljavne zakonodaje o zaščiti podatkov. Seznam organov za zaščito podatkov je na voljotukaj.
Glede pristojnosti in čezmejnih prenosov Evropska komisija priznava, da nekatere države zunaj EGP zagotavljajo ustrezno raven zaščite podatkov v skladu s standardi EGP (celoten seznam teh držav je na voljo tukaj . Za prenose iz EGP v države, za katere Evropska komisija meni, da niso ustrezne, smo za zaščito vaših osebnih podatkov uvedli ustrezne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule, ki jih je sprejela Evropska komisija. Kopijo teh ukrepov lahko pridobite s klikom tukaj.
AVSTRALIJA
Če živite v Avstraliji, velja ta razdelek.
V obsegu, v katerem avstralski Zakon o zasebnosti iz leta 1988 velja za subjekte Colgate, bodo ti subjekti izpolnjevali zahteve za upravljavce podatkov, kot to opredeljuje zakon. Kliknite tukaj za identifikacijo upravljavca, odgovornega za zbiranje, uporabo in razkritje vaših osebnih podatkov v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti.
Do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, lahko dostopate, jih posodobite in popravite prek obrazca za ravnanje z osebnimi podatki, ki ga lahko zahtevate tako, da se obrnete na:
The Privacy Officer (uradnik za zasebnost)
Level 29
420 George St.
Sydney NSW 2000, Avstralija
E-poštni naslov: PrivacyOfficer_Australia@colpal.com
Če vaše zahteve ne bomo mogli izpolniti, vas bomo o tem pisno obvestili. Tudi če ne predložite zahteve, če utemeljeno verjamemo, da so osebni podatki, ki jih hranimo o vas, netočni, nepopolni, zastareli, nepomembni ali zavajajoči, lahko sprejmemo razumne ukrepe za popravek ali drugačno prilagoditev naše obdelave teh podatkov.
BRAZILIJA
Če živite v Braziliji, velja ta razdelek.
V primeru kakršne koli neskladnosti med vsebino tega razdelka in Globalnim pravilnikom o zasebnosti družbe Colgate-Palmolive Company prevlada ta razdelek.
Pravice do zasebnosti
Odgovarjali bomo in/ali izpolnili vaše zahteve za uveljavljanje vaših pravic v skladu z brazilskim Splošnim zakonom o varstvu podatkov (»LGPD«) in zagotovili, da bodo tudi tretje osebe, ki obdelujejo vaše osebne podatke, upoštevale vaše zahteve.
Poleg pravic, ki so že navedene v tem pravilniku o zasebnosti, ste upravičeni tudi do naslednjih pravic:
- pravica do anonimizacije;
- pravica do potrditve obstoja obdelave, ki vam omogoča, da kadar koli potrdite, ali obdelujemo osebne podatke, povezane z vami;
- pravica do obveščenosti, ki omogoča obveščanje o tem, katerim, če sploh, javnim in zasebnim subjektom smo posredovali vaše osebne podatke, ter možnost zavrnitve privolitve in posledice take zavrnitve;
- pravica do pregleda odločitev, ki temeljijo na avtomatizirani obdelavi, tako da lahko dostopate do jasnih in ustreznih informacij o merilih in postopkih, ki se uporabljajo za izdelavo odločitve, ki je bila sprejeta izključno na podlagi avtomatizirane obdelave vaših osebnih podatkov;
- pravica do dostopa do pogodbenih določb, ki urejajo mednarodne prenose podatkov, kot je ustrezno.
Zgoraj navedene pravice lahko uveljavljate tako, da se obrnete na Službo za varstvo potrošnikov ali na načine, ki ste jih uporabili ob podajanju svojega soglasja z našim zbiranjem vaših osebnih podatkov v določenih scenarijih.
Čeprav imate pravico zahtevati izbris osebnih podatkov, ki jih zbiramo od vas, bo ta zahteva mogoča le, če so bili zadevni osebni podatki zbrani na podlagi vašega soglasja ali če se ti podatki štejejo za nepotrebne, pretirane ali obdelane v nasprotju z določbami LGPD. Enako velja za vaše pravice do omejitve obdelave ali anonimizacije.
Upoštevajte, da nam v določenih primerih ni treba izbrisati ali anonimizirati vaših osebnih podatkov, na primer kadar (i) so podatki potrebni za dokončanje transakcije, za katero so bili osebni podatki zbrani, (ii) za zagotavljanje blaga ali storitve, ki ste jo zahtevali, (iii) za izpolnjevanje zakonske obveznosti, (iv) za zaščito naše spletne strani in spletnih storitev ali za drugačno interno uporabo vaših predhodno anonimiziranih podatkov na zakonit način.
Čezmejni prenosi
Kadar prenesemo vaše osebne podatke iz Brazilije v druge države ali regije, bo prenos temeljil na vsaj enem od naslednjega:
- standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je odobril brazilski nacionalni organ za varstvo podatkov (ANPD), ki zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov; ali
- prenosa v državo, ozemlje ali določen sektor znotraj države ali ozemlja, za katerega je ANPD določila, da zagotavlja ustrezno raven varstva osebnih podatkov.
V tem primeru se zbrani podatki prenesejo samo v države, ki zagotavljajo stopnjo zaščite, ki je podobna ali boljša od tiste, ki jo je zagotovil izvoznik, ali v podjetja, ki se pogodbeno zavezujejo, da bodo sprejela stopnjo zaščite, podobno tisti, ki jo določa veljavna zakonodaja.
Stik z nami
Imamo predano osebje, ki je odgovorno za varnost vaših osebnih podatkov. Če imate kakršna koli vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti ali kakršne koli pritožbe ali pripombe glede obdelave vaših osebnih podatkov, lahko stopite v stik z nami prek službe za varstvo potrošnikov, ali pa stopite v stik z našim DPO na:
Colgate-Palmolive Company
Legal Manager - Deputy Data Protection Officer in Brazil
Data_Privacy@colpal.com
KOLUMBIJA
Če prebivate v Kolumbiji, si preberite podrobnosti tega razdelka tukaj.
CELINSKA KITAJSKA
Če prebivate na celinski Kitajski (razen posebnega upravnega območja Hongkong, posebnega upravnega območja Macao in regije Tajvan), velja ta razdelek. Ta razdelek velja tudi za družbo Colgate-Palmolive (China) Co., Ltd. in njene povezane družbe pri zbiranju osebnih podatkov prek različnih kanalov, tako na spletu kot nespletno, znotraj celinske Kitajske (razen posebnega upravnega območja Hong Kong, posebnega upravnega območja Macao in regije Tajvan). V primeru kakršne koli neskladnosti med vsebino tega razdelka in Globalnim pravilnikom o zasebnosti družbe Colgate-Palmolive Company prevlada ta razdelek.
Pravice do zasebnosti
Pravice, ki jih imate, in načini njihovega uveljavljanja so naslednji:
- pravica do poznavanja osnovnih in razširjenih poslovnih funkcij storitev ali izdelkov, ki jih zagotavljamo, specifičnih osebnih podatkov, zbranih za vsako funkcijo in njihove namene. V posebnih okoliščinah (na primer pri uporabi aplikacije ali mini programa) pravica do poznavanja potrebnih dovoljenj za zbiranje osebnih podatkov ter pravica do poznavanja vrst ali imen SDK, ki jih vgradimo, ter namenov, vrst in načinov zbiranja osebnih podatkov. Podrobna razkritja teh podatkov bodo navedena v pravilniku o zasebnosti pri določenih storitvah ali izdelkih, ki vam jih ponujamo, če je to potrebno. Kjer je to primerno, preglejte ta pravilnik pri uporabi storitev ali izdelkov;
- pravica zahtevati dostop, kopiranje, popravek, dopolnitev ali izbris določenih osebnih podatkov;
- pravica do zavrnitve storitev osebnega oglaševanja;
- pravica do preklica soglasja;
- pravica do deaktiviranja vašega računa, kjer je to primerno, in
- pravica zahtevati pojasnilo o tem, kako določeni izdelki ali storitve obdelujejo vaše osebne podatke.
Zgoraj navedene pravice lahko uveljavljate tako, da se obrnete na Službo za varstvo potrošnikov ali preko načinov, ki ste jih uporabili ob podajanju svojega soglasja z našim zbiranjem vaših osebnih podatkov v določenih scenarijih.
Čezmejni prenosi
Načeloma bomo osebne podatke, zbrane in ustvarjene med našim poslovanjem v celinski Kitajski, hranili doma. Vaše osebne podatke bomo posredovali v tujino samo za namen izpolnjevanja pogodbe z vami ali pri drugih zakonitih razlogih za obdelavo. V takih primerih vas bomo obvestili o imenu, kontaktnih podatkih, namenih obdelave, načinih obdelave, vrstah osebnih podatkov ter načinih in postopkih, na katere lahko uveljavljate svoje pravice s čezmorskim prejemnikom, v skladu z zahtevami kitajskega prava, in pridobite svoje ločeno soglasje ter izpolnite druge obveznosti glede skladnosti, ki jih moramo prevzeti.
Kako varujemo vaše osebne podatke
Uvedli smo panožne standardne, razumno izvedljive varnostne ukrepe za zaščito vaših podatkov in preprečevanje nepooblaščenega dostopa, javnega razkritja, uporabe, spreminjanja, škode ali izgube osebnih podatkov. Na primer, [uporabljamo tehnologijo šifriranja za izboljšanje varnosti osebnih podatkov; podatki, izmenjani med vašim brskalnikom in našim strežnikom, so zaščiteni s šifriranjem po protokolu SSL; zagotavljamo protokol HTTPS za varno brskanje; uporabljamo zaupanja vredne zaščitne mehanizme za preprečevanje zlonamernih napadov na osebne podatke; uvajamo mehanizme za nadzor dostopa, da zagotovimo, da lahko do osebnih podatkov dostopa samo pooblaščeno osebje. Izvajamo tečaje usposabljanja o varnosti podatkov in varstvu zasebnosti, da bi okrepili ozaveščenost zaposlenih o pomenu varovanja osebnih podatkov. V panogi smo vzpostavili napreden sistem za upravljanje varnosti podatkov, ki izboljšuje varnost osebnih podatkov iz dimenzij organizacijske gradnje, oblikovanja sistema, upravljanja osebja in tehnologije izdelkov.]
Posodobitve našega Pravilnika o zasebnosti
Da bi vam zagotovili boljše storitve, bo naš Pravilnik o zasebnosti pravočasno posodobljen, ko se bo naše poslovanje razvijalo. Brez vašega izrecnega soglasja ne bomo zmanjšali pravic, ki bi jih morali uživati v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti. Na naši spletni strani bomo izdali posodobljene različice in objavili vse spremembe tega pravilnika, ko začnejo veljati ali vas bomo opomnili na posodobitve vsebine na druge ustrezne načine. Obiščite tudi uradno spletno stran, aplikacijo in druge portale izdelkov ali storitev družbe Colgate, da boste obveščeni o najnovejši različici Pravilnika o zasebnosti. Če pride do pomembnih sprememb tega Pravilnika o zasebnosti, vam bomo zagotovili tudi bolj opazna obvestila, kot so uporaba pojavnih oken, besedilnih sporočil ali neposredno pošiljanje e-pošte.
Načrt odziva v sili
Da bi se spopadli z morebitnimi tveganji uhajanja, uničenja in izgube osebnih podatkov, smo ustanovili posebno ekipo za odzivanje na izredne razmere. V skladu s standardi za ravnanje z varnostnimi dogodki v podjetju pripravljamo varnostne načrte za različne varnostne dogodke, da bi ustavili izgube, analizirali, razvili korektivne ukrepe in sodelovali z ustreznimi oddelki za sledenje in ukrepanje. Prav tako vas bomo pravočasno obvestili v skladu z zahtevami zakonov in predpisov: z osnovnim stanjem in možnim vplivom varnostnega dogodka, ukrepi, ki smo jih sprejeli ali jih bomo sprejeli, predlogi za vas, da samostojno preprečite in zmanjšate tveganja, ter sanacijskimi ukrepi za vas. O zadevnem stanju dogodka vas bomo nemudoma obvestili po e-pošti, pismu, telefonu, potisnih obvestilih itd. Če je vsakega preiskovanca osebnih podatkov težko obvestiti individualno, bomo sprejeli razumne in učinkovite ukrepe za objavo. Hkrati bomo po potrebi proaktivno poročali regulativnim organom o obravnavanju dogodkov, povezanih z varnostjo osebnih podatkov.
Stik z nami
Imamo predano osebje, ki je odgovorno za varnost vaših osebnih podatkov. Če imate kakršna koli vprašanja o tem Pravilniku o zasebnosti ali kakršne koli pritožbe ali pripombe glede obdelave vaših osebnih podatkov, lahko stopite v stik z nami prek službe za varstvo potrošnikov. Izvedli bomo preverjanje identitete in vam odgovorili v petnajstih (15) delovnih dneh. Pritožbe in prijave nezakonitih aktivnosti obdelave osebnih podatkov lahko vložite tudi v oddelkih v regijah Ljudske republike Kitajske (razen posebne upravne regije Hongkong, posebne upravne regije Macao in regije Tajvan), ki so odgovorni za varstvo osebnih podatkov.
JAPONSKA
Če živite na Japonskem, velja ta razdelek.
Opredelitve pojmov v tem Pravilniku o zasebnosti:
»Osebni podatki« vključujejo »osebne podatke«, opredeljene z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Zakon št. 57 iz leta 2003), ki se lahko uporabijo za identifikacijo posameznika samostojno ali z enostavnim navzkrižnim preverjanjem z drugimi podatki, vendar ni nujno, da tvorijo bazo podatkov ali podobno.
»Občutljivi osebni podatki« pomenijo osebne podatke o rasi, veroizpovedi, družbenem statusu, anamnezi, kazenski evidenci, dejstvu o oškodovanju zaradi kaznivega dejanja ali drugih identifikatorjih ali enakovredno, ki jih predpisuje odredba kabineta, kot tiste, ki zahtevajo posebno skrb, da tej osebi ne bi povzročili neupravičene diskriminacije, predsodkov ali drugih nepravilnosti.
Deljenje osebnih podatkov
Skupna uporaba
Kot je omenjeno v »KAKO RAZKRIVAMO OSEBNE PODATKE«, vaše osebne podatke skupaj uporabljamo z našimi hčerinskimi družbami, podružnicami in blagovnimi znamkami za namene, opisane v »KAKO UPORABLJAMO OSEBNE PODATKE« v tem Pravilniku o zasebnosti. Kategorije skupno uporabljenih osebnih podatkov so opisane tudi v »KATERE OSEBNE PODATKE ZBIRAMO« v tem Pravilniku o zasebnosti. Oseba, odgovorna za to skupno uporabo, je Hill's-Colgate (Japan) Ltd. Za več informacij o skupni uporabi nas kontaktirajte tukaj.
Zunanje izvajanje
Celotno obdelavo osebnih podatkov ali njen del lahko oddamo zunanjim ponudnikom storitev ali drugim tretjim osebam. V takih primerih bomo zagotovili potreben in ustrezen nadzor nad temi tretjimi osebami, na primer s sklenitvijo pogodbe o obdelavi osebnih podatkov z njimi, da zagotovimo varno upravljanje osebnih podatkov.
Čezmejni prenos
Vaši osebni podatki se lahko prenesejo izven Japonske. Tudi v državah, ki jih japonski organ za varstvo podatkov, Komisija za varstvo osebnih podatkov (»PPC«), ne priznava kot takega, ki je enakovreden režimu zaščite na Japonskem, so prejemniki lahko prepričani, da bodo vaši osebni podatki zaščiteni s skupnimi pravili znotraj skupine, vključno z nami, ali s posameznimi pogodbami.
Za več informacij o čezmejnem prenosu nas kontaktirajte tukaj.
Nadzorni organ
Pritožbo lahko vložite pri PPC.
NOVA ZELANDIJA
Če živite v Novi Zelandiji, velja ta razdelek.
Vaše osebne podatke (vključno z vašimi zdravstvenimi podatki, kot je ustrezno) bomo zbirali, hranili, uporabljali in delili v skladu z zahtevami Zakona o zasebnosti iz leta 2020 in Kodeksa o zasebnosti zdravstvenih podatkov iz leta 2020. Podatki, ki jih lahko zberemo od vas, nameni, za katere jih lahko uporabimo, kako jih bomo shranili in s kom jih bomo lahko delili, so navedeni v tem Globalnem pravilniku o zasebnosti.
Poleg tega bomo sprejeli ukrepe za zagotovitev, da so vsi osebni podatki, ki se nanašajo na vas, točni, posodobljeni, popolni, relevantni in nezavajajoči, preden jih uporabimo ali razkrijemo.
Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali pritožbe glede načina, na katerega smo zbrali, shranili, uporabili ali razkrili vaše osebne podatke, ali želite zahtevati dostop ali popravek osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, se obrnite na [vstavite].
Vašo pritožbo bomo obravnavali zaupno in po preiskavi vaše pritožbe razpravljali o načinih, kako lahko popravimo situacijo. Zagotovili bomo, da bomo na vašo pritožbo odgovorili v razumnem roku (in v vsakem primeru v roku, ki ga zahteva Zakon o zasebnosti iz leta 2020).
JUŽNA KOREJA
Če prebivate v Južni Koreji, si preberite podrobnosti tega razdelka tukaj.
TAJVAN
Če živite v Tajvanu, velja ta razdelek.
Opredelitev »osebnih podatkov« v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov Tajvana se nanaša na ime fizične osebe, datum rojstva, nacionalno identifikacijsko številko kartice, številko potnega lista, fizične značilnosti, prstne odtise, zakonski stan, družinske informacije, izobrazbo, poklic, zdravstveno kartoteko, zdravstvene podatke, genetske podatke, spolno življenje, zapise o fizičnem pregledu, kazenske evidence, kontaktne podatke, finančne pogoje, družabne dejavnosti in vse druge informacije, ki se lahko uporabijo za neposredno ali posredno identifikacijo fizične osebe (v nadaljevanju »osebni podatki PDPA«).
Osebni podatki PDPA, ki se nanašajo na zdravstvene kartoteke, zdravstveno varstvo, genetiko, spolno življenje, fizični pregled in kazenske evidence, se ne zbirajo, obdelujejo ali uporabljajo, razen če zakon o varstvu osebnih podatkov ne določa drugače.
Vaši osebni podatki PDPA se lahko prenesejo zunaj Tajvana, razen če zakon o varstvu osebnih podatkov ne določa drugače.
Pravice, ki jih imate, in načini njihovega uveljavljanja so naslednji:
- pravica do poizvedbe in pregleda vaših osebnih podatkov PDPA;
- pravica zahtevati kopijo vaših osebnih podatkov PDPA;
- dopolnitev ali popravek PDPA;
- pravica zahtevati prenehanje zbiranja, obdelave ali uporabe vaših osebnih podatkov PDPA; in
- pravica do izbrisa vaših osebnih podatkov PDPA.
Filipini
Če živite na Filipinih, velja ta razdelek.
Upoštevali bomo zahteve za obdelavo osebnih podatkov v skladu z Zakonom o zasebnosti podatkov iz leta 2012, kot je ustrezno. Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa in ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov ter pravico do prenosljivosti podatkov. Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali pritožbe glede načina, na katerega smo zbirali, shranili, uporabili ali razkrili ali kako drugače obdelali vaše osebne podatke, ali pa želite uveljavljati svoje pravice do zasebnosti podatkov, se obrnite na: privacy_cppi@colpal.com.
KAKO UVELJAVITI SVOJE PRAVICE DO ZASEBNOSTI PODATKOV
Če želite uveljaviti svoje pravice do zasebnosti podatkov v skladu z veljavnimi lokalnimi zakoni, se lahko obrnete na nas tako, da se obrnete na Službo za varstvo potrošnikov. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v skladu z veljavno zakonodajo.
Za vašo zaščito lahko zahteve v zvezi z osebnimi podatki, povezanimi z določenim e-poštnim naslovom, ki ga uporabljate za pošiljanje vaše zahteve, izvedemo samo, preden izvedemo vašo zahtevo, in morda bomo morali preveriti vašo identiteto. Vašo zahtevo bomo poskušali izpolniti takoj, ko bo to razumno izvedljivo.
Upoštevajte, da bomo morda morali obdržati določene podatke za namene vodenja evidenc in/ali dokončati vse transakcije, ki ste jih začeli pred zahtevo za spremembo ali izbris (npr. ko opravite nakup ali vnesete promocijo, morda ne boste mogli spremeniti ali izbrisati posredovanih osebnih podatkov do zaključka takega nakupa ali promocije) ali izpolniti zahtev za zavrnitev.
POSODOBITVE TEGA PRAVILNIKA O ZASEBNOSTI
Legenda »ZADNJE POSODOBLJENO« na vrhu tega Pravilnika o zasebnosti označuje, kdaj je bil ta pravilnik o zasebnosti nazadnje revidiran. Vse spremembe bodo začele veljati, ko bomo objavili revidirani Pravilnik o zasebnosti v storitvah. Vaša uporaba storitev po teh spremembah pomeni, da sprejemate revidirani Pravilnik o zasebnosti.
STIK Z NAMI
Kliknite tukaj za identifikacijo upravljavca, odgovornega za zbiranje, uporabo in razkritje vaših osebnih podatkov v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti.
Če želite vložiti zahtevo za pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, kliknite tukaj: »Upravljanje mojih pravic do podatkov«
Če imate kakršna koli vprašanja o tem Pravilniku o zasebnosti, se obrnite na Službo za varstvo potrošnikov ali:
Colgate-Palmolive Company
Attn: Global Data Privacy
300 Park Avenue
New York, 10022
Združene države Amerike
Upravljanje mojih pravic do podatkov
Upravljajte svoje pravice do osebnih podatkov, vključno z zahtevami za dostop, popravljanje ali brisanje osebnih podatkov.
