COLGATE-PALMOLIVE ŞİRKET KÜRESEL GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: Ocak 2025 • View PDF 

KİŞİSEL VERİLER NEDİR?

Kişisel Veriler, sizi tanımlayan, açıklayan veya makul düzeyde sizinle ilişkilendirilebilecek veya sizinle bağlantılı olabilecek verilerdir. Bunların arasında ad ve e-posta adresi gibi bilgiler yer alır ve aşağıda açıklandığı gibi diğer tanımlayıcılar da yer alabilir.

HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ TOPLARIZ

Hizmetlerimiz ile etkileşimde bulunduğunuzda aşağıdaki kategorilere ait Kişisel Verilerinizi toplayabiliriz. Bu kategorilerin tümü bizimle etkileşiminiz için geçerli olmayabilir, ancak bu politika kategorilerin ve olası etkileşimlerin genel bir görünümünü sağlar.

İsim, posta adresi, e-posta adresi, İnternet Protokolü (IP) adresi, cihaz tanımlayıcıları ve sosyal medya kullanıcı adı / kolu ve devlet tanımlayıcıları ve cihaz bilgileri vb.

Örneğin sitelerimiz, uygulamalarımız, reklamlarımız veya diğer medya ile olan etkileşiminiz.

Satın alınan veya dikkate alınan ürünler ya da hizmetler ve kredi veya banka kartı bilgileri vb.

Örneğin, konumunuzu belirten genel bilgiler ve konumunuzu yaklaşık olarak belirlememize veya tespit etmemize olanak tanıyan bilgiler.

Örneğin bizimle olan iletişimleriniz ve sosyal medya aracılığıyla sağladığınız içerik, yorumlar, görüşler, geri bildirimler, incelemeler ve anket yanıtları.

Örneğin, bizimle paylaştığınız fotoğraflar, görüntüler ve videolar, ayrıca kalite güvencesi ve analiz amacıyla Tüketici İlişkileri ile etkileşimler sırasında kaydedilenler dahil olmak üzere ses veya çağrı kayıtları ve tesislerimizdeki kapalı devre televizyon video kayıtları.

Yaş, cinsiyet, medeni durum ve diğer hane bilgileri vb.

Cilt tipi, diş rengi, göz rengi veya bizimle paylaştığınız diğer profil bilgileri vb.

Örneğin sağlık hedefleri, tıbbi durumlar veya Hizmetlerimizi kullanımınızla bağlantılı olarak sağladığınız diğer bilgiler.

Ürünlere ve Hizmetlere olan ilgiyi değerlendirmek için yukarıda açıklanan bilgilerden elde edilen çıkarımlar vb.

Hassas Kişisel Verileri yalnızca sizin onayınız ile ve yalnızca sizin yetki verdiğiniz kullanımlar için toplarız.

KİŞİSEL VERİLERİ NASIL TOPLARIZ

Biz ve bizim adımıza çalışan yetkili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar aşağıdakiler dahil olmak üzere pek çok yoldan Kişisel Veri toplarız:

Hizmetler yoluyla; örneğin haber bültenine kaydolduğunuzda, hesap açtığınızda, profil oluşturduğunuzda, uygulamalar, sohbet robotları, anketler veya diğer özellikler aracılığıyla Hizmetlerimizle etkileşime girdiğinizde veya alım yaptığınızda Kişisel Veri topluyoruz.

Sizden çevrimdışı Kişisel Veri topluyoruz, örneğin:

  • Telefondan sipariş verdiğinizde, Tüketici İlişkileri ile iletişim kurduğunuzda veya bize başka herhangi bir soru ile ulaştığınızda;
  • Fuarlarda standımızı ziyaret ettiğinizde veya tesislerimize geldiğinizde;
  • Program veya faaliyetlerimize katıldığınızda ya da endüstri etkinliklerinde veri sağladığınızda;
  • Çevrimdışı çekiliş veya promosyonlara katıldığınızda;
  • Ürünlerimizle ilgili siz veya sizin yerinize biri tarafından advers olay bildirimi yapıldığında.

İşletmeler ve diğer ortaklarla işbirliği yaptığımızda, sizin hakkınızda ve bu işletmeler ve diğer ortaklarla etkileşimleriniz hakkında bilgi edinebiliriz.

Sosyal medya hesabınızı bizim tarafımızdan sunulan herhangi bir hesaba bağlarsanız, sosyal medya hesabınızdaki adınız, e-posta adresiniz, fotoğraflarınız, sosyal medya kişilerinizin listesi ve bizim için erişilebilir olabilecek (veya sizin tarafınızdan erişilebilir hale getirilen) diğer veriler gibi belirli Kişisel Verileri bizimle paylaşırsınız.

Diğer kaynaklardan Kişisel Verilerinizi alıyoruz, örneğin:

  • Halka açık veri tabanları ve kaynakları;
  • Veri şirketleri;
  • Müşterek pazarlama ortakları;
  • Ürünlerimizle ilgili advers olay bildirimi yapan üçüncü taraflar.

Hizmetlerimizle veya reklamlarımızla etkileşime girdiğinizde ve gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda, çerezleri, pikselleri, web işaretçilerini ve diğer izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplarız.

  • Tarayıcınız veya cihazınız yoluyla: Medya Erişim Kontrolü (MAC) adresiniz, bilgisayar türünüz (Windows veya Mac), ekran çözünürlüğü, işletim sistemi adı ve versiyonu, cihaz üreticisi ve modeli, dil, internet tarayıcı türü ve versiyonu ve kullandığınız Hizmetlerin (örneğin Uygulama) adı ve versiyonu gibi bazı veriler çoğu tarayıcı veya doğrudan cihazınız tarafından toplanmaktadır.
  • Uygulama Kullanımınız Yoluyla: Bir Uygulama indirip kullandığınızda biz ve servis sağlayıcılarımız, cihazınızdaki Uygulamanın sunucularımıza erişim tarihi ve saati ve cihazınızın numarasına göre Uygulamanın hangi veri ve dosyaları indirdiği gibi Uygulama kullanım verilerini takip edip toplayabiliriz.
  • Çerez Kullanımı: Çerezler, kullandığınız bilgisayarda doğrudan saklanan veri parçalarıdır. Çerezler, tarayıcı türü, Hizmetlerde geçirilen zaman, ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren web sayfaları ve diğer trafik verileri gibi verileri toplamamıza yardımcı olur.
    • Çerez kullanımıyla verilerin toplanmasını istemiyorsanız, çoğu tarayıcı otomatik olarak çerezleri reddedebilir veya belirli bir web sayfasından belirli bir çerezin (veya çerezlerin) ret veya kabul edilmesi seçimini yapmanıza izin verir. Ayrıca şu sayfaya da başvurabilirsiniz: http://www.allaboutcookies.org. Bununla birlikte, çerezleri kabul etmezseniz Hizmetlerin kullanımında çeşitli rahatsızlıklarla karşılaşabilirsiniz. Ayrıca ilgi alanlarınız ve ihtiyaçlarınızla ilgili bizden reklam veya başka teklifler alamayabilirsiniz.
  • Web işaretçileri ve benzeri teknolojilerin kullanımı: Piksel etiketleri (web işaretçileri ve net GIF'ler olarak da bilinir), Hizmet kullanıcılarının (e-posta alıcıları dahil) eylemlerini izlemek, pazarlama kampanyalarımızın performansını ölçmek ve Hizmetlerin kullanımı ve yanıt oranları hakkında istatistikler derlemek gibi amaçlar için kullanılabilir.
  • Analiz: Hizmetlerin kullanımıyla ilgili verileri toplayıp analiz etmek ve faaliyetlerle trendler hakkında rapor oluşturmak için çerez gibi teknolojileri kullanan Google Analytics’ten ve benzer teknolojilerden yararlanıyoruz Bu hizmet, diğer web sayfalarının, uygulamaların ve çevrimiçi kaynakların kullanımıyla ilgili verileri de toplayabilir. Google'ın uygulamaları hakkında bilgi edinmek için www.google.com/policies/privacy/?partners/ adresine gidebilirsiniz ve https://tools.google.com/dlpage/gaoptout adresinden Google Analytics devre dışı bırakma tarayıcı eklentisini indirerek bunları devre dışı bırakabilirsiniz.
  • IP Adresi: IP adresiniz, İnternet Servis Sağlayıcınız tarafından bilgisayarınıza otomatik olarak atanır. IP adresi, kullanıcının Hizmetlere her erişiminde, ziyaretin saati ve ziyaret edilen sayfa(lar) ile beraber otomatik olarak sunucu günlük dosyalarımıza otomatik olarak tanımlanıp kaydedilebilir. IP adreslerinin toplanması standart bir işlemdir ve birçok web sayfası, uygulama ve diğer hizmetlerce otomatik olarak yapılır. Kullanım seviyelerini hesaplamak, sunucu sorunlarını teşhis etmek ve Hizmetleri yönetmek gibi amaçlarla IP adreslerini kullanmaktayız. Ayrıca IP adresinizle yaklaşık konumunuzu da alabiliriz.
  • Fiziksel Konum: Cihazınızın fiziksel konumunu örneğin uydu, cep telefonu kulesi veya Wi-Fi sinyalleriyle toplayabiliriz. Size kişiselleştirilmiş konum bazlı hizmet ve içerik sağlamak için cihazınızın fiziksel konumunu kullanabiliriz. Bazı durumlarda, cihazınızın konumunun kullanımına izin verebilir veya bunu reddedebilirsiniz ama bunu yaparsanız, size uygulanabilir kişiselleştirilmiş hizmet ve içerikleri sunamayabiliriz.

Çerezler bir web sitesini ziyaret ettiğiniz zaman bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza indirilen küçük dosyalardır. Genellikle çerezler bunun ardından daha sonraki her ziyarette kaynaklandıkları web sitesine veya o çerezi tanıyan başka bir web sitesine geri gönderilir. Çerezler bir web sitesinin bir kullanıcının cihazını tanımasına olanak verdiği için yararlıdır. Bir çerez sizin web tarayıcınıza benzersiz bir sayısal tanımlayıcı atar ve sizi geçmişte web sitemizde bulunmuş olanla aynı kullanıcı olarak tanımamıza olanak verebilir ve web sitesini kullanımınız hakkınızdaki başka bilgilerle ilişkilendirebilir.

Çerezler, sayfalar arasında verimli şekilde gezinmenize olanak sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve genel olarak kullanıcı deneyimini iyileştirmek gibi birçok farklı işlev yerine getirir. Ayrıca çevrimiçi şekilde gördüğünüz reklamların sizin ve ilgi alanlarınız için daha ilgili olmasını sağlamaya yardım edebilirler.

Web sitelerimiz ‘temel web sitesi çerezleri’, ‘işlevsellik çerezleri’, ‘analiz çerezleri’ ve ‘reklam çerezleri’ dahil olmak üzere çeşitli türlerde çerezler kullanmaktadır:

  • Temel web sitesi çerezleri (Colgate-Palmolive’den): Web sitelerimizde hareket edebilmenizi ve onların özelliklerini kullanabilmenizi sağlamak için bu çerezler temel önem taşır. Bu çerezler sizin hakkınızda pazarlama için veya sitemizde nerede bulunmuş olduğunuzu hatırlamak üzere kullanılabilecek olan bilgiler toplamaz. Bu çerezler çoğunlukla, web sitesine ziyaretiniz (oturum) bittikten sonra sona eren şekilde oturuma özgü olur. Bu çerezler etkisiz duruma getirilemez.
  • İşlevsellik çerezleri (Colgate-Palmolive’den): Bu çerezler yaptığınız tercihleri (kullanıcı adınız, diliniz veya bulunduğunuz bölge gibi) web sitelerimizin hatırlamasını ve gelişmiş, daha çok kişiselleştirilmiş özellikler temin etmesini sağlar. Bu çerezlerin topladığı bilgiler isimsizleştirilmiş hale getirilebilir ve bunlar başka web sitelerindeki tarama faaliyetinizi geriye doğru izleyemez.
  • Analiz çerezleri (üçüncü taraflardan): Bu çerezler ziyaretçilerin sayısı, onları web sitelerimize yönlendiren web siteleri ve web sitelerimizde ziyaret ettikleri sayfalar dahil olmak üzere ziyaretçilerin sitelerimizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplamak için kullanılır. Bu bilgileri örneğin ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlama ve ziyaretçilerin aradıkları şeyleri kolayca bulmasını sağlama amacı ile raporlar derlemek ve web sitelerimizin iyileştirilmesine yardımcı olmak için kullanırız. Bu çerezler aşağıda açıklanan şekilde siz onları silinceye kadar tipik olarak bilgisayarınızda kalır.
  • Reklam çerezleri (üçüncü taraflardan): Bu çerezler kullanıcıların gerek bizim web sitelerimizde gerek onların dışında ziyaret ettiği web siteleri ve münferit sayfalar hakkında veri toplamak için kullanılır (bunlar örneğin sizin ilgi alanlarınızı ve başka özellikleri belirtebilir). Bu çerezler kişiselleştirilmiş reklamcılık için kullanılabilir. Bunlar genellikle kişiselleştirme yoluyla size ve ilgi alanlarınıza daha uygun reklamlar sunmak ve bir reklam kampanyasının etkinliğini ölçmeye yardımcı olmak için kullanılır. Bu bilgiler, bu bilgileri bizim (ve başkalarının) web sitelerini ziyaret eden kullanıcı gurupları arasındaki ortak ilgi alanlarını ve davranışları belirlemek dâhil olmak üzere başka web sitelerini nasıl kullandığınız hakkındaki bilgiler ile birlikte kullanabilecek olan reklamcılar ve iş ortaklarımız gibi başka kuruluşlarla paylaşılır. Bu çerezler aşağıda açıklanan şekilde siz onları silinceye kadar tipik olarak bilgisayarınızda kalır.

Çerezlerin Yönetilmesi ve Silinmesi:

Sitelerimizi ziyaretiniz ederken hangi çerezlerin ayarlanacağını kontrol etmek isteyebileceğinizi anlıyoruz. Çerez tercih aracımızı ve/veya çoğu internet tarayıcısında bulunan işlevleri kullanarak cihazlarınızda çerez kullanımını yönetebilirsiniz. Çerezler ayrıca cihazınızın depolama ortamından her an silinebilir.

Çerezleri silmeyi veya reddetmeyi seçmeniz halinde web sitelerimizin tüm işlevselliğini kullanamayabileceğinizi ve bizden alacağınız herhangi bir iletişimin, sizinle, diğer durumda olabileceğinden daha az ilgili olabileceğini lütfen unutmayınız.

Bir veya daha çok çerezi etkisiz duruma getirmiş olmanız halinde, etkisiz duruma getirme tercihiniz ayarlanmadan önce çerezlerden toplanmış olan bilgileri yine de kullanabiliriz. Ancak etkisiz duruma getirilen çerezi daha fazla bilgi toplamak için kullanmayı durduracağız.

BAĞLANTILI CİHAZLAR

Ayrıca Colgate Hum ve Colgate Connect E1 Akıllı Diş Fırçası ve Colgate Beyazlatıcı LED kiti (“Cihazlar”) dahil olmak üzere Bağlantılı Sağlık Cihazlarımızla ilgili olarak Kişisel Verileri çeşitli şekillerde toplar, kullanır ve açıklarız:

Örneğin, hesap oluştururken e-posta adresinizi veya profil fotoğrafınızı verdiğinizde. Uygulamayı indirip kullandığınızda diş fırçası seri numaranızın yanı sıra, kullanılan oyunlar ve diğer özellikler ve Uygulama ile etkileşimlerinizin tarihleri ve saatleri gibi Uygulama kullanım verilerinizi de toplarız.

Örneğin, bağlı diş fırçalarını kullandığınızda fırçalamada harcanan süre, fırçalama sıklığı, fırçalanan ağız bölgeleri ve diş fırçasının konumu (örneğin bir oyunla bağlantılı olarak diş fırçaladığınızda) gibi diş fırçalama verilerinizi toplarız. Bu verileri, hangi özelliklerin ve etkileşimlerin fırçalama tekniğini geliştirmeye yardımcı olduğunu tespit ederek Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak ve yeni özellikler ve oyunlar tasarlamak amacıyla kullanırız.

Örneğin, ürün satın aldığınızda, sohbet veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde veya haber bültenimize abone olduğunuzda.

Cihaz kimliğiniz, ekran çözünürlüğünüz, işletim sisteminiz, cihaz üreticisi ve modeli, dil, varsayılan ülke ayarı ve İnternet tarayıcısı türü ve sürümü gibi belirli veriler cihazınız veya tarayıcınız aracılığıyla otomatik olarak toplanır. Bu verileri, Hizmetlerin düzgün çalışmasını sağlamak için kullanırız. Geçerli yasanın gerektirdiği durumlarda, onayınıza (veya ebeveyn onayınıza) tabi olarak size anlık bildirimler göndermek için cihaz kimliğini kullanırız.

Örneğin sizin onayınız ile sigorta şirketiniz veya diş hekiminiz.

Yüzünüzü ve fırçalama tekniğinizi analiz eden algoritmaları içeren ve diş fırçalamanızı değerlendirmek için kullanılan teknoloji cihazınızda gerçek zamanlı olarak çalıştırılır (ve bu nedenle Colgate tarafından toplanmaz veya yakalanmaz). Bu bilgileri cihazınızdan toplamayız veya bu bilgilere cihazınızdan erişmeyiz ve bu teknolojiyi sizi tanımlamak için kullanmayız.

Kişisel Verileri size Hizmetlerin işlevselliğini sağlamak için kullanırız; örneğin, Uygulamalarımızı kullanmanız durumunda, etkinliğinizin haftalık incelemesini sağlamak, sizi daha iyi anlamak ve ilgi alanlarınıza göre uyarlanmış içerik, bilgi ve teklifler sağlamak ve onları geliştirebilmemiz için Hizmetlerin kullanımını analiz etmek gibi. Kişisel Verileri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıya bakın.

KİŞİSEL VERİLERİ NASIL KULLANIRIZ

Biz ve bizim adımıza çalışan hizmet sağlayıcılar; tüketiciler, halk, profesyoneller ve perakende müşterilerimizle etkileşimde bulunurken Kişisel Verileri meşru iş amaçları ile kullanıyoruz. Aşağıda, Kişisel Verileri ne şekillerde kullandığımıza dair genel bir bakış sunuyoruz.

  • TÜKETİCİLER VE HALK İLE ETKİLEŞİMDE BULUNMAK

  • Size Hizmetleri sunabilmemiz için, örneğin bizimle kurduğunuz bir hesaba erişiminizi ayarlamak gibi.
  • Sorularınıza cevap vermek ve taleplerinizi karşılayabilmek için, çevrimiçi iletişim formlarımızdan biri ile, telefonla veya başka bir yolla bize ulaştığınızda, örneğin bize soru, öneri, iltifat veya şikayet gönderdiğinizde.
  • Deriniz veya ağız sağlığınız ile ilgili Kişisel Verilerinizi paylaşma seçiminize göre, biz bu bilgileri size zamanında sunduğumuz bildirimle ve izninizle tutarlı olarak kullanacağız.
  • Size hükümler, koşullar ve politikalarımızdaki değişiklikler gibi idari bilgileri göndermek için.
  • Yönlendirme veya “bir arkadaşa gönder” özellikleri yoluyla başka birine mesaj göndermenize izin vermek için.
  • Sosyal paylaşım işlevini kullanacaksanız, bu işleve olanak sağlamak için.
  • Satın alımlarınızı veya diğer işlemlerinizi gerçekleştirmek için.
  • Size müşteri hizmeti sağlamak için.

Size Colgate Markalar Ailesi genelinde hizmetlerimiz, ürünlerimiz, promosyonlarımız, ipuçlarımız ve etkinliklerimiz hakkında bilgi içeren pazarlama ile ilgili e-postalar, kısa mesajlar, anlık bildirimler ve diğer iletişimleri ve ayrıca hakkımızdaki diğer haberleri göndermek için.

  • Dijital içeriklerimizin nasıl kullanıldığına dair toplu trend raporları hazırlarken seçeneklerinizi analiz etmek veya öngörmek için.
  • Sizinle etkileşimlerimizi kişiselleştirebilmek ve Colgate'in Markalar Ailesinde ilgi alanlarınıza göre uyarlanmış bilgi ve/veya teklifler sunabilmek üzere tercihlerinizi daha iyi anlamak için.
  • Reklamlarımızın etkinliğini ölçmek için.
  • Sizinle alakalı ve ilginizi çekeceğini düşündüğümüz içerikleri, Hizmetlerimiz yoluyla size ulaştırmak üzere ilgi alanlarınızı daha iyi anlayabilmek için.

Size çekiliş, yarışma ve diğer promosyonlara katılma fırsatı sunabiliriz. Bu promosyonların bazılarının Kişisel Verilerinizi nasıl kullanacağımız ve açığa çıkaracağımız konusunda bilgi içeren ek kuralları bulunur.

  • Programı idare etmek için.
  • Numunelerin uygun biçimde kullanıldığından emin olmak için.

  • PROFESYONELLER, PERAKENDE MÜŞTERİLERİ VE İŞ ORTAKLARI İLE ETKİLEŞİM

Profesyonellerden, Perakende Müşterilerinden, İş Ortaklarından topladığımız bilgiler arasında tercih edilen dil; profesyonel biyografi ve eğitim; web mağazası hesap numarası ve kimliği; lisanslarınız, uzmanlıklarınız, bağlantılarınız, yayınlarınız, kimlik bilgileriniz ve diğer başarılarınız ile ilgili veriler ve uygun olduğu şekilde kredi kartı bilgileri, bizimle etkileşimleriniz ve bakım sağladığınız kişiler için hizmetler dahil olmak üzere ürünlerimizi kullanımınız ve satın almanız ile ilgili veriler yer alır. Aşağıda, Profesyonellerin Kişisel Verilerini kullanım şeklimize genel bir bakış sunuyoruz.

  • Hizmetler için ödeme yapmak veya masrafları karşılamak.
  • Şirketimiz için veya konferanslarla ilgili seyahatleri planlamada yardımcı olmak.
  • Talep ettiğiniz ürün ve numuneleri size sunmak.
  • Profesyonelleri bilimsel uzmanlar veya profesyonel liderler olarak tanımlamak ve onlarla bağlantı kurmak.
  • Profesyonellerle ilişkimizi yöneten sözleşme hükümlerini ve koşullarını uygulamak.

  • Profesyonel uzmanlığınıza ve fikrinize bağlı olarak dijital veya diğer yollarla sizinle iletişim kurmak.
  • Sizi profesyonellerin programlarına/panellerine dahil etmek.
  • Profesyonel uzmanlığınızdan size ulaşabilmek için, örneğin bizim tarafımızdan veya bir iştirakimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili anketlerde.
  • Etkinlik, yayınlar veya danışma toplantıları konusunda sizinle işbirliği yapmak.
  • Bizim tarafımızdan veya bir iştirakimiz ya da iş ortağımız tarafından tanıtılan ürün veya hizmetlerde geliştirme ve iyileştirme amacıyla fikrinizi almak.

Bu durumlarda Profesyonellerin Kişisel Verilerini bu özel programlar, faaliyetler, etkinlikler veya promosyonların bir parçası olarak açıklanan ek yollarla kullanabiliriz.

Profesyonellere en uygun hasta hizmetlerini ve ürünlerimize uygun erişimi sağlamalarında yardımcı olacak web dükkanı oluşturma fırsatı sunuyoruz.

  • DİĞER KULLANIMLAR VE AÇIKLAMALAR

  • İlgili yasa ve yönetmeliklere uymak.
  • Kamu ve hükümet yetkilileri ile işbirliği yapmak.
  • Kolluk kuvvetleri ile işbirliği yapmak.
  • Kişisel verilerinizin üçüncü tarafa açıklanmasında veya aktarılmasında meşru bir çıkarımız olan satış, yeniden düzenleme, ortak girişim veya başka bir ticari işlemle bağlantılı olarak.
  • Bize veya yan kuruluşlarımıza ya da iştiraklerimize, size veya başkalarına ait şart ve koşulları uygulama veya hak, gizlilik, güvenlik veya mülk koruma gibi diğer yasal nedenlerle.
  • Denetimlerde, dahili işlemlerimizin amaçlandığı gibi işlediğini ve yasal, mevzuata ilişkin veya sözleşmesel gereksinimlere uygun olduğunu doğrulamak.
  • Dolandırıcılık ve emniyet kontrol dinlemesi amacıyla, örneğin siber saldırıları veya kimlik hırsızlığı suçu girişimlerini saptamak ve önlemek.
  • Artık herhangi bir bireyi tanımlamadığı için bundan böyle Kişisel Veri olarak kabul edilmeyecek şekilde Kişisel Verileri toplamak, kimlik bilgilerinden arındırmak ve anonimleştirmek. Bunu herhangi bir amaçla kullanabileceğimiz ve açığa çıkarabileceğimiz kullanımlarımız için diğer verileri oluştururken yapabiliriz.
  • Yeni ürün ve hizmetleri geliştirebilmek için.
  • Mevcut ürün ve hizmetlerimizi geliştirebilmek, iyileştirebilmek veya düzenleyebilmek için.
  • Ürünlerimizle alakalı olumsuz eylem raporlamalarını yönetmek ve raporlamak için.
  • Kullanım trendlerini tanımlamak için, örneğin Hizmetlerimizin hangi bölümlerinin kullanıcıların ilgisini en çok çektiğini anlayabilmek için.
  • Promosyonel kampanyalarımızın etkinliğini saptamak için, bu şekilde kampanyalarımızı kullanıcılarımızın ihtiyaç ve ilgi alanlarına göre uyarlayabiliriz.
  • İş faaliyetlerimizi idare edip genişletebilmek için.
  • Yolsuzlukla mücadele ve şeffaflık yükümlülüklerine uymak için.
  • Ürün şikayetleri, ürün/hasta güvenliği ve arkaplan kontrolleri dahil olmak üzere sorunları takip edip onlara yanıt vermek ve yasal izleme ile raporlama yükümlülüklerimizi karşılamak için.
  • Ürün ve hizmetlerimizin Profesyonelleri ve bakım gösterdikleri kişileri nasıl etkilediğini daha iyi anlamak için.

Kişisel Verilerinizin bu kullanımı ve açıklamaları, ikamet ettiğiniz ülkenin dışında gerçekleşebilir.

Sizinle ilişkimizi yönetmek, yasal bir yükümlülüğe uymak veya işlemenin sizin onayınız ile gerçekleştiği veya bizim meşru çıkarımıza olduğu ve veri koruma çıkarlarınız veya temel haklarınız tarafından geçersiz kılınmadığı durumlarda size Hizmetler sağlamak / sizinle bir sözleşme yapmak için bu faaliyetleri yürütürüz ve Kişisel Verilerinizi işleriz.

Colgate Kişisel Verilerinizi parasal veya başka değerli bir karşılık için satmaz veya paylaşmaz. Colgate’in Kişisel Verilerinizi üçüncü taraflara nasıl açıklayabileceği ve söz konusu açıklamayı kısıtlamak veya durdurmak için sahip olduğunuz seçenekler hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki “Kişisel Verilerin Açıklanmasına İlişkin Seçenekleriniz” bölümüne bakın.

  • Kişisel Verilere ilişkin Teşvikler

Tüketicilere veya Profesyonellere Kişisel Veriler karşılığında bonus kartı, indirim veya kupon gibi finansal teşviki veya hizmet ayrıcalığı programları sunabiliriz. Adınız, e-posta adresiniz, tercihleriniz, deneyimleriniz ve Colgate ile etkileşiminiz gibi Kişisel Verileri toplayabiliriz (“Tüketici Verileri”). Bu programlara katılırsanız, onayınızı alırız; onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Olurun geri çekilmesinin bu programlara katılmaya uygunluğunuzu etkileyebileceğini lütfen unutmayın. Tüketici Verilerinin değerinin, promosyon veya anket ile bağlantılı olarak size sunduğumuz faydanın değeri ile eşdeğer olduğunu tahmin ediyoruz ve bu da söz konusu faydanın sunulması ile ilişkili maliyetlerle makul şekilde ilgilidir.

KİŞİSEL VERİLERİ NASIL AÇIKLARIZ

  • Size kişiselleştirilmiş pazarlama iletişimleri, ürün teklifleri ve promosyonları, reklamlar ve Colgate Markalar Ailesinde derlenmiş diğer içerik sağlamak dahil olmak üzere bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar kapsamında iştiraklerimize, bağlı kuruluşlarımıza ve markalarımıza.
    • Bağlı kuruluşlarımız veya iştiraklerimizin isimlerine ve konumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Colgate Markalar Ailesini burada bulabilirsiniz.
    • Kişisel Verilerinizi toplayan Colgate-Palmolive bağlı kuruluşu veya iştiraki, aktarılan ve kullanılan Kişisel Verilerinizden sorumlu olacaktır.
  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımıza, bize sundukları hizmeti kolaylaştırmak için.
    • Bunlar, web sitesi barındırma, veri analizi, ödeme işleme, sipariş tamamlama, bilgi teknolojileri ve ilgili altyapıyı sağlama, müşteri hizmetleri, e-posta teslimi, denetim ve diğer hizmetler gibi hizmet sağlayıcıları içerebilir.
  • Üçüncü taraflara, tercihlerinizle tutarlı olarak size pazarlama iletişimi göndermelerine izin vermek için.
  • Üçüncü taraf çekiliş, yarışma ve benzer promosyon sponsorlarına, tercihlerinizle tutarlı olarak.
  • Profesyonel Hizmetlerimizi sağlamayla bağlantılı olarak, belirli ürünler ve hizmetlerle ilgili işbirliği yaptığımız diğer şirketlere.
    • Bunlar ortak geliştirdiğimiz ve/veya pazarladığımız ürünler için promosyon ortaklarımızı içerebilir.
  • Hizmetleri kullanarak Kişisel Verileri açıklamayı da seçebilirsiniz.
    • Veri ve içerik yayınlayabildiğiniz mesaj panoları, sohbet, profil sayfaları, bloglar ve diğer hizmetlerde (Sosyal Medya Sayfalarımız dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Kişisel Verileri açıklayabilirsiniz. Lütfen bu hizmetler aracılığıyla yayınladığınız veya açıkladığınız Kişisel Verilerin herkese açık olacağını ve diğer kullanıcılar ile halka sunulabileceğini unutmayın.
  • Ayrıca sosyal medya paylaşım faaliyetlerinizle de Kişisel Verilerinizi açıklayabilirsiniz. Hizmetler hesabınızı kendi sosyal medya hesabınızla bağladığınızda, sosyal medya hesabınızla bağlantılı arkadaşlarınız, diğer kullanıcılar ve sosyal medya hesap sağlayıcınız ile veri paylaşabilirsiniz. Bunu yaparak bizim bu veri paylaşımının kolaylaştırılmasına izin verirsiniz ve paylaşılan verinin sosyal medya sağlayıcısının gizlilik politikası ile yönetileceğini kabul edersiniz.
  • Sizinle ilişkimizi yönetmek, yasal bir yükümlülüğe uymak veya işlemenin bizim meşru çıkarımıza olduğu ve veri koruma çıkarlarınız veya temel haklarınız tarafından geçersiz kılınmadığı durumlarda veya sizin onayınız ile gerçekleştiği takdirde size Hizmetler sağlamak / sizinle bir sözleşme yapmak için bu faaliyetleri yürütürüz.
  • Reklam Faaliyetlerimiz: Hizmetlere ve diğer web sayfalarına veya çevrimiçi hizmetlere erişip bunları kullandığınızda ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetlerle ilgili reklam sunabilmek için üçüncü taraf reklam şirketleri kullanıyoruz.
  • Bu tür reklamlar Hizmetlerimizi ve diğer web sayfalarını veya çevrimiçi hizmetleri herhangi bir cihazınızda kullanmanızla birlikte üçüncü taraflarca toplanan verilere bağlı olarak da sunulmaktadır. Üçüncü taraf reklam şirketleri bunu tarayıcınıza benzersiz bir çerez yerleştirerek veya tanıtarak mümkün kılmaktadır (web işaretçileri kullanımı da dahildir). Ayrıca bu teknolojileri, çevrimiçi kullanımınızla alakalı topladıkları verilerle beraber, cep telefonunuz ve dizüstü bilgisayarınız gibi kullandığınız cihazlar arasında sizi tanımak için de kullanırlar. Bu faaliyet hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bu Gizlilik Politikasına eriştiğiniz belirli cihazda bu faaliyetin masaüstü ve mobil tarayıcıda nasıl devre dışı bırakılacağını öğrenmek isterseniz lütfen şu adresleri ziyaret edin: http://optout.aboutads.info/#/ ve http://optout.networkadvertising.org/#/.
  • Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Teksas, Utah ve Virginia’da ikamet edenler, aşağıdaki “Kaliforniya ve Diğer Eyaletlerin Gizlilik Hakları” bölümünde açıklandığı gibi bu reklamdan çıkma haklarını kullanabilirler.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AÇIKLANMASI İLE İLGİLİ TERCİHLERİNİZ

Kişisel Verilerinizin pazarlama amacıyla kullanılması ve açıklanmasına dair size tercih sunuyoruz. Özellikle Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Teksas, Utah ve Virginia olmak üzere belirli ABD eyaletlerinde ve ABD dışındaki ülkelerde ikamet edenler, aşağıdaki “Eyalete Özgü Gizlilik Hakları” ve “Ülkeye Özgü Gizlilik Hakları” bölümlerinde açıklandığı gibi ek haklara sahip olabilir.

Aşağıdakileri devre dışı bırakabilirsiniz:

  1. Bizden elektronik iletişim almak: Bizden artık pazarlama ile ilgili e-postalar, metinler veya SMS mesajları almak istemiyorsanız, bu tür mesajların her birinde yer alan talimatları izleyerek veya Tüketici İlişkileri ile iletişime geçerek.
  2. Bizden anlık bildirimler alma: Artık anlık bildirimler almak istemiyorsanız, bu bildirimleri cihaz ayarlarınızdan durdurabilirsiniz.
  3. Profesyonel Hizmetlerimizle alakalı pazarlama iletişimleri almak: Profesyonel Hizmetlerimizi kullanıyorsanız ve artık bizden pazarlama iletişimi almak istemiyorsanız, Tüketici İlişkileri ile iletişime geçerek listeden çıkabilirsiniz. Talebinizde lütfen adınızı ve artık iletişim kurulmasını istemediğiniz adresinizi belirtin.
  4. Kişisel Verilerinizin yan kuruluş veya iştiraklerle onların doğrudan pazarlama amaçları nedeniyle tarafımızdan paylaşılması: Kişisel Verilerinizi doğrudan pazarlama amaçları için bağlı kuruluşlarımız veya iştiraklerimizle ileriye dönük olarak paylaşmayı durdurmamızı tercih ederseniz, Tüketici İlişkileri ile iletişime geçerek bu paylaşımdan vazgeçebilirsiniz.
  5. Kişisel Verilerinizin doğrudan pazarlama veya analiz amacıyla bağımsız üçüncü taraflarla tarafımızca paylaşılması: Kişisel Verilerinizi doğrudan pazarlama amaçları için bağlı kuruluşolmayan üçüncü taraflarla ileriye dönük olarak paylaşmayı durdurmamızı tercih ederseniz, Çerez Seçeneklerini yöneterek bu paylaşımdan vazgeçebilirsiniz.

Mümkün olan en kısa sürede talebinizi/taleplerinizi karşılamaya çalışacağız. Bizden pazarlama ile ilgili iletişimleri almaktan vazgeçerseniz, uygun durumlarda size önemli idari veya işlemsel mesajlar göndermeye devam edebileceğimizi lütfen unutmayın; bu tür mesajları iptal etmeniz mümkün değildir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KORUYORUZ

Kuruluşumuz içinde Kişisel Verileri korumak için makul organizasyonel, teknik ve idari önlemleri alıyoruz ve yetkisiz erişimi önlemek için çaba gösteriyoruz. Maalesef hiçbir veri iletimi veya depolama sisteminin %100 güvenlik sağladığı garanti edilemiyor. Bizimle olan etkileşiminizin artık güvenli olmadığına inanmak için bir nedeniniz varsa, lütfen derhal Tüketici İlişkileri ile iletişime geçerek bizi bilgilendirin.

VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜREYLE SAKLIYORUZ

Kişisel Verileri, gerekli olduğu süre boyunca veya geçerli yasalar ve Şirket politikasıyla tutarlı olacak şekilde elde edilen amaçlar dahilinde saklıyoruz.

Saklama süremizi belirlemek için şu kriterler kullanılmaktadır:

  • Size Hizmetleri sunduğumuz süre boyunca (örneğin, bizde bir hesabınız olduğu sürece veya Hizmetleri kullanmaya devam ettiğiniz sürece);
  • Sizinle devam etmekte olan ilişkimizin süresi boyunca;
  • Konuyla alakalı yasal bir zorunluluğumuzun olup olmadığına göre (örneğin belirli yasalar gereği silmeden önce belirli bir süre için işlem kayıtlarını tutmamız gerekmektedir); ve
  • Yasal pozisyonumuz ışığında saklamanın tavsiye edilip edilmediğine göre (örneğin sınırlamalar, dava takibi, devlet soruşturmaları ve yasal düzenlemeler gibi).

HASSAS KİŞİSEL VERİLER

Özellikle Hizmetler bağlamında talep etmediğimiz sürece, herhangi bir Hassas Kişisel Veriyi (örneğin sosyal güvenlik numaraları, ırksal veya etnik köken, politik görüş, din veya diğer inançlar, biyometri veya genetik özellikler, cezai arka plan veya sendika üyeliğine dair veriler) Hizmetler veya başka bir yol ile ya da aracılığıyla bize göndermemenizi veya açıklamamanızı rica ediyoruz.

REŞİT OLMAYANLARIN / ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ POLİTİKASI - EBEVEYNLERE VE BAKICILARA NOT

Aksi belirtilmediği sürece, Hizmetler geçerli yasalar tanımına göre reşit olmayanlara yönelik değildir. Örneğin, ABD’de, 18 yaşından küçük bireyler reşit değildir ve AEA dahilinde Üye Ülkelerin yasalarına uyarak bilgimiz dahilinde reşit olmayanlardan Kişisel Veri toplamıyoruz. Bize reşit olmayanların Kişisel Verilerini sunmanız durumunda, bu yetkiye sahip olduğunuzu ve talep üzerine bu yetkiyi bize gösterebileceğinizi beyan etmiş olursunuz. 18 yaşın altındaki tüketicilerin Kişisel Verilerinin satıldığına veya paylaşıldığına dair bir bilgiye sahip değiliz.

Çocukların İnternet ve e-posta kullanımının Kişisel Verilerin gizliliği ve güvenliği ile ilgili özel endişeleri ortaya çıkardığının farkındayız. Tüm ebeveynleri ve bakıcıları çocuklarının çevrimiçi faaliyetlerini kontrol etmeye ve izlemeye teşvik ediyoruz.

18 yaşının altındaki tüketiciler, Kişisel Verilerini bizimle paylaşmadan da çocuk bölümlerimizdeki içeriğin ve faaliyetlerin keyfini çıkarabilir. Örneğin, https://www.colgate.com/tr-tr/products/kids sayfası, Colgate çocuk ürünleri hakkında bilgilerin yanı sıra çocukların sağlık alışkanlıkları geliştirmelerine yardımcı olan eğitici videolar sunmaktadır. Ayrıca, https://www.colgate.com/tr-tr/oral-health-education/our-commitment sayfası öğretmenler, ebeveynler ve çocuklar için tasarlanmış ağız bakımına yönelik eğitim malzemeleri sunar ve çocuklar için eğlenceli faaliyetler içerir.

Çocuğunuzun yararlanması için başka sitelere bağlantı verebiliriz. Bu diğer sitelerden sorumlu değiliz ve bu sitelerdeki gizlilik politikalarını da kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

Bazen çocuklardan yarışmaya gönderdikleri çizimler gibi, sitelerimizde yayınlayabildiğimiz, gönderiler istiyoruz veya kabul ediyoruz. Bu gönderiler online olabildiği gibi çevrim dışı da olabiliyor. Bir çocuk veya ebeveyn bizden çocuğunun fotoğrafını veya diğer Kişisel Verilerini yayınlamamızı istediğinde, ebeveyninden imzalı iznini ve onay formunu istiyoruz. Çocuklar, normal posta yoluyla olduğu gibi çevrim dışı gönderiler yolladıklarında, bize gönderdikleri tüm bilgileri saklayabiliriz. İmzalı bir ebeveyn izin formu almadığımız sürece, tüm çevrimdışı gönderileri yayınlanmadan önce tararız ve bunları yayınlamadan önce içerebilecekleri Kişisel Verileri çıkarır ve sileriz.

İmzalı bir ebeveyn izni ve serbest bırakma formu ile çocuklardan Kişisel Veri topladığımız sınırlı durumlarda, geçerli yasalar ebeveynlere çocuklarından aldığımız Kişisel Verileri gözden geçirme, düzeltme, güncelleme, ortadan kaldırma, kısıtlama ve/veya silme veya söz konusu bilgilerin yeniden alınmasını, kullanılmasını veya açıklanmasını reddetme hakkı verebilir. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen Bize Ulaşın.

ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERI

Hizmetler aracılığıyla yapılan ödemeleri işleyebilmek için üçüncü taraf ödeme hizmeti kullanabiliriz. Hizmetler aracılığıyla ödeme yapmak isterseniz, Kişisel Verileriniz tarafımızca değil, bu üçüncü tarafça toplanacak ve bu Gizlilik Politikasına değil ama o üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabi tutulacaktır. Bu üçüncü tarafın Kişisel Verilerinizi kullanma ve açıklaması üzerinde hiçbir kontrolümüz ve sorumluluğumuz bulunmamaktadır.

Bu Gizlilik Politikası, herhangi bir üçüncü tarafa hitap etmez, bunların gizlilik, veri ve diğer faaliyetlerinden, Hizmetlerin bağlandığı herhangi bir web sayfası veya hizmeti işleten herhangi bir üçüncü taraf da dahil olmak üzere, sorumlu değildir. Hizmetlere bağlantının dahil edilmesi, bağlı sayfa veya servisin biz veya yan kuruluşlarımız veya iştiraklerimiz tarafından onaylandığı anlamına gelmemektedir.

Ek olarak, diğer kuruluş veya herhangi bir uygulama geliştiricisi, sağlayıcısı, sosyal medya platform sağlayıcısı, işletim sistemi sağlayıcısı, kablosuz hizmet sağlayıcısı veya cihaz üreticisinin veri toplama, kullanma, açıklama veya güvenlik politikalarından ya da faaliyetlerinden, Uygulamalar ve Sosyal Medya Sayfaları yoluyla veya alakalı olarak diğer kurumlara açıkladığınız Kişisel Veriler dahil olmak üzere, sorumlu değiliz.

KALİFORNİYA VE DİĞER EYALETLER İÇİN GİZLİLİK HAKLARI

Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Teksas, Utah veya Virginia’da ikamet ediyorsanız, eyaletinizdeki yasalar Kişisel Verileriniz ile ilgili olarak size aşağıdakileri içerebilecek belirli haklar sağlar:

  1. Eğer mevcutsa, hakkınızda hangi Kişisel Verileri topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve sattığımızı bilme hakkı; bunlar Kişisel Veri kategorilerini, Kişisel Verilerin toplandığı kaynak kategorilerini, Kişisel Verilerin toplanması, satılması veya paylaşılması için iş veya ticaret amacını, Colgate'in Kişisel Verileri ifşa ettiği üçüncü taraf kategorilerini ve Colgate'in hakkınızda topladığı belirli Kişisel Veri parçalarını içerir.
  2. Hakkınızda sahip olduğumuz Kişisel Verilerin bir kopyasını taşınabilir ve teknik olarak mümkün olduğu ölçüde kolayca kullanılabilir bir formatta alma hakkı.
  3. Kişisel Verilerin niteliğini ve işlemenin amaçlarını dikkate alarak hakkınızdaki yanlış kişisel bilgileri düzeltme hakkı.
  4. Belirli Kişisel Verilerin silinmesini talep etme hakkı.
  5. Kişisel Verilerinizin satışını tercih dışı bırakma hakkı; bu hakkı web sitemizde buraya tıklayarak kullanabilirsiniz.
  6. Kişisel Verilerinizin hedefli reklamcılık amacıyla paylaşılmasından vazgeçme hakkınızı, buradaki web sitemizden kullanabilirsiniz veya vazgeçme tercihinizi bildiren belirli internet tarayıcıları ve uzantıları aracılığıyla kullanılabilen gizlilik tercihlerinizi (ör. Küresel Gizlilik Kontrolü) değiştirerek kullanabilirsiniz. Çerezlerinizi herhangi bir noktada temizlemenin, seçtiğiniz gizlilik tercihlerinizin işaretini kaldıracağını lütfen unutmayın.
  7. Hassas Kişisel Verilerinizin kullanımını ve ifşasını sınırlama hakkını, web sitemizde bulunan Bize Ulaşın formu aracılığıyla kullanabilirsiniz.
  8. Onayı iptal etme hakkı.
  9. Talebinizi reddedersek, kararımıza itiraz etme hakkınız vardır.

Kaliforniya yasaları, bu Gizlilik Politikasının tarihinden önceki 12 aylık süre boyunca hakkınızda hangi bilgileri “satmış” veya “paylaşmış” olabileceğimizi belirlememizi gerektirir. Bu Gizlilik Politikasının tarihinden önceki 12 aylık dönemde, belirli Kişisel Verileri hizmet, içgörü veya başka değerli bir bedel almak için yetkili üçüncü taraflara ifşa ettik.

Kişisel Bilgi Kategorileri

Kişisel bilgileri iş veya diğer izin verilen amaçlar kapsamında ifşa ettiğimiz üçüncü taraf kategorileri:

Tanımlayıcılar:

  • İştirakler
  • Hizmet Sağlayıcılar

İnternet / Ağ Etkinliği

  • İştirakler
  • Hizmet Sağlayıcılar

Ticari Bilgiler ve Ödeme Bilgileri

  • Hizmet Sağlayıcılar
  • Perakende Müşterileri / İş Ortakları

Konum Verileri

  • Hizmet Sağlayıcılar

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

  • İştirakler
  • Hizmet Sağlayıcılar
  • Perakende Müşterileri / İş Ortakları

Sesli / Görsel Bilgiler

  • İştirakler
  • Hizmet Sağlayıcılar
  • Perakende Müşterileri / İş Ortakları

Demografik Bilgiler

  • İştirakler
  • Hizmet Sağlayıcılar
  • Perakende Müşterileri / İş Ortakları

Fiziksel Özellikler

  • Hizmet Sağlayıcılar

Sağlık Bilgileri

  • Advers olay durumunda iştirakler

Çıkarımlar

  • İştirakler
  • Hizmet Sağlayıcılar
  • Perakende Müşterileri / İş Ortakları

Hassas Kişisel Bilgiler

  • Hizmet Sağlayıcılar

Colgate, Hassas Kişisel Verileri geçerli yasalarda tanımlanan şekilde geçerli yasaların izin verdiği amaçlar dışında kullanmaz veya açıklamaz.

Bu Gizlilik Politikası, yukarıda açıklandığı gibi bilgilerinizi pazarlama amaçları için nasıl paylaşabileceğimizi açıklamaktadır. Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, Shine the Light yasası, kendi doğrudan pazarlama amaçları için üçüncü taraflarla paylaşılan Kişisel Verileriniz hakkında bizden takvim yılı başına bir kez bilgi talep etmenize ve almanıza izin verir; buna bilgi kategorileri ve bu bilgileri paylaştığımız işletmelerin adları ve adresleri dahildir. Bu bilgileri talep etmek ve gizlilik uygulamalarımız ve Kaliforniya yasalarına uyum hakkındaki diğer sorularınız için lütfen web sitemizdeki Bize Ulaşın formu aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Taleplerin Gönderilmesi

Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Teksas, Utah veya Virginia’da ikamet ediyorsanız, eyaletinizdeki geçerli yerel yasalara tabi olarak, devre dışı bırakma, düzeltme, silme ve/veya hakkınızda topladığımız Kişisel Verileri öğrenme/elde etme taleplerinizi buraya tıklayıp Tüketici İlişkileri sayfamıza erişerek veya 1-800-468-6502 numaralı Ücretsiz Telefon Numaramızla iletişime geçerek iletebilirsiniz.

Talebinize bulunduğunuz bölgenin geçerli yasalarına uygun olarak yanıt vereceğiz. Kaliforniya'da bilgi edinme taleplerinizi 12 aylık bir süre içinde yalnızca iki kez yerine getirme zorunluluğumuz bulunmaktadır.

Kimliğinizin Doğrulanması

Bu hakları kullandığınızda ve bize bir talep gönderdiğinizde, e-posta adresiniz veya önceden sipariş ettiğiniz ürünlerimizin ve hizmetlerimizin sipariş numaraları gibi belirli Kişisel Verileri bize sağlamanızı isteyerek kimliğinizi doğrulayacağız. Kimliğinizi doğrulamak için üçüncü taraf bir doğrulama sağlayıcısı da kullanabiliriz.

İtiraz

Colorado, Connecticut, Oregon, Texas ve Virginia'da ikamet edenler, 1-800-468-6502 numaralı telefondan bizi arayarak veya web sitemizde bulunan formu kullanarak talepleriyle ilgili aldığımız bir karara itiraz edebilirler. Virginia ve Connecticut sakinlerinden gelen itirazlara 60 gün içinde yanıt veririz. Colorado sakinlerinin itirazlarına 45 gün içinde yanıt veririz.

Ayrımcılık Yapmama

Geçerli Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Teksas, Utah veya Virginia veri gizliliği yasaları kapsamında bir talepte bulunursanız, size karşı hiçbir şekilde ayrımcılık yapmayacağız. Örneğin, indirimlerinizi veya diğer avantajlarınızı reddetmeyeceğiz veya size ceza uygulamayacağız ya da size farklı bir düzeyde veya kalitede fayda veya hizmet sağlayacağımızı belirtmeyeceğiz veya bunu teklif etmeyeceğiz.

Otomatik Karar Verme

Genellikle otomatik karar verme teknolojisini kullanmayız, çünkü bu terim eyalet gizlilik yasaları tarafından tanımlanır. Otomatik karar verme teknolojisini kullanırsak, ayrı bir gizlilik bildirimi yoluyla bilgilendirileceksiniz.

Yetkili Temsilciler

Yetkili bir temsilci aracılığıyla da Kişisel Verilerinizi bilme veya silme talebi gönderebilirsiniz. Sizin adınıza bir talep alırsak, o kişiden sizin için bir talepte bulunması için yazılı izin verdiğinize dair kanıt sunmasını isteyeceğiz. Bu kişi bize yazılı kanıt sağlamazsa, Kişisel Verilerinizi koruyabilmemiz için onların talebini reddederiz.

YETKİ ALANI VE SINIR ÖTESİ TRANSFER

Uluslararası faaliyet gösterdiğimiz göz önüne alındığında, Kişisel Verilerinizi işlememiz Kişisel Verilerinizin uluslararası aktarımını kapsayabilir. Kişisel Bilgileriniz tesislerimizin bulunduğu veya hizmet sağlayıcılarımızın yer aldığı herhangi bir ülkede saklanıp işlenebilir ve siz Hizmetleri kullanarak, Kişisel Verilerinizin ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelere ve ülkenizinkinden farklı veri koruma yasalarına sahip olabilecek ve ülkenizdeki yasalara eşdeğer yasaları olmayabilecek ülkelerde bulunan şirketlere taşınabileceğini kabul etmiş olursunuz. Bazı durumlarda, bu diğer ülkelerdeki mahkemeler, kanun uygulayıcı kurumlar, düzenleyici kurumlar veya güvenlik yetkilileri Kişisel Verilerinize erişim sağlama yetkisine sahip olabilir. Hizmetleri kullanarak ve Kişisel Verilerinizi sağlayarak, Hizmetlerin Amerika Birleşik Devletleri yasalarına tabi olduğunu kabul edersiniz ve Kişisel Verilerinizin Amerika Birleşik Devletleri'nde işlenmesine onay verirsiniz.

ÜLKEYE ÖZGÜ GİZLİLİK HAKLARI

Amerika Birleşik Devletleri dışında ikamet eden bireyler için, yargı bölgenizdeki yasa, Kişisel Verileriniz ile ilgili olarak size aşağıdakileri içerebilecek belirli haklar sağlayabilir:

  • Kişisel Verilerinizi nasıl kullandığımız hakkında bilgilendirilme hakkı
  • Hakkınızda sahip olduğumuz Kişisel Verilere erişim hakkı
  • Silme / ortadan kaldırma / unutulma hakkı
  • Düzeltme/ iyileştirme hakkı
  • Olura dayalı olarak Kişisel Verilerin işlenmesi için herhangi bir zamanda oluru geri çekme hakkı
  • Kişisel Verilerin meşru çıkarlara dayalı olarak işlenmesine itiraz etme hakkı
  • Kişisel Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
  • Çerezlerin ve diğer izleme teknolojilerinin yönetilmesi / reddedilmesi dahil olmak üzere Kişisel Verilerinizin üçüncü taraflarla paylaşılmasını tercih dışı bırakma hakkı
  • Veri taşınabilirliği hakkı
  • Veri koruma / denetim makamına şikayette bulunma hakkı

Veri gizliliği haklarınızı kullanma hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıya bakın.

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA)

AEA'da ikamet ediyorsanız, ülkeniz veya bölgeniz veya geçerli bir veri koruma kanunu ihlali olduğunu düşündüğünüz yer için veri koruma yetkililerine şikayette bulunabilirsiniz. Veri koruma kurumlarının bir listesi burada mevcuttur.

Yargı yetkisi ve sınır ötesi transferler ile ilgili olarak, bazı AEA dışındaki ülkelerin, Avrupa Komisyonu tarafından AEA standartlarına göre yeterli düzeyde veri koruması sağladığı kabul edilmektedir (bu ülkelerin tam listesine buradan ulaşılabilir). AEA ülkelerinden Avrupa Komisyonu tarafından yeterli görülmemiş ülkelere yapılan transferlerde, Kişisel Verilerinizi korumak için Avrupa Komisyonu tarafından kabul edilen standart sözleşme maddeleri gibi yeterli önlemler aldık. Bu önlemlerin bir kopyasına buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

AVUSTRALYA

Avustralya'da ikamet ediyorsanız, bu bölüm geçerlidir.

Avustralya Gizlilik Yasası 1988’in (Cth) Colgate kuruluşları için geçerli olduğu ölçüde, bu kuruluşlar Yasada belirtilen şekilde denetleyicilere yönelik gerekliliklere uyacaktır. Buraya tıklayarak Kişisel Verilerinizin bu Gizlilik Politikası kapsamında toplanması, kullanılması ve açıklanmasından sorumlu denetleyiciyi tanımlayabilirsiniz.

Aşağıdakilerle iletişime geçerek talep edebileceğiniz bir Kişisel Bilgi İşleme Formu yardımıyla hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişebilir, bunları güncelleyebilir ve düzeltebilirsiniz:

Gizlilik Yetkilisi
Level 29
420 George St
Sydney NSW 2000, Avustralya
E-posta: PrivacyOfficer_Australia@colpal.com.

 

Talebinizi yerine getiremezsek, sizi yazılı olarak bilgilendireceğiz. Bir talep göndermeseniz bile, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verilerin yanlış, eksik, güncelliğini yitirmiş, alakasız veya yanıltıcı olduğuna inanmak için nedenimiz varsa, bu bilgileri işleyişimizi düzeltmek veya başka bir şekilde ayarlamak için makul adımları atabiliriz.

BREZİLYA

Brezilya’da ikamet ediyorsanız, bu bölüm geçerlidir.

Bu bölümün içeriği ile Colgate-Palmolive Company Küresel Gizlilik Politikası arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda bu bölüm geçerli olacaktır.

Gizlilik Hakları

Brezilya Genel Veri Koruma Yasasına (“LGPD”) göre aşağıdaki haklarınızın kullanılması ile ilgili taleplerinize yanıt vereceğiz ve/veya bu talepleri yerine getireceğiz ve kişisel verilerinizi işleyen üçüncü tarafların da taleplerinize uymasını sağlayacağız.

Bu Gizlilik Politikasında halihazırda listelenen hakların yanı sıra, aşağıdaki haklara da sahipsiniz:

  • Anonimleştirme hakkı;
  • Sizinle ilgili herhangi bir kişisel bilgiyi işleyip işlemediğimizi herhangi bir zamanda teyit etmenize olanak tanıyan bir hak olan işlemenin varlığını teyit etme hakkı;
  • Kişisel verilerinizi, varsa, hangi kamu ve özel kuruluşlarla paylaştığımız hakkında bilgi sahibi olmanızı sağlayan bilgi edinme hakkı; ayrıca, oluru reddetme olasılığı ve bu tür bir reddin sonuçları hakkında bilgilendirilme hakkı;
  • Otomatik işlemeye dayalı kararları inceleme hakkı; böylece kişisel verilerinizin yalnızca otomatik işlenmesiyle alınan bir kararı oluşturmak için kullanılan kriter ve prosedürlerle ilgili açık ve yeterli bilgiye erişebilirsiniz;
  • Uygun olduğu şekilde, uluslararası veri aktarımlarını düzenleyen sözleşme hükümlerine erişim hakkı.

Yukarıda belirtilen hakları, Tüketici İlişkileri ile iletişime geçerek veya belirli durumlarda kişisel bilgilerinizi toplamamızı kabul ettiğinizde size sağlanan belirli yöntemler aracılığıyla kullanabilirsiniz.

Sizden topladığımız kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkına sahip olsanız da, bu talep yalnızca söz konusu kişisel veriler sizin onayınıza dayanarak toplanmışsa veya söz konusu bilgiler gereksiz, aşırı veya LGPD hükümlerine uygun olmayan şekilde işlenmiş olarak kabul edilirse mümkün olacaktır. Aynı durum, işlemeyi kısıtlama veya anonimleştirme haklarınız için de geçerlidir.

Bazı durumlarda kişisel bilgilerinizi silmek veya anonimleştirmek zorunda olmadığımızı lütfen unutmayın. Örneğin (i) kişisel bilgilerin toplandığı işlemi tamamlamak için bilgiler gerekli olduğunda, (ii) tarafınızdan talep edilen bir mal veya hizmeti sağlamak için, (iii) yasal bir yükümlülüğe uymak için, (iv) web sitemizi ve çevrimiçi hizmetlerimizi güvence altına almak için veya önceden isimsizleştirilmiş bilgilerinizi dahili olarak yasal bir şekilde kullanmak için.

Sınır Ötesi Transferler

Kişisel verilerinizi Brezilya’dan diğer ülkelere veya bölgelere aktardığımızda, aktarma aşağıdakilerden en az birine dayanacaktır:

  • Brezilya Ulusal Veri Koruma Kurumu (ANPD) tarafından yeterli düzeyde veri koruması sağladığı onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri veya
  • ANPD'nin yeterli düzeyde kişisel veri koruması sağladığını belirlediği bir ülkeye, bölgeye veya bir ülke veya bölge içindeki belirli bir sektöre aktarım.

Bu senaryoda, toplanan veriler yalnızca ihracatçı tarafından sağlanana benzer veya daha yüksek bir koruma derecesi sağlayan ülkelere veya yürürlükteki mevzuatta öngörülene benzer bir koruma derecesini benimsemeyi sözleşmeyle taahhüt eden şirketlere aktarılır.

Bize Ulaşın

Kişisel bilgilerinizin güvenliğinden sorumlu olan özel personelimiz bulunmaktadır. Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya kişisel bilgilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir şikayetiniz veya yorumunuz varsa, Tüketici İlişkileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz veya aşağıdaki adresten Veri Koruma Yetkilisine ulaşabilirsiniz:

Colgate-Palmolive Company
Hukuk Yöneticisi - Brezilya'da Veri Koruma Yetkilisi Vekili
Data_Privacy@colpal.com

KOLOMBİYA

Kolombiya'da ikamet ediyorsanız, lütfen bu Bölümün ayrıntılarını buradan okuyun.

ANAKARA ÇİN

Çin Anakarasında ikamet ediyorsanız (Hong Kong Özel İdari Bölgesi, Makao Özel İdari Bölgesi ve Tayvan bölgesi hariç), bu bölüm geçerlidir. Bu bölüm aynı zamanda Colgate-Palmolive (China) Co., Ltd. ve bağlı kuruluşları için Çin Anakarası (Hong Kong Özel İdari Bölgesi, Makao Özel İdari Bölgesi ve Tayvan bölgesi hariç) içinde hem çevrimiçi hem de çevrimdışı çeşitli kanallar aracılığıyla kişisel bilgilerin toplanması için de geçerlidir. Bu bölümün içeriği ile Colgate-Palmolive Company Küresel Gizlilik Politikası arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda bu bölüm geçerli olacaktır.

Gizlilik Hakları

Sahip olduğunuz haklar ve bunları kullanma yolları aşağıdaki gibidir:

  • Sağladığımız hizmetlerin veya ürünlerin temel ve genişletilmiş iş işlevlerini, her işlev için toplanan belirli kişisel bilgileri ve bunların amaçlarını bilme hakkı. Belirli durumlarda (bir uygulama veya mini program kullanırken olduğu gibi), kişisel bilgilerin toplanması için gerekli izinleri bilme hakkının yanı sıra yerleştirdiğimiz Yazılım Geliştirme Kitlerinin türlerini veya adlarını ve kişisel bilgi toplama amaçlarını, türlerini ve yöntemlerini bilme hakkı. Bu bilgilerin ayrıntılı açıklamaları, size sunduğumuz belirli hizmetlerin veya ürünlerin gizlilik politikasında gereken şekilde sağlanacaktır. Geçerli olduğu durumlarda hizmetleri veya ürünleri kullanırken lütfen söz konusu politikayı inceleyin;
  • Belirli kişisel bilgilere erişim, bunları kopyalama, düzeltme, tamamlama veya silme talebinde bulunma hakkı;
  • Kişiselleştirilmiş reklam tavsiyesi hizmetlerinden çıkma hakkı;
  • Oluru geri çekme hakkı;
  • Uygun durumlarda hesabınızı devre dışı bırakma hakkı ve
  • Belirli ürün veya hizmetlerin kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğine dair bir açıklama talep etme hakkı.

Yukarıda belirtilen hakları, Tüketici İlişkileri ile iletişime geçerek veya belirli durumlarda kişisel bilgilerinizi toplamamızı kabul ettiğinizde size sağlanan belirli yöntemler aracılığıyla kullanabilirsiniz.

Sınır Ötesi Transferler

Prensip olarak, Çin Anakarasındaki operasyonlarımız sırasında toplanan ve oluşturulan kişisel bilgileri yurt içinde saklayacağız. Kişisel bilgilerinizi yalnızca sizinle olan sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla veya diğer yasal işleme nedenleriyle yurtdışına sağlayacağız. Bu gibi durumlarda, Çin yasalarının gerekliliklerine uygun olarak sizi ad, iletişim bilgileri, işleme amaçları, işleme yöntemleri, kişisel bilgi türleri ve ve denizaşırı alıcıya yönelik haklarınızı kullanmanız için yollar ve prosedürler hakkında bilgilendireceğiz ve ayrı olarak onayınızı alacağız ve üstlenmemiz gereken diğer uyum yükümlülüklerini yerine getireceğiz.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz

Bilgilerinizi korumak ve yetkisiz erişimi, kişisel bilgilerin kamuya açıklanmasını, kullanılmasını, değiştirilmesini, zarar görmesini veya kaybolmasını önlemek için endüstri standardı, makul ölçüde uygulanabilir güvenlik önlemlerini almış bulunmaktayız. Örneğin, [kişisel bilgilerin güvenliğini artırmak için şifreleme teknolojisi kullanıyoruz; tarayıcınız ve sunucumuz arasında değiş tokuş edilen veriler SSL protokolü şifrelemesi ile korunuyor; güvenli tarama için HTTPS protokolü sağlıyoruz; kişisel bilgilere yönelik kötü niyetli saldırıları önlemek için güvenilir koruma mekanizmaları kullanıyoruz; kişisel bilgilere yalnızca yetkili personelin erişebilmesini sağlamak için erişim kontrol mekanizmaları kullanıyoruz. Çalışanların kişisel bilgileri korumanın önemi hakkındaki farkındalığını güçlendirmek için bilgi güvenliği ve gizlilik koruma konularında kurslar sunarız. Kişisel bilgilerin güvenliğini organizasyonel yapı, sistem tasarımı, personel yönetimi ve ürün teknolojisi boyutlarından geliştirerek sektörde gelişmiş bir veri güvenliği yönetim sistemi kurduk].

Gizlilik Politikamızda Yapılan Güncellemeler

Size daha iyi hizmetler sağlamak için, faaliyetlerimiz geliştikçe Gizlilik Politikamız da zamanında güncellenecektir. Açık onayınız olmadan, bu Gizlilik Politikası kapsamında sahip olmanız gereken hakları azaltmayacağız. Güncellenmiş sürümleri yayınlayacağız ve bu politikadaki değişiklikleri yürürlüğe girdiklerinde Web sitemizde yayınlayacağız veya içerikteki güncellemeleri size diğer uygun yollarla hatırlatacağız. En son Gizlilik Politikası hakkında bilgi sahibi olmak için lütfen Colgate’in resmi web sitesini, Uygulamasını ve diğer ürün veya hizmet portallarını da ziyaret edin. Bu Gizlilik Politikasında önemli değişiklikler olması durumunda, açılır pencereleri, metin mesajlarını kullanmak veya doğrudan size e-posta göndermek gibi daha fark edilebilir bildirimler de sağlayacağız.

Acil Müdahale Planı

Kişisel bilgi sızıntısı, imhası ve kaybının potansiyel risklerini ele almak üzere özel bir acil durum müdahale ekibi oluşturduk. Şirketin güvenlik olaylarını ele alma standartlarına göre, kayıpları durdurmak, analiz etmek, iyileştirici önlemler geliştirmek ve izleme ve baskı için ilgili departmanlarla birlikte çalışmak üzere farklı güvenlik olayları için güvenlik planları başlatırız. Ayrıca, yasa ve yönetmeliklerin gerekliliklerine göre sizi zamanında bilgilendireceğiz: Güvenlik olayının temel durumu ve olası etkisi, aldığımız veya alacağımız önlemler, riskleri bağımsız olarak önlemeniz ve azaltmanız için öneriler ve sizin için düzeltici önlemler. Olayın ilgili durumunu e-posta, mektup, telefon, anlık bildirim vb. yoluyla derhal size bildireceğiz. Kişisel bilgileri her bir gönüllüye ayrı ayrı bildirmek zorsa, duyuru yapmak için makul ve etkili önlemler alacağız. Aynı zamanda, kişisel bilgi güvenliği olaylarının ele alınışını, düzenleyici makamlara gerektiği şekilde proaktif olarak bildireceğiz.

Bize Ulaşın

Kişisel bilgilerinizin güvenliğinden sorumlu olan özel personelimiz bulunmaktadır. Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya kişisel bilgilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir şikayetiniz veya yorumunuz varsa, Tüketici İlişkileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kimlik doğrulamasını tamamlayarak on beş (15) iş günü içinde yanıt vereceğiz. Ayrıca, yasadışı kişisel bilgi işleme faaliyetlerine karşı Çin Halk Cumhuriyeti'nin (Hong Kong Özel İdari Bölgesi, Makao Özel İdari Bölgesi ve Tayvan bölgesi hariç) kişisel bilgilerin korunmasından sorumlu departmanlarına şikayetlerde ve bildirimlerde bulunabilirsiniz.

JAPONYA

Japonya'da ikamet ediyorsanız, bu bölüm geçerlidir.

Bu Gizlilik Politikasındaki terimlerin tanımları aşağıdakilere tabidir:

“Kişisel Veriler”, Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu (2003 tarihli ve 57 sayılı Kanun) tarafından tanımlanan ve bir bireyi tek başına veya diğer bilgilerle kolayca çapraz kontrol yoluyla tanımlamak için kullanılabilen ancak mutlaka bir veri tabanı veya eşdeğeri oluşturmak zorunda olmayan “Kişisel Bilgileri” içerir.

“Hassas Kişisel Veriler” ve “Hassas Kişisel Bilgiler”, kimliği belirlenebilir bir kişinin ırkı, inancı, sosyal statüsü, tıbbi geçmişi, sabıka kaydı, bir suçtan zarar görmüş olmasına ilişkin kişisel bilgiler veya Bakanlar Kurulu Kararı ile söz konusu kişi için haksız ayrımcılığa, önyargıya veya diğer dezavantajlara yol açmaması için özel dikkat gösterilmesi gerektiği şekilde belirlenmiş diğer tanımlayıcılar veya bunların eşdeğerleri.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

  • Ortak kullanım

“KİŞİSEL VERİLERİ NASIL AÇIKLARIZ” bölümünde belirtildiği gibi, Kişisel Verilerinizi, bu Gizlilik Politikasındaki “KİŞİSEL VERİLERİ NASIL KULLANIYORUZ” bölümünde açıklanan amaçlar doğrultusunda bağlı kuruluşlarımız, iştiraklerimiz ve markalarımızla birlikte kullanırız. Ortak olarak kullanılan Kişisel Veri kategorileri de bu Gizlilik Politikasında “HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ TOPLUYORUZ” bölümünde açıklanmaktadır. Bu ortak kullanımdan sorumlu kişi: Hill’s-Colgate (Japonya) Ltd. Ortak kullanım hakkında daha fazla bilgi için lütfen bizimle buradan iletişime geçin.

  • Dış kaynak kullanımı

Kişisel Verilerin işlenmesinin tamamını veya bir kısmını üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara veya diğer üçüncü taraflara yaptırabiliriz. Bu gibi durumlarda, örneğin Kişisel Verilerin güvenli bir şekilde yönetilmesini sağlamak için Kişisel Verilerin işlenmesi ile ilgili sözleşmeler yaparak bu üçüncü tarafların gerekli ve uygun şekilde denetlenmesini sağlayacağız.

Sınır Ötesi Transfer

Kişisel Verileriniz Japonya dışına aktarılabilir. Japon veri koruma kurumu olan Kişisel Bilgileri Koruma Komisyonu (“PPC”) tarafından Japonya'dakine eşdeğer bir koruma rejimine sahip olarak tanınmayan ülkelerde bile alıcılar, Kişisel Verilerinizin bizim de dahil olduğumuz gurup içindeki ortak kurallarla veya bireysel sözleşmelerle korunacağından emin olabilirler.

Sınır ötesi aktarım hakkında daha fazla bilgi için lütfen buradan bizimle iletişime geçin.p>

Denetim makamı

PPC'ye şikayette bulunabilirsiniz.

YENİ ZELANDA

Yeni Zelanda'da ikamet ediyorsanız, bu bölüm geçerlidir.

Kişisel bilgilerinizi (geçerli olan şekilde sağlık bilgileriniz dahil) 2020 Gizlilik Yasasının ve 2020 Sağlık Bilgileri Gizlilik Yasasının gerekliliklerine uygun şekilde toplayacağız, saklayacağız, kullanacağız, tutacağız ve paylaşacağız. Sizden toplayabileceğimiz bilgiler, bunların kullanım amaçları, bunların nasıl saklanacağı ve kimlerle paylaşılabileceği bu Global Gizlilik Politikasında belirtilmiştir.

Ayrıca, Kişisel Verileri kullanmadan veya açıklamadan önce sizinle ilgili Kişisel Verilerin doğru, güncel, eksiksiz, alakalı olmasını ve yanıltıcı olmamasını sağlamak için adımlar atacağız.

Kişisel bilgilerinizi toplama, saklama, kullanma veya açıklama şeklimiz hakkında herhangi bir sorunuz, endişeniz veya şikayetiniz varsa veya hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verilere yönelik erişim veya düzeltme talep etmek istiyorsanız, lütfen [ekleyin] ile iletişime geçin.

Şikayetinizi gizli olarak ele alacağız ve şikayetinizi araştırdıktan sonra durumu nasıl düzeltebileceğimizi tartışacağız. Şikayetinize makul bir süre içinde (ve her durumda 2020 Gizlilik Yasasının gerektirdiği süre içinde) yanıt vermeye özen göstereceğiz.

GÜNEY KORE

Güney Kore'de ikamet ediyorsanız, lütfen bu Bölümün ayrıntılarını buradan okuyun.

TAYVAN

Tayvan'da ikamet ediyorsanız, bu bölüm geçerlidir.

Tayvan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında “kişisel veri” tanımı, bir gerçek kişinin adını, doğum tarihini, ulusal kimlik kartı numarasını, pasaport numarasını, fiziksel özelliklerini, parmak izlerini, medeni durumunu, aile bilgilerini, eğitim geçmişini, mesleğini, tıbbi kayıtlarını, sağlık verilerini, genetik verilerini, cinsel yaşamını, fiziksel muayene kayıtlarını, sabıka kayıtlarını, iletişim bilgilerini, mali durumunu, sosyal faaliyetlerini ve bir gerçek kişiyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamak için kullanılabilecek diğer bilgileri ifade eder (bundan böyle “KVKK Kişisel Verileri” olarak anılacaktır).

Bir gerçek kişinin tıbbi kayıtlarına, sağlık durumuna, genetiğine, cinsel yaşamına, fiziksel muayenesine ve adli sicil kayıtlarına ilişkin “KVKK Kişisel Verileri”, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda aksi belirtilmedikçe toplanamaz, işlenemez ve kullanılamaz.

KVKK Kişisel Verileriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu tarafından aksi belirtilmedikçe Tayvan dışına aktarılabilir.

Sahip olduğunuz haklar ve bunları kullanma yolları aşağıdaki gibidir:

  • KVKK Kişisel Verilerinizi sorgulama ve inceleme hakkı;
  • KVKK Kişisel Verilerinizin bir kopyasını talep etme hakkı;
  • KVKK'nızı desteklemek veya düzeltme hakkı;
  • KVKK Kişisel Verilerinizin toplanmasının, işlenmesinin veya kullanımının durdurulmasını talep etme hakkı ve
  • KVKK Kişisel Verilerinizi silme hakkı.

FİLİPİNLER

Filipinler'de ikamet ediyorsanız, bu bölüm geçerlidir.

Kişisel Verilerin 2012 tarihli Veri Gizliliği Yasası kapsamında işlenmesine ilişkin gerekliliklere uygun hareket edeceğiz. Kişisel Verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme hakkına ve veri taşınabilirliği hakkına sahipsiniz. Kişisel bilgilerinizi toplama, saklama, kullanma veya ifşa etme veya başka bir şekilde işleme şeklimiz hakkında herhangi bir sorunuz, endişeniz veya şikayetiniz varsa veya veri gizliliği haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen privacy_cppi@colpal.com. ile iletişime geçin.

VERİ GİZLİLİĞİ HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ

Geçerli yerel yasalara tabi olarak veri gizliliği haklarınızı kullanmak isterseniz, Tüketici İlişkileri ile iletişime geçerek bize ulaşabilirsiniz. Başvurunuzu geçerli yasalara uygun olarak cevaplayacağız.

Güvenliğiniz için, talebinizi göndermek için kullandığınız özel e-posta adresiyle bağlantılı Kişisel Verilerle ilgili talepleri uygulayabilir ve talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Mümkün olan en kısa sürede talebinizi karşılamaya çalışacağız.

Kayıt tutma amacıyla ve/veya değişim veya silme talebinizden önce başlattığınız herhangi bir işlemin tamamlanması için ya da devre dışı bırakma taleplerini karşılayabilmemiz için belirli verileri saklamamız (örneğin bir ürün satın aldığınızda veya bir promosyona katıldığınızda bahsi geçen alım veya promosyon tamamlanana kadar Kişisel Verileri değiştirmeniz veya silmeniz mümkün olmayabilir) gerekebileceğini lütfen unutmayın.

BU GİZLİLİK POLİTİKASINA GÜNCELLEMELER

Bu Gizlilik Politikasının en üstündeki “SON GÜNCELLEME” lejantı, en son ne zaman gözden geçirildiğini belirtir. Gözden geçirilmiş Gizlilik Politikası, Hizmetlerde yayınlandığında yapılan değişiklikler yürürlüğe girecektir. Bu değişiklikleri takiben Hizmetleri kullanımınız, gözden geçirilmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

BİZE ULAŞIN

Buraya tıklayarak Kişisel Verilerinizin bu Gizlilik Politikası kapsamında toplanması, kullanılması ve açıklanmasından sorumlu denetleyiciyi tanımlayabilirsiniz.

Veri Sahibi Hakları Talebinde bulunmak için buraya tıklayın: “Veri Haklarımı Yönet”

Çerez tercihlerinizi yönetmek için buraya tıklayın: 'Çerez Onay Aracı'.

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Tüketici İlişkileri ile iletişime geçin veya:

Colgate-Palmolive Company
İlgilinin Dikkatine: Küresel Veri Gizliliği
300 Park Avenue
New York, NY 10022
United States of America

Veri Haklarımı Yönet

Kişisel verilere erişim, düzeltme veya silme talepleri dahil olmak üzere kişisel veri haklarınızı yönetin.

Your Questions, Answered

Contact us FAQs